Növekedés/Fókuszban a segítségnyújtás/Segítségpanel
Köszönjük, hogy használod a segítségpanelt, és többet akarsz megtudni róla!
Ez az eszköz része a Növekedési csapat „fókuszban a segítségnyújtás” projektjének.
A segítségpanel egy új eszköz, ami 2019-ben csak néhány Wikipédián érhető el, és csak azon felhasználók számára, akik bekerülnek a panel hasznosságát vizsgáló kísérletbe. Asztali és mobil böngészőn is működik, de az iOS és Android appokban még nem érhető el.
A segítségpanel célja
Az eszköz célja:
- Segíteni az új felhasználókat a segítséglapok és útmutatók megtalálásában.
- Lehetővé tenni az új felhasználóknak, hogy kérdezzenek a tapasztaltabb szerkesztőktől, ha a segítséglapokon nem találták meg, amit kerestek.
Hogyan használd
Amikor szerkesztesz egy lapot, látni fogsz egy „Szerkesztési segítség” feliratú kék gombot a képernyő jobb alsó részén. Kattints erre a gombra a segítségpanel megnyitásához!
A segítségpanel felsorol néhány hasznos segítséglapot. Ezek a segítséglapok meg kell tudjanak oldani számos, szerkesztéssel kapcsolatos esetet. A böngésző egy új fülén való megnyitásához csak kattints ezen linkek valamelyikére.
Ha nem találsz választ a kérdésedre, megnézheted az összes segítséglap tartalomjegyzékét a „Több súgócikk” linkre kattintva.
Szintén lehetséges a válasz keresése a segítségpanel felső részén található keresési mezőbe írt kifejezéssel, amely rögtön megjeleníti a vonatkozó segítségoldalak listáját.
Amennyiben még ezek után sem sikerült megtalálni a kérdésre a választ, felteheted a kérdést egy tapasztalt szerkesztőnek a „Írd meg a kérdésed a közösségi tanácsadó lapra” szakasz használatával.
A kérdés elküldésével valójában a kezdők kocsmafalát szerkeszted a kérdésed hozzáadásával. Ezt az oldalt olyan tapasztalt szerkesztők felügyelik, akik vállalkoztak arra, hogy megválaszolják az új szerkesztők kérdéseit.
Tippek jó kérdések írásához:
- Magyarázd el, mit próbáltál csinálni!
- Írd le, hogyan próbáltad, lépésről lépésre, és mi akadályozott meg benne!
- Mondd meg, hogy asztali vagy mobil eszközön szerkesztesz-e, és mi a típusa!
- Ha tudod, mondd meg, hogy a vizuális szerkesztővel (grafikus módban) szerkesztesz-e, vagy a wikikódalapú szerkesztővel (szöveges módban)!
- Ha a kérdésed egy forrással kapcsolatos, linkelj rá!
Hogyan találod meg a válaszodat?
- Amennyiben hozzáadtad az e-mail-címedet a felhasználói fiókodhoz, és megerősítetted a címet, kapsz egy e-mailt, amint valaki válaszolt a kérdésedre. Az e-mail-címed hozzáadásához vagy megerősítéséhez keresd fel a beállításaidat!
- Emellett látni fogsz egy értesítést a böngésződ felső részén:
Asztali eszközön | Mobil eszközön |
Miután megkaptad a választ, folytathatod a párbeszédet a kezdők kocsmafalának szerkesztésével: egyszerűen írd le az üzenetedet a kapott válasz alá.
Hogyan vehetsz részt?
Amennyiben az eszközt használod
Elmondhatod nekünk, mit gondolsz erről az eszközről a visszajelzésre szolgáló lapon. Nyugodtan írj olyan nyelven, amely kényelmes számodra!
Bármilyen, az eszközzel kapcsolatos javaslatot vagy kérdést szívesen látunk, és leírhatod azt is, milyen problémád volt a segítségpanel használata során.
Amennyiben segíteni szeretnél az új szerkesztőknek
Kérünk, egyeztess más, kezdők kocsmafalára érkező kérdéseket rendszeresen megválaszoló szerkesztőkkel a saját wikiden! Emellett átolvashatod a kezdők kocsmafalán válaszadásra bevált technikákat összefoglaló oldalt is.
Gyakran ismételt kérdések
Lásd még: a globális GYIK a növekedés funkcióiról
Hol van a kérdésem?
A kérdésedet közzétettük a kezdők kocsmafalán. Egy egyszerű módja, hogy megtaláld: kattints a „közreműködések” linkre a böngészőablak jobb felső sarkában asztali eszköz használata esetén, vagy a baloldali menüre mobil eszköz esetén!
Senki nem válaszolt a kérdésemre. Mit csináljak?
Légy türelmes! :) A kérdéseket önkéntesek válaszolják meg, és lehet hogy éppen nincsenek a számítógép előtt.
Ellenőrizheted az elküldött üzenetedet, hogy meggyőződj róla, hogy
- elmagyaráztad, hogy mit szeretnél csinálni;
- leírtad, hogy hogyan próbáltad csinálni, lépésről lépésre, és milyen problémával találkoztál.
Egyes kérdések esetén az is előfordulhat, hogy a tapasztalt szerkesztők még nem találkoztak velük, és időre van szükségük, hogy megválaszolják a kérdésedet.
Hogyan tudom kikapcsolni a segítségpanelt?
A segítségpanel kikapcsolása a következő módokon lehetséges:
- A 'Súgópanel letiltása' gombra kattintva.
- Menj a beállításaidban a Szerkesztés fülre, és kattints a 'Szerkesztő súgópanel engedélyezése' gombra.
Hogyan tudom engedélyezni a súgópanelt?
Ha a súgópanel elérhető a wikidben, akkor a panelt a beállításaidban, a Szerkesztés fülön tudod engedélyezni.
Hogyan választották ki a segítséglapokra mutató linkeket?
A linkeket a közösség választotta megbeszélést követően. A kísérlet során ezek a linkek változhatnak, ahogyan az új szerkesztők kérdései alapján jobban megismerjük, mely linkek a leghasznosabbak.
Hol tudnék többet megtudni a segítségpanelről és az egész projekt hátteréről?
A projektről részletesebben ezen az oldalon olvashatsz, vagy kérdezhetsz tőlünk a visszajelzésre szolgáló lapon.