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有很多种方式可以與其他MediaWiki用户交流或获得实时帮助。

论坛

關於MediaWiki軟體的支援問題

您可以在互联网上的一些论坛中询问和交流使用与设置MediaWiki的心得。

• Project:服務台
• MediaWiki用户论坛 (非官方)
• StackExchange's #mediawiki 標籤 (RSS订阅) (非官方)
• Reddit上的MediaWiki小组 (非官方)

聊天

irc.freenode.net上的#mediawiki ^连接是全天24小时在线的IRC 即时通讯频道。如果您有关于mediawiki的问题，请使用#wikimedia-dev ^连接。

• 迅速清楚地表明你的问题并等待答复。不要提类似“有人吗”或“有人可以帮我吗”之类的问题。这是基本的IRC礼仪并且这样可以更快捷地处理问题。
• 做好要等待一段时间才能得到答复的心理准备，尤其是在冷门时段的时候。尽管如此，出于礼貌也请志愿者们及时回答他人的问题。

如果您未獲得答覆，可能是因為：

• 在您所選擇的時間沒有其他人在。如果該頻道基本上沒甚麼動靜的話，請稍後再試。
• 您提出的問題沒有人知道答案，或者答覆需時。

一般来说，由于需要反复多次交流，与MediaWiki安装有关的问题在IRC上交流比较适合。使用邮件列表沟通可能会非常繁琐。

邮件列表

有一些邮件列表 是可用的。推荐的有：

• mediawiki-l （或通过Gmane）（或使用新闻阅读器）是请求获得试用或配置MediaWiki帮助的高流量邮件列表。
• wikitech-l （或通过Gmane）（或使用新闻阅读器）是有关MediaWiki和维基媒体软件开发的高流量邮件列表。
• mediawiki-announce （或通过Gmane）（或使用新闻阅读器）是通知新的MediaWiki发布版本及安全更新的低流量邮件列表（所有消息也会发布在mediawiki-l中）。
• wikitech-ambassadors 有关维基媒体网站即将到来更新的通知。此列表主要的目的是维基媒体wiki最终用户，而不是MediaWiki软件。

请首先查阅存档！这三个列表也可以通过Gmane站点访问，它提供新闻组或很多网络方式的访问，并且包括存档和存档搜索。

社交媒体

关注MediaWiki的账户：

• @MediaWiki (Twitter)
• MediaWiki (Facebook)

在社交媒体 有更多資訊。

博客

• 維基媒體技術博客是分享維基媒體技術內外故事的場所。 參見編輯指南獲取更多資訊。
• 一些技術博客託管在phabricator上。
• English Wikimedia planet blog aggregator有時會在大量的維基媒體計畫的非技術貼文中包含技術內容。

时事通讯

也请阅读涵盖所有维基媒体技术相关事宜的维基媒体技术新闻。

• 您还可以随时订阅实时通讯。

群组

• 这有几个Mediawiki群组可能符合您的位置或兴趣。
• MediaWiki利益相關者組 旨在主张mediawiki用户的需求

网站

• 元维基是在本站點設立之前曾用來整理各項文档和提议的地方，在那邊還有很多尚未遷移的內容。
• Phabricator 是提出功能請求、報告錯誤以及檢視這兩者的地方。
• Translatewiki是一个用于协作翻译（包括翻译MediaWiki软件本身）的MediaWiki站点。