Bugwrangler

Bugwrangler veya bugmaster bug management koordine eden Wikimedia Foundation bir çalışandır. Geçerli bugwrangler Andre Klapper. Görevleri, diğer şeylerin yanı sıra:

• İnceleme ve hata raporları ve geliştirme isteklerini değerlendirmek; mümkünse raporları kapat; acil/önemli raporlar için uygun bir vekil bulma konusunda yardım
• Sayı raporlarını diğer İletişim kanaldan hata izleyiciye aktarmaya yardımcı olan ve hata yönetimi sorumluluklarını paylaşan gönüllü hata yanıtlayanlardan oluşan bir topluluk oluşturun
• Yinelenen ve güncel olmayan hataları belirleyerek mevcut hata izleyici biriktirmesini temizleyin ve düzenleyin
• Hata açıklamalarındaki belirsizlikleri açıklığa kavuşturmak ve hataları yeniden oluşturmak için gereken tüm bilgileri almak için hataları bildiren topluluk üyeleriyle birlikte çalışın
• Öncelik ürününe ürün yöneticileri ve geliştiricileri ile çalışın, ve atama MediaWiki özelliklerine ve uzantılarına dayalı görevler; Acil/önemli sorunları hızlı bir şekilde tanımlayın ve yükseltin
• Düzeltmelerin uygulanmasıyla ilgili beklentileri yönetin ve büyük hataların durumunun hata raporlayıcılarına iletilmesine yardımcı olun
• Hata gönderme ve hata durumu iş akışı sürecini iyileştirmek için ürün yöneticileri ve geliştiricilerle birlikte çalışın
• Posta listeleri, IRC, vikiler ve hata izleyici yorumları aracılığıyla yaygın ve sık sık (şeffafken) iletişim kurun
• Reaktif hata izleyici bakımı (Herald kuralları , NDA isteklerini işleme koyma, proje oluşturma veya boşluk ayarlama, Phabricator kullanıcısını yeniden adlandırma veya devre dışı bırakma gibi hesapları, Phabricator dokümanlarını güncelleme, genel destek talepleri vb.)

Hata raporlarını sıralama ve çözme , topluluğun kullanıcıları ve geliştiricileri tarafından hata ayıklayıcı ile birlikte yapılan ortak bir çabadır.

Bugwrangler, Phabricator'daki her bir projeyi ve görevi aynı ölçüde destekleyemediğinden, koruyucular ve ekipler, görevlerini yönetmek için destek taleplerini ifade etmek için hata yazarı ile iletişime geçmekten memnuniyet duyarlar.

Tarihçe

WMF'nin ilk bugmaster'ı User:MarkAHershberger idi.