Croissance/Mises à jour communautaires

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Cette page décrit le travail de l'équipe Croissance concernant l'ajout d'un nouveau module à la Page d'accueil du nouvel arrivant. Ce nouveau module peut être utilisé par les communautés pour partager les actualirés communautaires importantes, les campagnes, les événements et les projets wiki. Il sera configurable par la communauté pour permettre une personnalisation facile.

Comment utiliser le module des Mises à jour communautaires

Statut actuel

  • : Page créée du projet initial
  • : Version initiale testable sur les wikis bêta
  • : Initial version testable at Pilot Wikipedias (Arabic, Spanish, French)
  • décembre 2024: Publish experiment results
  • Ensuite: Release the Community Updates module to all Wikipedias


Résumé

L'équipe Croissance va créer un nouveau module sur la page d'accueil des nouveaux arrivants qui pourra être utilisé par les communautés pour mettre en évidence des événements et des initiatives communautaires importants. Ce module de mises à jour communautaires sera configurable par communauté, de sorte qu'elles pourront décider de mettre en évidence des événements, des projets, des campagnes et des initiatives spécifiques et qui seront déclarés par les administrateurs via la configuration communautaire.  

Au fur et à mesure que les nouveaux éditeurs progressent dans leur participation sur les wikis, la page d'accueil du nouvel arrivant doit évoluer et offrir des tâches et des opportunités plus complexes qui les encouragent à s'engager de manière plus significative. En exposant les nouveaux éditeurs à des événements et des initiatives communautaires importants, ils s'investiront et s'impliqueront davantage sur les wikis et créeront des liens avec d'autres wikimédiens.

De plus ce nouveau module peut être utilisé pour aider à attirer l'attention sur le manque de contenu de sujets à fort impact, ce qui suit la recommandation Sujets à impact de la stratégie du Mouvement 2030.

Hypothèse

Si nous mettons en œuvre un module de page d'accueil du nouvel arrivant avec un texte configurable, une icône, un appel à action et des paramètres d'audience cible, alors la bannière peut être utilisée pour mettre en évidence là ou des connaissances sont demandées, et ainsi davantage d'éditeurs vont améliorer les articles liés aux sujets à fort impact.

Pour évaluer cette hypothèse, nous examinerons plusieurs questions clés et suivrons les métriques correspondantes :

  1. Les communautés utilisent-elles ce nouveau module ?
    • Métrique : nombre de wikis qui utilisent le nouveau module des Mises à jour communautaires dans les 2 mois suivant le lancement.
  2. Ce module est-il pertinent pour les visiteurs de la page d'accueil des nouveaux arrivants ?
    • Métrique : le pourcentage de visiteurs de la page d'accueil des nouveaux venus qui cliquent dessus pour en savoir plus.
  3. Ce module aide-t-il les communautés à mettre en avant les événements importants, les campagnes, et les projets ?
    • Métrique : le nombre de visiteurs de la page d'accueil qui s'abonnent à l'événement, à la campagne ou au projet de test de la communauté, en comparaison avec le groupe de contrôle (qui ne voit pas le nouveau module).
  4. Ce module aide-t-il à combler des lacunes de connaissances ?
    • Métrique à mesurer de manière séparée à cette expérience : une augmentation du pourcentage des articles nouvellement créés ou améliorés par rapport aux sujets à impact fort de qualité appréciable, sur le score de qualité globale, qui sont créés ou modifiés sur Wikipedia, en commençant par les régions et les genres sous représentées géographiquement (c'est le résultat clé 2023-2024 des WikiExperiences 1.3 de la WMF Objectifs et résultats clés du département Produit et technologie).

Public cible

Ce projet va cibler d'abord les Apprenants : ce sont les contributeurs enregistrés que l'expérience classe parmi les Nouveaux arrivants (moins de 10 modifications ou 4 jours d'activité) et les Contributeurs expérimentés (500 modifications et plus, au moins 30 jours d'activité).

Nous cibleront à la fois les pages d'accueil pour mobile et pour ordinateur de bureau des nouveaux arrivants.

Le public wiki initial est représenté par les Wikipedias de taille moyenne mais la fonctionnalité sera configurable par communauté pour qu'elle convienne à la langue de chaque édition Wikipedia.

Recherche

Le projet est guidé par de nombreux projets de recherche et expériences antérieurs :

Discussion communautaire

L'équipe Croissance lancera une discussion sur nos wikis pilotes actuels (Wikipedia arabe et espagnole), ainsi qu'une conversation en anglais sur la page de discussion MediaWiki associée. Questions pour les Discussions communautaires :

  1. Avez-vous des commentaires ou des préoccupations concernant cette idée de projet ?
  2. Avez-vous des suggestions pour rendre cette fonctionnalité plus efficace ou significative pour votre communauté ?
  3. Cette fonctionnalité sera conçue pour être configurable par les administrateurs communautaires. Pensez-vous que cette fonctionnalité sera utilisée sur votre wiki ?

Architecture

Vous trouverez ci-après les maquettes initiales de l'affichage pour mobile de la Page d'accueil des nouveaux arrivants, avec deux nouveaux modules : le module des Mises à jour communautaires et la Tâche de traduction du contenu.

Le module des Mises à jour communautaires sera configurable par la communauté. Les administrateurs pourront activer ou désactiver le nouveau module et décider de l'expérience qu'un éditeur devra posséder pour voir ce module (en fonction du nombre de modifications). Le contenu de ce module est également entièrement configurable, y compris son titre, son image, son texte et l'appel à action.

 
Configuration communautaire pour le module des mises à jour communautaires

Mesures et résultats

Ce qui sera mesuré comme faisant partie du test A / B (T365889) :

Question Métrique Evénement à suivre
Conscience - Combien de titulaires de compte ont visité leur page d'accueil bien que cette fonctionnalité était visible ? Nombre d'utilisateurs ayant visité la page d'accueil durant l'expérience Vue de la page d'accueil
Considération - Que représente le taux moyen CTR$ref du nombre de clics du module ? Nombre d'impressions du module des Mises à jour communautaires Impression du module
Cliquez sur le taux de conversion CTR$ref du module des Mises à jour communautaires Clic du module
Conversion - Est-ce que davantage de nouveaux arrivants s'inscrivent au projet Wiki ou à la campagne quand la CTA$ref des mises à jour communautaires est affichée sur leur page d'accueil ? Nombre d'utilisateurs qui se sont inscrits à une campagne pendant l'expérience Inscription à la campagne

Instrumentation : aucun nouveau schéma ne sera créé pour cela parce que nous utilisons l'instrumentation de la plateforme des métriques et nous nous baserons sur le schéma du noyau. Nous utiliserons le schéma de HomepageVisit pour tracer le nombre de visites de la page d'accueil des nouveaux venus. Nous prévoyons également de refléter l'instrumentation du module des Mises à jour communautaires en utilisant le schéma HomepageModule existant, car cela nous permet d'apprendre les différences possibles entre les deux approches.

Plan de conservation des données : nous n'envisageons pas de garder les données au delà des 90 jours standard de la politique de conservation des données.

Experiment Results

The Community Updates module experiment ran on four wikis: the Arabic, Czech, French, and Spanish Wikipedias. For the purposes of analysis, we consider 2024-11-01 (at midnight) as the deployment time and examine activity on those wikis during the month of November. During that time, two of the wikis ran updates that had limitations on who could see the update: the Arabic and French Wikipedia required at least 10 edits. On Czech and Spanish Wikipedia there was no limitation.

Another limiting factor in understanding the effect of the module is that the purpose of the updates were different from wiki to wiki. For example, on Spanish Wikipedia that Community Updates module linked to Wikipedia Asia Month 2024, while on Czech Wikipedia it linked to information about their weekly online wiki advice sessions.

The analysis was limited to the Spanish Wikipedia because of the time available to perform this analysis, the wiki's size, that there was no limit who could see the module, and that the module linked to a campaign that required users to sign up (meaning that we could track who signed up).

During the experiment period, the module was shown to about 3,500 users who created Wikipedia accounts during the experiment, and about 1,000 users who had registered previously. We limited our analysis to the former group as the Growth team focuses on the newcomer experience, and also because the impression and click-through counts for that group were substantially higher.

The per-user click-through rate of the module during the campaign was 1.7%. There was very little difference between the desktop and mobile web platforms when it comes to this rate. This rate is low but similar to baselines we gathered prior to the experiment for the "banner module", a previous feature on the Newcomer Homepage that worked similarly to the Community Updates module.

The sign-up rate for users after they clicked on the link in the Community Updates module, less than 5%, was substantially lower than baselines from other experiments. This led to an overall Campaign Sign-Up Rate, the key metric of the experiment that was also substantially lower than expected. When combined with the fact that the sign-up rate in the control group was also small but not zero, we end up with overall results that are not statistically significant.

Idées pour des améliorations futures

L'équipe Croissance s'efforce de diffuser les expériences rapidement et la première version de cette fonctionnalité pourrait donc comporter certaines limitations. Après l'expérimentation initiale, s'il s'avère que cette fonctionnalité apporte de la valeur, nous prendrons en compte l'ajout de plusieurs améliorations qui sont décrites dans la tâche Module des mises à jour communautaires - seconde iteration idées améliorées.


Deployment

Although the initial experiment did not produce statistically significant results, the data suggests that newcomers who saw the Community Updates module may have been more likely to sign up for a campaign. Additionally, we’ve received encouraging feedback from communities and affiliates, who view the module as a valuable tool for sharing local initiatives and onboarding newcomers. In response to this feedback, we will make the Community Updates module available to all Wikipedias in a disabled state. This enables local administrators to decide how and whether to use the feature, as it can be fully configured by communities via: Special:CommunityConfiguration/CommunityUpdates.

Notes