Bugwrangler

Bugwrangler tai bugmaster on Wikimedia Foundation :n työntekijä, joka koordinoi bug management . Nykyinen bugwrangler on Andre Klapper. Hänen tehtäviinsä kuuluu muun muassa:

• Uusien bugien ja ominaisuuspyyntöjen tarkastus ja arviointi, turhien pyyntöjen sulkeminen, tärkeiden ilmoitusten eteenpäin siirtäminen

• Grow a community of volunteer bug responders who help transfer issue reports from other Viestintä channels to the bug tracker, and who share bug management responsibilities

• Bugi-ilmoitusten kasauman siistintä ja organisointi, vanhentuneiden ilmoitusten ja kaksoiskappaleiden käsittely

• Work with members of the community who report bugs to clarify any ambiguity in the bug descriptions and get all the information required to reproduce the bugs

• Work with product managers and developers to prioritize , categorize and assign tasks based on MediaWiki features and extensions; Identify and escalate urgent/important issues quickly

• Manage expectations about deployment of fixes and help communicating the status of major bugs to bug reporters

• Work with product managers and developers to improve the process of bug submission and bug status workflow

• Communicate widely and frequently (while being transparent) via mailing lists, IRC, wikis, and bug tracker comments

• Reactive bug tracker maintenance (such as adjusting Herald rules , processing NDA requests, creating projects or spaces , renaming or disabling Phabricator user accounts, updating Phabricator documentation, general support requests, etc.)

Sorting and solving bug reports is a collaborative effort by users and developers of the community together with the bugwrangler.

Koska bugwrangler ei millään pysty tukemaan jokaisen Phabricatorissa olevaa projektia ja ilmoitusta samalla tavalla, ylläpitäjien ja tiimiem toivotaan ottamaan bugwrangleriin yhteyttä ilmaistakseen tarpeen tukeen heidän ilmoitusten kanssa.

Historia

WMF:n ensimmäinen bugmaster oli User:MarkAHershberger.