Trust and Safety Product/IP Info/Updates/fa
: Functionality changes and graduating the feature out of beta
IP info became available on all wikis as a beta feature in 2022. Since then, it has gone through a lot of changes:
- Spur as an additional data source. Initially, data about IP addresses was mostly coming from Maxmind, and was supplemented by our own on-wiki data. In the previous update from May 2022, we mentioned that we were contacting Spur, another source of information about IP addresses. Since then, we have integrated their data into IP Info, and currently, our feature uses Maxmind, Spur, and on-wiki information. For a detailed description on what data comes from which source, see T341395.
- A lot of development was part of our broader work on temporary accounts (T340895). Here is an overview of the most important changes:
- Full or no information. There have been two levels of access to the IP Info data: Basic and Advanced. We have decided to align this with the settings making it possible for experienced users to see IP addresses of temporary accounts. Everyone meeting the requirements defined in the Access to Temporary Account IP Addresses Policy will have full access to the IP Info data, and those not meeting the requirements will simply not have access to IP info. (T375086)
- Special:IPInfo. Many IP addresses may be associated with a given temporary account. We are building a new special page to address this. It will show tabulated IP data for a temporary user where each row will display information for an IP address. This page will be linked from the the Contributions page. (T349534)
- IP Info on Special:Contributions for temporary accounts. When viewing Special:Contributions for a temporary account, users with access to IP Info data will have information about the IP address used most recently by the temporary account. (T349715)
- The IP Info popup is displayed next to IP addresses. On wikis with temporary accounts enabled, the IP Info popup will be displayed also next to temporary account names. (T349716) In the popup, a help link will be displayed to help users understand better what the feature is and what it offers exactly. Most likely, the project page will be linked there. (T375090)
- Graduating out of beta. We no longer need to keep IP Info as a beta feature and have decided to make it a regular part of the interface. It will be useful for all logged-in users checking IP address data to moderate and maintain the wiki. (T356660)
Older updates
امروز، ویژگی اطلاعات آی‌پی به عنوان یک ویژگی آزمایشی در تمام ویکی‌ها به کار گرفته شده است.
پس از نخستین اجرا در ویکی آزمایشی، حجم خوبی از بازخوردها را دریافت کرده‌ایم. من بخش‌های کلیدی بازخوردها را به‌طور خلاصه در پایین ذکر می‌کنم:
- بزرگ‌ترین و مهم‌ترین بازخورد دربارهٔ کیفیت داده‌های مکس‌مایند بوده است. کیفیت داده‌های مکس‌مایند، به‌ویژه داده‌های پیرامون پروکسی، چندان خوب نیست. ما با مکس‌مایند در این خصوص صحبت کرده‌ایم و به‌طور فعال در حال گفتگو با اسپور برای گرفتن خوراک داده‌های آن هستیم. هرگاه بتوانیم خوراک داده‌های اسپور را دریافت کنیم، قادر خواهیم بود آن را با این ویژگی ادغام کنیم و اطلاعاتی از چندین منبع داده را نمایش دهیم.
- شنیده‌ایم که در رابط کاربری واضح نیست که چه اطلاعاتی در دسترس است و چه اطلاعاتی خیر. ما در حال کار بر روی بهبود برچسب‌ها و ارائهٔ راهنمایی‌های بهتر دربارهٔ اطلاعات نمایش‌یافته هستیم.
- چیزهایی دربارهٔ درخواستی برای گسترش ابزار به‌منظور ارائهٔ اطلاعات سراسری و همچنین گنجاندن اطلاعاتی پیرامون آی‌پی‌هایی که در ویکی حاضر ویرایشی نداشته‌اند، شنیده‌ایم. ما هر دوی این درخواست‌های را بیشتر بررسی خواهیم کرد. ما دربارهٔ نمایش اطلاعات سراسری قبلاً هم بررسی‌هایی داشته‌ایم.
دوست داریم که دربارهٔ این ویژگی بازخوردهای بیشتری دریافت کنیم. لطفاً مادامی که از این ویژگی استفاده می‌کنید، در ارسال بازخورد نیز درنگ نکنید. بازخوردهای شما به بهبود این ابزار کمک خواهند کرد.
ویژگی اطلاعات آی‌پی اکنون به‌عنوان یک ویژگی آزمایشی در ویکی تست به کار گرفته شده است. برنامه این است که تا اواسط آوریل آزمایش‌های اولیه در ویکی آزمایشی انجام شوند و پس از آن، اگر با مشکلات اساسی روبرو نشویم، این ویژگی در تمام پروژه‌ها در دسترس قرار خواهد گرفت. این ویژگی همچنان در فاز ویژگی آزمایشی باقی خواهد ماند.
در زیر برخی موارد مهم که هنگام استفاده از این ابزار باید در نظر داشته باشید، آمده است.
اطلاعات ابتدایی در برابر اطلاعات پیشرفته
دو سطح مختلف برای دسترسی به اطلاعات آی‌پی وجود دارد. کاربران تأییدشدهٔ خودکار به اطلاعات ابتدایی دسترسی خواهند داشت. کاربران دارای اختیارات پیشرفته (مدیران، ویکی‌بدان، بازرسان) به اطلاعات پیشرفته دسترسی خواهند داشت. اطلاعات پیشرفته شامل شهر، ایالت یا استان، ارائه‌دهندهٔ خدمات اینترنتی و سازمان + اطلاعات ابتدایی می‌شود. هرآنچه در نماگرفت روبرو به تصویر کشده شده است، در حالت ابتدایی نیز در دسترس خواهد بود.
اگر می‌خواهید حالت اطلاعات پیشرفته را در ویکی آزمایشی امتحان کنید، لطفاً در صفحهٔ بحث برای اختیارات مدیریتی موقت درخواست دهید.
دسترسی
هر کاربر برای فعال‌سازی اطلاعات آی‌پی باید با تکذیب‌نامه‌ای موافقت کند که در آن نوشته شده که این اطلاعات تنها برای مبارزه با خرابکاری مورد استفاده قرار خواهند گرفت. پس از فعال‌سازی، کاربر هم به بالاپر اطلاعات آی‌پی (در صفحه‌های سیاهه، تاریخچه و تغییرات اخیر) دسترسی خواهد داشت و هم به جعبهٔ اطلاعات آی‌پی (در صفحهٔ مشارکت‌ها). به‌منظرو رهگیری چگونگی دسترسی به اطلاعات آی‌پی، سیاهه‌ای از این دسترسی‌ها تهیه خواهد شد. این کار صرفاً با اهداف قانونی و حقوقی انجا می‌شود. در حال حاضر تنها کارکنان حمایت و امنیت بنیاد ویکی‌مدیا به این سیاهه دسترسی خواهند داشت.
بالاپر و جعبه اطلاعات
این اطلاعات در دو مکان قابل دسترسی است: بالاپر و جعبهٔ اطلاعات. بالاپر به این منظور طراحی شده تا راهی سریع برای دستیابی به جزئیات یک آی‌پی خاص فراهم کند که به گشت‌زنی از طریق صفحه‌های تغییرات اخیر، سیاهه‌ها و تاریخچه کمک می‌کند. جعبهٔ اطلاعات کامل در ویژه:مشارکت‌ها در دسترس خواهد بود. کلیک کردن روی بالاپر، شما را به جعبهٔ اطلاعات هدایت خواهد کرد.
بازخورد
هرگاه ابزار در تمام پروژه‌ها در دسترس قرار گیرد، پیوندی برای ارائهٔ بازخورد به‌طور مستقیم از طریق رابط ویژگی در آن نمایش خواهد یافت. این کار امکان جمع‌آوری بازخوردهای ساختارمند در چندین زبان را فراهم می‌کند. در عین حال، لطفاً در صفحهٔ بحث نیز با ما در تماس باشید و به ما بازخورد دهید.
می‌خواهیم در موارد زیر با ما تعامل داشته باشید:
- چه چیزی را در این ابزار پسندیدید؟
- چه چیزی را گیج‌کننده یافتید یا حس می‌کنید که به آن نیاز است؟
- به چه روش‌های دیگری می‌توانیم این ویژگی را بهبود دهیم؟
آینده
چندین بهبود بالقوه برای آینده وجود دارد که ما آن‌ها را مد نظر داریم:
- شناسایی و ترکیب جریان‌های جدید اطلاعات در ویژگی. این می‌تواند شامل منابعی نظیر اسپور باشد که در گذشته به آن اشاره کردیم. این کار همچنین به ما در پوشش بهتر نشانی‌های آی‌پی در بخش‌های مختلف جهان کمک خواهد کرد.
- در دسترس قرار دادن این اطلاعات برای بازرسان کاربر. بازرسان کاربر از دم دست داشتن این اطلاعات کلیدی سود خواهند بود.
ما زمان‌بندی مشخصی برای کار بر روی این خصوصیات نداریم. ما می‌خواهیم مطمئن شویم که این ابزار در حالت کنونی خود مفید است و پس از آن ویژگی‌های جدید را به آن بیافزاییم. اولویت نخست ما، ساخت ویژگی است که گشت‌زنان در پروژه‌های مختلف از آن استفاده کنند و از آن سود ببرند.
The Anti-Harassment Tools team has recently wrapped up its work on delivering key changes to SecurePoll and assisting with the Wikimedia Foundation Board of Trustees elections 2021. We are back to working on IP Info and hopefully this page will see many more updates in the near future. Since we were gone, here's the big updates on this project:
- We received MaxMind access. It took longer than anticipated but we finally have access to all the key data we needed.
- We are currently working on delivering on the mocks we referred to in our last update. One key addition to the data has been the inclusion of a data point indicating whether the IP address is v4 or v6.
IP Info product development is well underway. We wanted to take this opportunity to tell you about where we are at and get your feedback on the direction.
- User interviews & task model
We conducted user interviews to understand how editors currently patrol IPs. This gave us a rough understanding of the IP patrolling process, information required and tools used. Based on this research we came up with a model of how the task of IP patrolling is usually conducted. After a few rounds of feedback from design, engineers, research and T&S folks here is what we came up with:
As we understand it now, the IP patrolling process usually starts from RecentChanges, an editor’s Watchlist or from a page that the editor knows gets vandalized often. When looking at the edits of such a page the patroller first looks for clear red flags like edit flooding, lack of edit summary, large deletions etc. They then look for more specific on-wiki information like if the IP has a talk page, if it has ever been blocked in the past, its global and local contributions, and in the case of English Wikipedia, if there is a mention of the IP on the LTA page.
Based on this initial research they decide if an IP is worth looking into further. If it is, they use external tools to find more information about the IP, like: location, proxy usage and organization that the IP might be linked to. This process is not completely accurate since different databases have different information on the same IP. Oftentimes, based on the location of the IP and the location of the IP tool, the information given might be very different.
Finally, based on the information collected they decide which action would be most appropriate. Again, this decision takes into account various factors like the policies of that wiki, the scale of the collateral damage caused by a range block, consistency in editing patterns etc.
- Mock-ups
Based on feedback from the first round of user interviews, we have settled on the following product approach.
-
Popup shown on IP addresses, showing on-wiki information about the IP. -
Accordion box on top of Special:Contributions that shows both IP and on-wiki information.
| IP Info | Minimum required user right |
|---|---|
| Location | Admin / CheckUser |
| ISP/Domain | Admin / CheckUser |
| ASN | Admin / CheckUser |
| Organization | Admin / CheckUser |
| Connection type | Autoconfirmed |
| User type | Autoconfirmed |
| Proxy info | Autoconfirmed |
| Static / Dynamic | Autoconfirmed |
| Number of users on IP | Autoconfirmed |
Since the patrollers need on-wiki information about the IP before they decide to investigate it we are going to add a popup that shows block and contribution information. The popup would be accessible by clicking an information icon next to the IP address on pages like RecentChanges, Watchlist and History.
If the patroller decides to dig deeper into an IP address by going to their Contributions page, they'll be able to see a collapsible box that shows more IP related information.
- Access to information and risk to anonymous editors
By making the IP information so readily available we hope to remove some of the barriers that our non-technical patrollers might be facing in reliably getting this information. At the same time, we hope this streamlines the process for users who are currently relying on external tools. We also recognize that easy access to this information might be putting our anonymous editors at risk, especially because some of the IP information, like location and organization, can easily help in identifying a person.
We need to balance the concerns of ease of use and risk to anonymous editors. To do this we plotted the different pieces of IP information on a graph with Risk on the Y axis and Usefulness to patrolling on the X axis:
This exercise wasn't completely scientific and was based on the learnings from research and estimates of the team (please see the questions below if you'd like to contribute). Two possible clusters appeared, the high risk one mostly containing information that could reveal an editor’s location.
We are planning to show all on-wiki information to all editors that are auto-confirmed and above. Auto-confirmed and above editors will also have access to IP information that doesn't reveal possibly personal information about anonymous editors. This would include things like proxy and static/dynamic-ness of the IP. Finally, Admins and Checkusers will have access to more IP information like location, organization and domain.
- Questions
- Is there any other information you look at before deciding to investigate an IP?
- When investigating an IP what kinds of information do you look for? Which page are you likely on when looking for this information?
- What kinds of IP information do you find most useful?
- What kinds of IP information when shared, do you think could put our anonymous editors at risk?
The project is currently under backend development as we are looking into sources to pull IP Information from and what kind of information we should display and to whom.
Here's a tentative mockup for the feature. We are currently planning to place the information box containing IP address information on the Contributions page of the IP address. We are also planning to break down the information that's visible to the users based on their permissions. All autoconfirmed users and above would be able to access this. This would mean more sensitive information would be accessible to users with advanced permissions like Admins, Checkusers etc.
As you look at this mockup, I'd invite you to think about the following:
- When do you seek more information about IP addresses?
- What information is important for you to know?
- Where do you need to see this information?
- How do you use this information? What actions do you take based on this information?
Please leave your thoughts on the talk page. It will be very valuable as we plan our work.
- We have done an initial technical investigation into this project. Follow along on phab:T248525.
- We are currently looking into the various services that provide information about IP addresses. Follow along on phab:T251933.