تطبيق ويكيبيديا لنظام التشغيل KaiOS
Wikipedia for KAIOS is a Wikipedia reading app for smart feature phones that the Inuka team started developing in 2019 to avail Wikipedia content on 4G smart, feature phones, and bridge the digital divide through worldwide readership across many parts of emerging markets, specifically India. We released in 2 versions – 1) for India (due to a separate app store and device variations), 2) for rest of the world.
Wikipedia for KaiOS
تطبيق ويكيبيديا للجوال لنظام التشغيل KaiOS
|
Background
تماشيًا مع المهمة المتمثلة في جعل المعرفة مجانيًا للجميع، يقوم Inuka team ببناء تطبيق ويكيبيديا لمستخدمي KaiOS. KaiOS هو نظام تشغيل للجوال يعتمد على لينوكس Linux. يوفر إمكانات ذكية لتمييز الهواتف عن طريق تمكين استخدام التطبيقات. تمتلك هذه الهواتف قدرات حوسبة محدودة، ولوحة مفاتيح، وشاشة عرض صغيرة وتوفر تطبيقات شهيرة مثل يوتيوب و تويتر و واتس-آب للمستخدمين غير القادرين على شراء هاتف ذكي.
يستخدم KaiOS على 160 مليون جهاز حول العالم، حيث يوجد حوالي 100 مليون مستخدم ناشط معظمهم يستخدمون Jiophones في الهند.
Goals & Objectives
- Increase adoption and engagement with Wikipedia content for readers in Emerging Markets and grow readership.
Assumptions & Hypothesis
- If we develop a custom Wikipedia experience for the KaiOS platform for emerging markets this will lead to content engagement and awareness.
Design Research
- أجرى فريق Inuka بحثًا نوعيًا في الهند لفهم سبب وكيفية استخدام هؤلاء المستخدمين لهذه الهواتف. علمنا أن المستخدمين اختاروا شراء هذه الهواتف لأنها رخيصة التكلفة وتسمح بالوصول إلى تطبيقات مثل الهواتف الذكية. تعلمنا أيضًا التحديات التي يواجهونها عند محاولة قراءة ويكيبيديا داخل متصفح ذلك الهاتف المحمول. تضمنت التحديات القدرة على التمرير عبر المحتوى وحجم النص على الشاشة والبحث عن المحتوى وقلة الوعي بأن محتوى ويكيبيديا متاح بلغات متعددة.
الميزات البارزة
تحتوي هواتف KaiOS على شاشة صغيرة بحجم 2.8 بوصة وهي شاشة لا تعمل باللمس. عند تصميم التطبيق، كان علينا التفكير في كيفية تقديم المعلومات من ويكيبيديا على حجم الشاشة الصغير بطريقة توفر تجربة قراءة جيدة للجمهور المستهدف.
في الإصدار الأول، أراد الفريق التأكد من أن المستخدمين سيكونوا قادرين على قراءة مقالات ويكيبيديا والبحث عنها باللغة التي يختارونها. في التصميم والهندسة، درسنا كيفية تعريف المستخدمين على ويكيبيديا، وكيف يكتشفون المقالات، وكيف يتنقلون بسهولة داخل المقالات.
تدفق الإعداد
أظهرت الأبحاث أنه في الهند وأجزاء أخرى من الأسواق الناشئة، هناك وعي منخفض بويكيبيديا. أردنا تركيز تجربة الإعداد على تعريف ويكيبيديا بلغة بسيطة للمستخدم الذي ربما استخدم أو لم يستخدم ويكيبيديا من قبل.
تمرير صفحة بصفحة
مقالات ويكيبيديا، على الأقل المقالات الجيدة حقًا، طويلة نسبيًا. في بحثنا، أشار المستخدمون إلى أنهم وجدوا أنه من المحبط التمرير لأسفل باستخدام مفاتيح الأجهزة لأنه يحتاج إلى العديد من الضغطات على المفاتيح. لقد قدمنا التمرير صفحة تلو صفحة، والذي يسمح للمستخدم بقراءة المقالة كما لو كان يقرأ كتابًا، بدلاً من التمرير بكسل pixel تلو الآخر.
اختيار اللغة وتحديدها
أظهرت الأبحاث أيضًا أنه ليس من السهل اكتشاف اللغات التي تتوفر بها ويكيبيديا، لا سيما في الأسواق الناشئة. لقد وضعنا خيار تغيير اللغة حيث يمكن للقارئ رؤيته دائمًا.
جدول المحتويات
على غرار تطبيقات أندرويد Android و iOS لويكيبيديا، أردنا أن نمنح المستخدمين إمكانية التبديل بسرعة إلى الأقسام ذات الأهمية داخل المقالة.
روابط سريعة للمقالات
في بداية المقالة، قدمنا روابط سريعة للمستخدمين لاختيار الطريقة التي يرغبون في التنقل بها، يمكنهم اختيار:
- انظر أقسام المقالة،
- قراءة الحقائق السريعة (وهو المحتوى الموجود في صندوق المعلومات)،
- مشاهدة معرض الصور الموجودة في المقالة
- تبديل لغة المقالة
- اذهب مباشرة لقراءة ملخص المقالة
توفر التطبيق
صدر الإصدار الأول من التطبيق في 9 سبتمبر 2020 في الهند. صدر التطبيق لمستخدمي KaiOS في 7 ديسمبر 2020. يمكن للقراء العثور على تطبيق ويكيبيديا في JioStore في الهند وفي KeyStore في جميع أنحاء العالم حيث تتوفر هواتف KaiOS.
وظائف التحرير
كان الإصدار الأول من التطبيق لا يدعم التحرير. يعد تحرير المقالات في هاتف KaiOS أمرًا معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً ومن المحتمل أن يؤدي إلى حدوث أخطاء. تابع الفريق عمل الفرق الأخرى في مؤسسة ويكيميديا، الذين يعملون على السماح بالمساهمات الصغيرة عبر الهواتف، ويخططون لتوفير إمكانية التحرير في الإصدارات المستقبلية. لا يزال تحرير ويكيبيديا متاحًا على متصفح الهاتف المحمول الأصلي.
خاصية بحث محسّنة
تسمح وظيفة البحث في KaiOS الآن لكافة الكلمات المذكورة في استعلام البحث الذي أدخله المستخدم بعرض نتائج.
Partnerships
We partnered with Jio in India and KAIOS for non-India market to meet the digital divide in emerging markets and align with the Foundation’s medium and long term plans towards worldwide readership. As a 4G enabled device, their smart feature phones are specifically created for people currently on 2G devices who cannot afford smartphones or the plans that come with them. Even with internet accessibility growing in many parts of emerging markets, we could reach billions of people who are unable to afford smartphones. KaiOS phones were an affordable option to access the internet, and as a result, Wikipedia content if structured right.
Current Status
FISCAL YEAR | MILESTONES | STORE: DEVICE |
2019-20 | Product Discovery & Development. | Pre-release: |
Q4: Introduced a feature where when KaiOS users in India want to select their preferred language, regional languages are shown first on the list. | Pre-release: Jio Phone | |
Q4: Fixes to support how the app works on Jio Phone 2 which has a qwerty keyboard rather than a candybar keyboard | Pre-release: Jio Phone 2 | |
2020-21 | Q1: The 1st version of the app was released in India. 1st product release [9th September, 2020] | Jio Store: Jio Phone 1 and Jio Phone 2 |
Q2:Released the 1st version of the Wikipedia app to KaiOS global store for all users, (except Jio Phone users from India) [7th December 2020] | KaiOS Store: all devices | |
Q3: Launched a content engagement experience in Nigeria, Tanzania, Uganda and Pakistan, showing readers top read Wikipedia content in their country on the app homepage; Version 1.6.0 [early 2021]
|
KaiOS store: all devices | |
Q3: كجزء من شراكة مؤسسة ويكيميديا مع KaiOS، بدأنا في تشغيل إعلانات لزيادة وضوح وتنزيل تطبيق ويكيبيديا على منصة KaiOS.
نظرًا لأن معظم مستخدمي KaiOS هم من مستخدمي الإنترنت لأول مرة، فمن غير المرجح أن يعرفوا أن ويكيبيديا موجودة، ناهيك عن استخدامها بشكل منتظم. تعرض KaiOS بانتظام إعلانات صغيرة لمستخدمي هواتفها أثناء تصفحهم للإنترنت، ونحن نستخدم طريقتهم القياسية لوضع إعلاناتنا. يتكون كل إعلان لدينا من جزأين: زر ينقل المستخدمين إلى قائمة ويكيبيديا في متجر تطبيقات KaiOS حيث يتوفر لديهم خيار تنزيله تُعرض هذه الإعلانات عالميًا باللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والعربية والتي تغطي ما يقرب من 90٪ من قاعدة المستخدمين الحالية لـ KaiOS. لا توجد إعلانات أو لن يجري تشغيلها على تطبيق KaiOS لويكيبيديا.[January 2021] |
KaiOS store: | |
Q4: Content engagement experiments that happened in Q3, based on showing readers top read content in their country increased average session length by 17% overall (2 min, 28 s in trending articles group, compared to 2 min, 7 s in control) (link to experiment ) | KaiOS store: all devices | |
2021-22 | Q3: Low user engagement/downloads on KaiOS store that prompted a decision to sunset (low ROI). Having the app on the KaiOS store required a financial investment. [January 2022] | KaiOs store: all devices |
Q1: Multiple releases/ updates have been done since | KaiOS store: all devices | |
2022-23 | Q1: Released KaiOS app v1.8.1.0 on Jio store [26th September 2022] | Jio Store: JioPhone1,2 and Jio Phone Value users (JPV) |
2023-24 | Q2: Released KaiOS app v1.9.0.0 on Jio store [19th December 2023];
|
Jio Store |
Metrics
PAGEVIEWS BY STORE | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 to date | |
---|---|---|---|---|---|---|
App Pageviews (March, 2020) | KaiOS store | n/a | 4,742,112 | 5,120,764 | 2,814,399 | 967,149 |
Web Pageviews (November, 2019) | Jio Store | 16,152,335 | 64,918,521 | 42,386,104 | 26,290,339 | 20,536,625 |
Product Feedback
Positive feedback
- Good app for for study
- Best app for exploring the world to politicians and film actors
- Gaining knowledge from the app
- nice to have information in wikipedia because when we search for some for telugu language wikipedia we are getting problems in searching
Suggested improvements
- Adding voice search for people who don’t know english or typing
- There is no search option
- Editing option
- Add more articles
- Add a short video for description along with related article
- Change the language to Hindi only
- How to create articles in Wikipedia
- How to download images and information
- How to play games in Wikipedia
- Incorrect results when when searching
Lessons Learn
- Approach to Partnerships: To continuously monitor market share and trends that could affect product adoption.
- Approach to Product Experiments: Exploring ways to productize the app once there's a clear product-market-fit. In the context of the KaiOS homepage suggestions experiment, we tested adding country-specific trending articles to our basic homepage (containing just a search bar). We could have explored adding content to the page (like a standard global list of most-read content).
الأسئلة المتكرّرة
من فضلك طالع صفحة الأسئلة المتكررة.
كيف تساهم
يمكنك المساهمة بالترجمة إلى لغتك في translatewiki.net.
كودنا البرمجي الأساسي موجود في https://github.com/wikimedia/wikipedia-kaios
Status Updates
Q3 2023/2024
Q2 2023/2024
- The Inuka team updated the page view and headers for the KaiOS app to allow tracking of the pageviews from our end. The update was released in the Jio Store on the 19th of December, 2023
Q1 2022/2023
- On 26th September, Wikipedia app v1.8.1.0 was published on JioStore for all the JioPhone models (JioPhone1,2 and JPV users).
Q4 2020/2021
- Content engagement experience based on showing readers top read content in their country increased engagement with content by 15% overall.
Q3 2020/2021
- Release version 1.6.0 to the KaiStore that introduced the ability to share an article URL, migration to our new analytics service and improved localization.
- Launched a content engagement experience in Nigeria, Tanzania, Uganda and Pakistan, showing readers top read Wikipedia content in their country on the app homepage.
Q2 2020/2021
- Release the Wikipedia app for KaiOS on the KaiStore, to users around the world where KaiOS phones are available
- Run a usability study in India where we learned of the challenges users were facing within the app. The main areas for improvement were in the search experience, and simplifying the onboarding process and allowing easier use of the feature that allows changing text size
- Had 1.6 million app downloads at the end of Q2
Q1 2020/2021
- Released the first version of the Wikipedia app to KaiOS users in India who use JioPhones.
- Introduced support for RTL languages
- Updated copy for onboarding
- Improved image gallery
- Performance and security optimizations
Q4 2019/2020
- Introduced a feature where when KaiOS users in India want to select their preferred language, regional languages are shown first on the list https://phabricator.wikimedia.org/T247255
- Fixes to support how the app works on Jiophone 2 which has a qwerty keyboard rather than a candybar keyboard https://phabricator.wikimedia.org/T248285 https://phabricator.wikimedia.org/T248443 https://phabricator.wikimedia.org/T250642
- Allow users to provide feedback from within the app https://phabricator.wikimedia.org/T236317