المساعدة: إعادة تعيين كلمة المرور
 |
ملاحظة: بتعديلك هذه الصفحة فإنك توافق على وضع مساهمتك في الملكية العامة وفق CC0. راجع صفحات مساعدة الملكية العامة للمزيد من المعلومات. | |
قد تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في ويكي. للقيام بذلك، قدمنا دليل أساسي أدناه، الذي يغطي الأسئلة الشائعة المتعلقة بإعادة تعيين كلمة المرور.
متى يجب عمل إعادة تعيين لكلمة المرور؟
هناك عدة أمور تدعوك إلى طلب إعادة تعيين كلمة المرور مثل:
- إذا نسيت كلمة المرور الخاص بك.
- إذا كان شخص ما يعلم كلمة مرورك.
- إذا كنت ترغب في إنشاء كلمة مرور أقوى من سابقتها.
كيف يمكن التأكد من استطاعة إعادة تعيين كلمة المرور الخاص بي؟
لتمكين إعادة تعيين كلمة المرور ، يجب تعريف عنوان بريد مرتبط بحسابك. هناك طريقتين لتفعل ذلك:
- عند إنشاء حسابك يمكنك تقديم بريد إلكتروني على Special:CreateAccount.essabiryoussef2@gmail com
- بعد إنشاء حساب يمكنك ربط عنوان بريدك الإلكتروني بحسابك على Special:Preferences تصفح "ملف المستخدم"، حيث ستجد قسم “خيارات البريد الإلكتروني”. يمكنك إدخال بريدك الإلكتروني في هذا القسم.
هل مطلوب تأكيد بريدي الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور؟
لا، لا تحتاج إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني من أجل إنشاء رسائل إلكترونية لإعادة تعيين كلمة المرور. ولكن، يُنصح بشدة" تأكيد بريدك الإلكتروني. وذلك للتأكد من أن الرسائل الإلكترونية تذهب إلى العنوان الصحيح، ويمكنك ضبط تفضيلات البريد الإلكتروني لحسابك.
كيف يمكن إعادة تعيين كلمة المرور؟
- اذهب إلى Special:PasswordReset في الويكي التي تريدها.
- ادخل إما اسم حسابك أو بريدك الإلكتروني (أو كلاهما).إذا كنت قد فعَّلت "إعادة تعيين كلمة مرور متقدمة" (طالع المعلومات في القسم 8)، سيكون من اللازم إدخال كلا من اسم الحساب والبريد الإلكتروني.
- طالع بريدك الإلكتروني، وستجد رسالة بها إعادة تعيين لكلمة المرور.
- اتبع التعليمات الواردة في الرسالة لاكمال العملية.
كيف يمكن إعادة تعيين كلمة مرور لأكثر من حساب مرة واحدة؟
إذا كان لديك أكثر من حسب مرتبطين ببريد إلكتروني واحد، يمكنك عمل إعادة تعيين لكلمة المرور لكل الحسابات مرة واحدة. لمعل ذلك، ادخل البريد الإلكتروني فقط في Special:PasswordReset. سوف تصلك رسائل منفصلة لكل حساب مرتبط بذلك البريد الإلكتروني. لاحظ أن ذلك لن يعمل في حالة الحسابات التي تُفعِّل إعادة تعيين كلمة مرور متقدمة، لأنها تحتاج إلى ادخال اسم الحساب وكذلك البريد الإلكتروني معا.
كيف يمكن إعادة تعيين كلمة المرور لحساب واحد، إذا كان لدي أكثر من حساب مرتبطين بنفس البريد الإلكتروني؟
إذا أردت إعادة تعيين كلمة المرور لحساب واحد، ولكن كان هناك أكثر من حساب مرتبطين بنفس الربيد الإلكتروني، يجب فقط إدخال اسم الحساب في Special:PasswordReset. لاحظ أن ذلك لن يعمل في حالة الحسابات التي تُفعِّل إعادة تعيين كلمة مرور متقدمة، لأنها تحتاج إلى ادخال اسم الحساب وكذلك البريد الإلكتروني معا.
هل يمكن لأحد -غيري- إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي على Special:PasswordReset؟
لا، يمكنه فقط "طلب إرسال رسالة" من خلال Special:PasswordReset. يجب أن يكون ذلك الشخص قادرًا على الدخول إلى بريدك الإلكتروني لكي يُكمل خطوات إعادة تعيين كلمة المرور.
وصلني بريد إعادة تعيين كلمة المرور ولست أنا من طلب ذلك. كيف يمكن منع ذلك؟
يمكنك منع ذلك بتفعيل إعادة تعيين كلمة المرور متقدمة (Enhanced Password Reset EPR). لأن هذه الخاصية تتطلب إدخال كلا من اسم الحساب والبريد الإلكتروني معا على Special:PasswordReset. فإذا توافقا (اسم الحساب والبريد الإلكتروني) ستُرسَل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور. أما إذا لم يجري إدخالهما معا، أو لم يكونا متوافقين فلن تُرسل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور.
هذه الخاصية جرى تطويرها بواسطة فريق Community Tech، استجابة للأمنية #3 في استبيان امنيات المجتمع عام 2019. تُحسن خاصة "إعادة تعيين كلمة المرور المتقدمة" من الخصوصية، لأن مستخدمي ويكيميديا يعرفون اسم حسابك ولكن لا يعرفون بريدك الإلكتروني. وعلى الجانب الآخر هناك من يعرف بريدك الإلكتروني ولكن لا يعرف اسم حسابك. وبالتالي سيكون من الصعب على المتطفلين طلب إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، إذا كنت مُفعِّلا لتلك الخاصية.
كي تفعّل هذه السمة، اذهب إلى قسم «خيارات البريد الإلكتروني» في صفحة «تفضيلات». يمكنك النقر على مربع الاختيار الذي يذكر العبارة، «إرسال رسائل البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور فقط عندما يتم توفير كل من عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم.» بمجرد اخيار ذاك وحفظ التعديلات تُصبح الخاصية مُفعَّلة.
وبمجرد تفعيل الخاصية، لن يُخبر المستخدمين أن كلا من اسم الحساب والبريد الإلكتروني مطلوب في Special:PasswordReset (لأسباب أمنية). ولذلك، يجب أن تتذكر إدخال كلا من اسم الحساب والبريد الإلكتروني على Special:PasswordReset.
طلبت إعادة تعيين كلمة المرور. فلماذا لم تصلني رسالة بذلك؟
يمكن حدوث ذلك لعدة أسباب، منها:
- إذا لم تكن قد أضفت بريدًا إلكترونياً إلى حسابك. في هذه الحالة، طالع التعليمات عن كيفية ربط عنوان بريد إلكتروني بحساب.
- ربما أخطأت في كتابة اسم الحساب أو البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، ننصح بتكرار طلب إعادة تعيين كلمة المرور مرة أخرى.
- أدخلت اسم الحساب فقط او الريد الإلكتروني فقط (وليس كلاهما)، بينما خاصية "إعادة تعيين كلمة المرور المتقدمة" مُفعَّلة. في هذه الحالة، ننصح بتكرار الطلب مع إدخال كلا من اسم الحساب والبريد الإلكتروني معا.
- ربما وصلت الرسالة إلى "بريد عشوائي Spam" في بريدك الإلكتروني، طالع ذلك.
- ربما طلبت إعادة تعيين كلمة المرور عدة مرات في فترة زمنية قصيرة، مُتجاوزًا الحد المسموح به للطلبات. في هذه الحالة، ننصح بالانتظار لفترة قبل تكرار المحاولة.