Hilfe:Passwort zurücksetzen

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Du musst vielleicht dein Wiki-Passwort zurücksetzen. Dafür stellen wir unten eine Basisanleitung zur Verfügung, die übliche Fragen beantwortet.

Wann sollte ich mein Passwort zurücksetzen?

Es gibt verschiedene Gründe, weshalb du dein Passwort zurücksetzen solltest, darunter:

Du hast dein Passwort vergessen. Jemand anderes kennt vielleicht dein Passwort. Du möchtest ein stärkeres Passwort erzeugen.

Wie kann ich sicherstellen, dass ich mein Passwort zurücksetzen kann?

Um die Passwortrücksetzung zu ermöglichen, musst du eine E-Mail-Adresse in deinem Konto hinterlegen. Dies geht auf zwei Wegen:

Wenn du deinen Zugang anlegst, kannst du eine E-Mail-Adresse in Special:CreateAccount angeben. Nachdem du einen Zugang angelegt hast, kannst du unter Special:Preferences eine E-Mail-Adresse hinzufügen. Du kannst den Tab "Benutzerdaten" auswählen, wo du einen Abschnitt "E-Mail-Optionen" sehen kannst. In diesem Abschnitt kannst du deine E-Mail-Adresse eingeben.

Muss ich meine E-Mail-Adresse bestätigen, um das Zurücksetzen zu ermöglichen?

Nein, du musst deine E-Mail-Adresse nicht bestätigen, um Passwort-Rücksetzungsmails zu erzeugen. Nichtsdestotrotz wird dringend empfohlen, deine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Dadurch kannst du sichergehen, dass Mails an die korrekte Adresse gesendet werden, und du kannst E-Mail-Einstellungen in deinem Account vornehmen.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Gehe zu Special:PasswordReset in dem Wiki, in dem du dein Passwort zurücksetzen willst.

Gib deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse (oder beides) ein.

Wenn du "Enhanced Password Reset" (verbesserte Passwortrücksetzung) aktiviert hast (siehe EPR information), musst du immer beides eingeben, Benutzernamen UND E-Mail-Adresse.

Schau in deinem Postfach nach, ob du eine Rücksetzungsmail erhalten hast. Folge den Anweisungen in der Mail, um den Rücksetzungsprozess abzuschließen.

Für einen mehr technischen und ausführlicheren Prozess, besuche diese Seite.

Wie kann Ich die Passwörter mehrerer Nutzernamen gleichzeitig zurücksetzen?

Wenn du mehrere Benutzernamen mit einer E-Mail-Adresse verbunden hast, kannst du Anfragen zur Passwortrücksetzung für alle Benutzernamen auf einmal erstellen. Hierzu musst du nur die E-Mail-Adresse in Special:PasswordReset eingeben. Du wirst dann E-Mails einzeln für jeden mit dem Konto verbundenen Nutzernamen bekommen. Beachte, dass dies nicht mit Konten funktioniert, die EPR aktiviert haben, da man in solch einem Fall sowohl Nutzername als auch E-Mail-Adresse benötigt, um das Passwort zurückzusetzen.

Wie setze Ich das Passwort eines Kontos zurück, wenn zur E-Mail-Adresse mehrere Nutzernamen verbunden sind?

Wenn du das Passwort eines Kontos zurücksetzen willst, dass mit mehreren Nutzername verbunden ist, musst du nur die E-Mail-Adresse in Special:PasswordReset eingeben. Beachte, dass dies nicht mit Konten funktioniert, die EPR aktiviert haben, da man in solch einem Fall sowohl Nutzername als auch E-Mail-Adresse benötigt, um das Passwort zurückzusetzen.

Können andere Personen mein Passwort über Special:PasswordReset zurücksetzen?

Nein, sie können nur den Versand einer E-Mail über Special:PasswordReset auslösen. Nur eine Person mit Zugang zu Deiner E-Mail-Adresse könnte den Prozess vervollständigen.

Ich bekommen E-Mails zur Passwortrücksetzung, die Ich nicht angefragt habe. Wie verhindere Ich weitere E-Mails?

Du kannst ungewollte E-Mails zur Passwortrücksetzung verhindern, in dem Du Enhanced Password Reset (Verbesserte Passwortrücksetzung) in Deinen Kontoeinstellungen aktivierst. Für diese Funktion muss dein Konto hier mit sowohl einem Nutzernamen als auch einer E-Mail-Adresse verknüpft sein. Falls beides vorhanden ist und übereinstimmt, wird eine E-Mail zur Passwortrücksetzung gesendet. Falls eines davon fehlt oder nicht übereinstimmt, bekommst Du keine E-Mail. (Um die Privatsphäre der E-Mail-Adressen und der Benutzerpräferenzen zu schützen, wird dem Benutzer gesagt, dass die E-Mail erfolgreich verschickt wurde, auch wenn EPR dies verhindert hat.)

EPR verbessert die Privatsphäre, weil Wikimedia-Nutzer entweder Deinen Nutzernamen oder Deine E-Mail-Adresse kennen, jedoch (meistens) nicht beide gleichzeitig. Außerdem wirst Du weniger/keine ungewollte E-Mails zur Passwortrücksetzung bekommen, falls diese Funktion aktiviert ist.

Um EPR zu aktivieren, gehe zum Abteil E-Mail-Optionen in "Einstellungen" und vergewissern sie sich, dass "E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nur senden, wenn sowohl die E-Mail-Adresse als auch der Benutzername angegeben wurden" ausgewählt ist. Sobald du auf das Kontrollkästchen und „Speichern“ klickst, wird die Präferenz aktiviert. (Das Kontrollkästchen ist nur sichtbar, wenn die Konfiguration des Wikis EPR erlaubt. Wenn du es nicht siehst, muss dein Wiki die Einstellung der Site-Konfiguration von $wgAllowRequiringEmailForResets aktivieren.)

Sobald du diese Einstellung aktiviert hast, werden die Benutzer nicht darüber informiert, dass (aus Sicherheitsgründen) sowohl Benutzername als auch E-Mail-Adressen auf Special:PasswordReset erforderlich sind. Aus diesem Grund musst du daran denken, auf Special:PasswordReset sowohl deinen Benutzernamen als auch deine E-Mail-Adresse einzugeben.

Die erweiterte Passwort-Zurücksetzung ist standardmäßig keine globale Einstellung. Sie ist über das Wiki aktiviert. Dennoch kannst du sie in deinen globalen Einstellungen global konfigurieren.

Ich habe eine Zurücksetzung meines Passworts beantragt. Warum habe ich keine E-Mail bekommen?

Das kann viele Gründen haben, zum Beispiel:

• Du hast keine E-Mail-Adresse zu deinem Konto hinzugefügt. Ist das der Fall, siehe die Anleitung, wie du deinem Konto eine E-Mail-Adresse zuordnest.
• Du hast deinen Benutzernamen oder die deinem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse falsch geschrieben. Ist das der Fall, empfehlen wir, über Special:PasswordReset erneut eine Zurücksetzung zu beantragen.
• Du hast nur einen Benutzernamen oder nur eine E-Mail-Adresse eingegeben (d. h. nicht beides), und die erweiterte Passwort-Zurücksetzung ist aktiviert. Ist das der Fall, empfehlen wir, erneut eine Zurücksetzung mit deinem Benutzernamen und E-Mail-Adresse zu beantragen.
• Die E-Mail wurde an Spam oder einen anderen Ordner gesendet, den du noch nicht überprüft hast.
• Du haben in kurzer Zeit zu viele Zurücksetzungen angefordert, die die entsprechende Anforderungsgrenze überschritten haben. Ist das der Fall, empfehlen wir, ein wenig zu warten und es später erneut zu versuchen.