Croissance/Equipe

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L'équipe Croissance

Benoît Evellin
Spécialiste des communications du mouvement
Dennis Mburugu
Directeur de l’ingénierie
Elena Tonkovidova
Ingénieure assurance qualité
Morten Warncke-Wang
Scientifique de l'équipe des données
Julieta Fernández
Concepteur de l'expérience utilisateur
Sergio Gimeno
Ingénieur logiciel sénior
Kirsten Stoller
Cheffe de produit sénior
Cynthia Simiyu
Ingénieur logiciel
Martin Urbanec
Ingénieur logiciel sénior
Michael Große
Ingénieur logiciel sénior
Habib Mhenni
Ambassadeur produit (arabe)
Isabel Zapico
Ambassadrice produit (espagnol)

Historique et objectifs

Une équipe Croissance a existé de 2013 à 2015, voir Growth/Growth 2014

L'équipe Croissance actuelle s'est formée à partir de l'équipe Collaboration .

2018-2019

Equipe « Croissance » formée en juillet 2018.

En 2018-2019, l'équipe a pris en charge le programme du Nouveau contenu du département des audiences et à son tour le but à long terme Equité des connaissances de la Fondation Wikimedia. Ces initiatives visent à créer des communautés fortes qui apportent un contenu large et profond aux personnes du monde entier. Une manière de réaliser ceci est d'engager de nouveaux contributeurs dans les projets Wikimedia. Malheureusement trop peu de personnes qui commencent à contribuer continuent de le faire dans les jours et les semaines qui suivent. Ceci parce que contribuer nécessite d'avoir beaucoup de facultés culturelles et techniques difficiles à apprendre. L'objectif de l'équipe Croissance est de répondre à ce problème via des modifications du logiciel qui aident à retenir les nouveaux contributeurs sur les projets Wikimedia de taille moyenne, en commençant par les Wikipedias.

Comme déclaré dans le Plan annuel 2018-2019 du département des audiences, le but de l'équipe Croissance est :

Retenir davantage les nouveaux contributeurs sur les wikis cible, les Wikipedias tchèque et corréennes.

Pour déterminer si nous atteignons notre but, nous avons spécifié des métriques et fixé les objectifs pour elles :

Métrique	Cible
Garder les nouveaux contributeurs sur les wikis cibles	augmentation de 10%
Garder les tuteurs sur les wikis cibles	Taux de conservation

La première métrique, rétention des nouveaux contributeurs, est la principale mesure que nous utilisons pour quantifier notre impact. La deuxième métrique, rétention de mentors, sera pertinente pour les interventions impliquant des mentors. Alors que nous concentrons notre travail, nous allons considérer si cette deuxième métrique est la bonne adaptation pour l'équipe en ce moment.

Nous devons créer une définition plus spécifique de rétention des nouveaux contributeurs pour qu'elle soit utile. Voir la section ci-dessous intitulée Que signifie retenir de nouveaux contributeurs ? pour la réflexion de notre équipe.

Nous avons commencé notre travail avec des Wikipedia de taille moyenne pour certaines raisons. Ces projets ont beaucoup de potentiel de croissance, mais ils présentent aussi des défis qui peuvent être aidés par le logiciel. Une grande partie de la motivation pour le travail de cette équipe provient du projet de recherche Expériences des nouveaux contributeurs (“New Editor Experiences”) qui a été entrepris en 2017. Dans la recherche, la Fondation Wikimedia a travaillé avec les communautés tchèques et coréennes de Wikipédia pour comprendre les défis qui se présentent aux nouveaux contributeurs. En continuant cette collaboration nous testerons les modifications du logiciel sur certaines Wikipedia pilotes (voir le tableau ) avant de faire le déploiement sur d'autres Wikipedia de taille moyenne.

Nos modifications logicielles se situeront généralement dans l'une de ces catégories :

In-context help - modifications de l'expérience d'édition de Wikipédia pour mettre en évidence des conseils utiles sur les défis techniques et conceptuels.
Human-to-human help - des forums et des programmes qui mettent en relation les éditeurs les uns aux autres afin que les contributeurs expérimentés puissent aider les nouveaux contributeurs à réussir.
Task recommendations - suggérer des modifications qui aideront les nouveaux arrivants à acquérir des compétences sur le wiki.

Comment nous travaillons

L'équipe Croissance suit certains principes au fur et à mesure qu'elle poursuit ses objectifs.

Nous restons en étroite communication avec les communautés impactées par notre équipe, afin que notre travail reste basé sur la réalité.
Nous commençons par des petites interventions, apprenons rapidement et ajustons notre approche.
Nous prenons des décisions basées sur des preuves provenant d'expériences, de données et de recherches sur les utilisateurs.
Nous prenons le temps de nous équiper des outils dont nous avons besoin pour être flexibles et travailler rapidement.
Le logiciel que nous produisons donne de la flexibilité aux communautés qui l'utilisent, afin qu'elles puissent le modifier et l'améliorer elles-mêmes.
Quand on sait que quelque chose ne fonctionne pas, on le retire et on apprend pour l'avenir.
Nous suivons le Guide des produits Wikimédia pour travailler avec les communautés.
- Veuillez signaler les bogues dans Phabricator, en utilisant la balise Growth
- La manière de trier les tâches en entrée et les autres sujets est détaillée sur Growth/Team/Chore list .
- Nos tâches quotidiennes sont documentées sur Growth/Team/Chores

Comment nous réalisons les tâches

Cette page contient des informations (et des sous-pages la plupart du temps) sur la manière dont l"équipe Croissance procède aux réalisations. Growth/Team/Task Completion Definition