增長/功能摘要

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General help and resources

Help resources for mentors 为社区提供的资源

研究表明,由於三個主要挑戰:技術、概念和文化,新人難以編輯和繼續編輯維基百科。他們目前無法獲得克服這些挑戰所需的資源。為了將這些東西提供給新人,WMF Growth 團隊構建了三個相互關聯的功能,下面有更詳細的描述。 這些功能已被證明可以增加新人的激活、保留和編輯量

  • 新人主頁:一個特殊的頁面,承載著“新人任務”,是新人上手的好地方。 該主頁提供了許多資源的訪問權限,包括指向可以回答他們問題的志願者導師的鏈接。
  • Newcomer tasks:建議編輯的提要,幫助新人學習編輯。新人一直在通過此提要進行富有成效的編輯! 提要位於主頁上,作為主要功能。
  • 幫助面板:一個在新人編輯時為他們提供資源的平台。 當新手處理新手任務時,幫助面板會指導他們做什麼。
顯示增長團隊功能的視頻。 字幕可能以您的語言提供。

所有這些功能都可以在桌面和移動設備上使用。有經驗的用戶也可以打開它們並使用它們。 您可以在部分wiki尝试这些功能。

有關增長團隊的更多信息,請參閱mediawiki.org上的此頁面。 要在您的wiki上部署功能,請查看我們的部署過程頁面。 如果您有任何疑問,請查看我們的常見問題解答。您也可以給我們留言

新人任务

此功能是增長功能的主要組成部分,它會增加新人進行首次編輯、回來進行更多編輯的數量以及他們進行的編輯數量。 Newcomer tasks是一個工作流,建議編輯文章,通過新人主頁上的建議編輯模塊顯示給用戶。新人可以選擇不同類型的編輯(基於維護模板)並篩選感興趣的主題(基於ORES 模型)。然後,他們可以從文章提要中進行選擇以進行處理。在文章上,幫助面板將提供有關如何完成編輯的指導。 2021年,Growth團隊正在構建新的編輯工作流程,旨在讓新手(尤其是來自移動設備的新手)更小、更輕鬆。這些被稱為“結構化任務”。 截至2021年6月,我們已經為四個維基百科(阿拉伯語、捷克語、越南語和孟加拉語)實施了第一個結構化任務用於添加維基鏈接。其中,一種算法向新人推薦可能是很好的維基鏈接的單詞或短語。

要查看新人任務的指標和影響,在mediawiki.org上查看此頁面

有關新人任務的更多信息,請參閱mediawiki.org上的此頁面

有關結構化任務的更多信息,請參閱mediawiki.org上的此頁面

新人主页

這個特殊頁面承載新人任務工作流程,並包含其他模塊,讓新人訪問他們第一天需要看到的最重要的事情。創建帳戶後,新用戶會看到一個彈出窗口(和一些其他通知),鼓勵他們訪問其主頁,可通過瀏覽器窗口頂部的用戶名鏈接訪問該主頁。儘管團隊仍在試驗不同的模塊,但以下是可能出現在主頁上的模塊:

  • 導師模塊:為每個新手分配一個有經驗的用戶,並提供一個簡單的方法來嚮導師的討論頁發布問題。導師自願報名參加。
  • 建議的編輯模塊:參見上面的“新人任務”。
  • 幫助模塊:列出經常訪問的幫助頁面的鏈接。
  • 影響模塊:向新人顯示他們編輯過的每篇文章的瀏覽量。
  • Emails: The page also encourages users to add and confirm their email address.

到目前為止的結果

  • 大多數新人訪問他們的主頁,並且他們中的許多人在隨後幾天返回訪問他們的主頁。
  • 截至2020年11月,已有11,785名用戶提出了14,228個導師問題。
  • 主頁增加了已確認電子郵件地址的新人數量。

有關新人主頁的更多信息,請參閱mediawiki.org上的此頁面

帮助面板

這是一個新人在編輯時可以打開的框。它做了四件事:

  • 指導新人進行建議的編輯。
  • 列出經常訪問的幫助頁面的鏈接。
  • 允許新手搜索其他幫助和政策頁面。
  • 允許新人直接向服務台提問。

幫助面板出現在維基文本和可視化編輯器中。當我們部署此功能時,我們會確保wiki現有的幫助台(或茶館)可以使用這些功能,並且觀看幫助台的有經驗的用戶願意接收傳入的問題。

到目前為止的結果

  • 大約20%看到幫助面板的新人打開它,大約50%打開它的人與之交互。
  • 幫助面板本身不會增加新人編輯,但我們保留了此功能,因為我們使用它來提供指導,作為上述有希望的新人任務流程的一部分。

有關幫助面板的更多信息,請參閱mediawiki.org上的此頁面

尝试功能

在提供增長功能的wiki上,以及在test.wikipedia.org上,在這些wiki之一上轉到您的用戶首選項,然後:

  • 在编辑選項卡中啟用“幫助面板”。
  • 在用户资料選項卡中啟用新人主頁。 啟用新人主頁可讓您訪問新人任務。