Trust and Safety Product/IP Info/Updates/uk
: Functionality changes and graduating the feature out of beta
IP info became available on all wikis as a beta feature in 2022. Since then, it has gone through a lot of changes:
- Spur as an additional data source. Initially, data about IP addresses was mostly coming from Maxmind, and was supplemented by our own on-wiki data. In the previous update from May 2022, we mentioned that we were contacting Spur, another source of information about IP addresses. Since then, we have integrated their data into IP Info, and currently, our feature uses Maxmind, Spur, and on-wiki information. For a detailed description on what data comes from which source, see T341395.
- A lot of development was part of our broader work on temporary accounts (T340895). Here is an overview of the most important changes:
- Full or no information. There have been two levels of access to the IP Info data: Basic and Advanced. We have decided to align this with the settings making it possible for experienced users to see IP addresses of temporary accounts. Everyone meeting the requirements defined in the Access to Temporary Account IP Addresses Policy will have full access to the IP Info data, and those not meeting the requirements will simply not have access to IP info. (T375086)
- Special:IPInfo. Many IP addresses may be associated with a given temporary account. We are building a new special page to address this. It will show tabulated IP data for a temporary user where each row will display information for an IP address. This page will be linked from the the Contributions page. (T349534)
- IP Info on Special:Contributions for temporary accounts. When viewing Special:Contributions for a temporary account, users with access to IP Info data will have information about the IP address used most recently by the temporary account. (T349715)
- The IP Info popup is displayed next to IP addresses. On wikis with temporary accounts enabled, the IP Info popup will be displayed also next to temporary account names. (T349716) In the popup, a help link will be displayed to help users understand better what the feature is and what it offers exactly. Most likely, the project page will be linked there. (T375090)
- Graduating out of beta. We no longer need to keep IP Info as a beta feature and have decided to make it a regular part of the interface. It will be useful for all logged-in users checking IP address data to moderate and maintain the wiki. (T356660)
Older updates
Цього дня IP-інфо було розгорнуто у всіх вікі як бета-функцію.
Після початкового запуску функції на тестовій вікі ми отримали чимало відгуків. Я підсумую нижче ключові моменти:
- Найбільшим і найважливішим був відгук щодо якості даних MaxMind. Якість даних MaxMind, особливо щодо даних проксі, не дуже висока. Ми звернулися до MaxMind щодо цього і також активно спілкуємося зі Spur, щоб отримати їхню стрічку даних. Щойно ми зможемо отримати дані Spur, ми зможемо інтегрувати їх у функцію і показувати інформацію з різних джерел даних.
- Ми почули, що з інтерфейсу неясно, чи інформація доступна, чи ні. Ми працюємо над покращенням назв і забезпеченням кращих пояснень про інформацію, яка виводиться.
- Ми почули запит на розширення інструменту, щоб він включав глобальну інформацію, а також інформацію про IP, які не зробили жодних редагувань у певній вікі. Ми розглянемо обидва ці запити детальніше. Ми вже провели деяке попереднє дослідження щодо показування глобальної інформації.
Ми б хотіли отримати більше відгуків про цю функцію. Будь ласка, не вагайтеся залишати свої відгуки у процесі користування нею. Вони допоможуть нам покращити цей інструмент.
Функція IP-інфо розгорнута як бета-функція на testwiki. За планом, початкове тестування на тестовій вікі триватиме до середини квітня, після чого, якщо ми не виявимо ніяких значних проблем, функцію буде розгорнуто у всіх проєктах. Вона і далі буде у фазі бета-функції.
Нижче подано деякі ключові аспекти, на які варто звернути увагу.
Базова інформація проти розширеної
Є два рівні доступу до IP-інформації. Автопідтверджені користувачі отримають доступ до базової інформації. Користувачі з розширеними правами (адмін, сисоп, бюрократ, чек'юзер) матимуть доступ до розширеної інформації. До розширеної інформації належить місто, країна, провайдер, організація + базова інформація. Усе інше, що видно на скріншоті вище, буде доступне як базова інформація.
Якщо ви хочете спробувати режим розширеної інформації на testwiki, будь ласка, попросіть про тимчасові права адміністратора на сторінці обговорення.
Доступ
Для того, щоб активувати IP-інфо, користувачеві треба погодитися з дисклеймером про те, що ця інформація буде використана лише в цілях боротьби з вандалізмом. Після активації користувач отримає доступ як до спливного віконця IP-інфо (у журналах, історії чи на сторінці нових редагувань), так і до картки IP-інфо (на сторінці внеску). Буде вестися журнал отримання доступу до IP-інформації. Це робиться виключно з юридичних причин. Нарарзі лише працівники Trust & Safety в ФВМ матимуть доступ до цього журналу.
Спливне віконце та картка
Є два місця, звідки отримати цю інформацію: спливне віконце та картка. Спливне віконце має бути швидким способом отримати деякі деталі про IP, які можуть допомогти при патрулюванні на сторінках нових редагувань, історії чи в журналах. Повна картка буде доступна на Спеціальна:Внесок. Натискання на спливне віконце вестиме до картки.
Відгуки
Коли інструмент стане доступним у всіх проєктах, він міститиме посилання на залишання відгуків прямо з самого інструменту. Це забезпечить збір структурованих відгуків багатьма мовами. Тим часом, звертайтесь до нас і залишайте свої відгуки на сторінці обговорення.
Ми хочемо почути від вас про таке:
- Що вам сподобалося в цьому інструменті?
- Що вам видалося не зрозумілим або відсутнім?
- Як іще ми можемо покращити цю функцію?
Майбутнє
Є кілька потенційних майбутніх покращень функції, які є в нас на думці:
- Визначення й включення у функцію нових потоків інформації. Сюди можуть належати такі джерела як Spur, що ми обговорювали раніше. Це також дасть нам краще покриття IP у різних частинах світу.
- Надання цієї інформацію в інструменті чек'юзерів. Чек'юзери виграють від того, що матимуть цю інформацію під рукою.
У нас немає чіткого розкладу, коли ми будемо над ними працювати. Перш ніж додавати нові функції, ми хочемо переконатися, що інструмент корисний у своєму поточному вигляді. Наш основний пріоритет — створити функцію, яка буде корисною й помічною патрульним у різних проєктах.
Команда інструментів боротьби з переслідуваннями нещодавно завершила свою роботу над ключовими змінами до SecurePoll та асистуванням на виборах до Ради повірених Фонду Вікімедіа 2021. Ми повернулися до роботи над IP-інфо і сподіваємось, що ця сторінка невдовзі поповниться багатьма новими оновленнями. Ось великі оновлення по цьому проєкту, поки нас не було:
- Ми отримали доступ до MaxMind. Це зайняло більше часу, ніж очікувалось, але нарешті маємо доступ до усіх ключнових даних, які були нам потрібні.
- Зараз працюємо над завершенням макетів, про які говорилося у наших попередніх новинах. Одним ключовим доповненням до даних стало включення точки даних, яка вказує, чи IP-адреса v4, чи v6.
IP Info product development is well underway. We wanted to take this opportunity to tell you about where we are at and get your feedback on the direction.
- User interviews & task model
We conducted user interviews to understand how editors currently patrol IPs. This gave us a rough understanding of the IP patrolling process, information required and tools used. Based on this research we came up with a model of how the task of IP patrolling is usually conducted. After a few rounds of feedback from design, engineers, research and T&S folks here is what we came up with:
As we understand it now, the IP patrolling process usually starts from RecentChanges, an editor’s Watchlist or from a page that the editor knows gets vandalized often. When looking at the edits of such a page the patroller first looks for clear red flags like edit flooding, lack of edit summary, large deletions etc. They then look for more specific on-wiki information like if the IP has a talk page, if it has ever been blocked in the past, its global and local contributions, and in the case of English Wikipedia, if there is a mention of the IP on the LTA page.
Based on this initial research they decide if an IP is worth looking into further. If it is, they use external tools to find more information about the IP, like: location, proxy usage and organization that the IP might be linked to. This process is not completely accurate since different databases have different information on the same IP. Oftentimes, based on the location of the IP and the location of the IP tool, the information given might be very different.
Finally, based on the information collected they decide which action would be most appropriate. Again, this decision takes into account various factors like the policies of that wiki, the scale of the collateral damage caused by a range block, consistency in editing patterns etc.
- Mock-ups
Based on feedback from the first round of user interviews, we have settled on the following product approach.
-
Popup shown on IP addresses, showing on-wiki information about the IP. -
Accordion box on top of Special:Contributions that shows both IP and on-wiki information.
| IP-інфо | Мінімальне необхідне право користувача |
|---|---|
| Розташування | Адмін / чек'юзер |
| Провайдер/домен | Адмін / чек'юзер |
| ASN | Адмін / чек'юзер |
| Організація | Адмін / чек'юзер |
| Тип з'єднання | Автопідтверджений |
| Тип користувача | Автопідтверджений |
| Інформація про проксі | Автопідтверджений |
| Статична / динамічна | Автопідтверджений |
| Кількість користувачів на IP | Автопідтверджений |
Since the patrollers need on-wiki information about the IP before they decide to investigate it we are going to add a popup that shows block and contribution information. The popup would be accessible by clicking an information icon next to the IP address on pages like RecentChanges, Watchlist and History.
If the patroller decides to dig deeper into an IP address by going to their Contributions page, they'll be able to see a collapsible box that shows more IP related information.
- Access to information and risk to anonymous editors
By making the IP information so readily available we hope to remove some of the barriers that our non-technical patrollers might be facing in reliably getting this information. At the same time, we hope this streamlines the process for users who are currently relying on external tools. We also recognize that easy access to this information might be putting our anonymous editors at risk, especially because some of the IP information, like location and organization, can easily help in identifying a person.
We need to balance the concerns of ease of use and risk to anonymous editors. To do this we plotted the different pieces of IP information on a graph with Risk on the Y axis and Usefulness to patrolling on the X axis:
This exercise wasn't completely scientific and was based on the learnings from research and estimates of the team (please see the questions below if you'd like to contribute). Two possible clusters appeared, the high risk one mostly containing information that could reveal an editor’s location.
We are planning to show all on-wiki information to all editors that are auto-confirmed and above. Auto-confirmed and above editors will also have access to IP information that doesn't reveal possibly personal information about anonymous editors. This would include things like proxy and static/dynamic-ness of the IP. Finally, Admins and Checkusers will have access to more IP information like location, organization and domain.
- Questions
- Is there any other information you look at before deciding to investigate an IP?
- When investigating an IP what kinds of information do you look for? Which page are you likely on when looking for this information?
- What kinds of IP information do you find most useful?
- What kinds of IP information when shared, do you think could put our anonymous editors at risk?
The project is currently under backend development as we are looking into sources to pull IP Information from and what kind of information we should display and to whom.
Ось пробний макет фукнції. Ми зараз плануємо розмістити інформаційну картку з інформацією про IP-адресу на сторінці внеску IP-адреси. Також ми збираємося розбити інформацію, яка буде видима користувачам, залежно від їхніх прав. Усі користувачі з правами автопідтвердженого і вище матимуть певний досвід. Більш чутлива інформація буде доступна користувачам з розширеними правами: адмінам, чек'юзерам тощо.
Поки ви дивитесь на цей макет, подумайте, будь ласка, про таке:
- Коли вам потрібно більше інформації про IP-адресу?
- Яку інформацію вам важливо знати?
- Де вам треба цю інформацію бачити?
- Як ви цю інформацію використовуєте? Які дії ви здійснюєте на основі цієї інформації?
Залиште, будь ласка, свої думки на сторінці обговорення. Це буде дуже цінним для нас, коли ми плануватимемо свою роботу.
- We have done an initial technical investigation into this project. Follow along on phab:T248525.
- We are currently looking into the various services that provide information about IP addresses. Follow along on phab:T251933.