Growth/Actualidad de la Comunidad

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Esta página describe el trabajo del equipo de Crecimiento añadiendo un nuevo módulo a la página Página de inicio. Este nuevo módulo puede ser usado por las comunidades para compartir noticias importantes para la comunidad, campañas, eventos o WikiProyectos. Este módulo será Configurable por la Comunidad para permitir su personalización.

How to use the Community Updates module.

Estado actual

  • : Página del proyecto
  • : Initial version testable on Beta wikis
  • : Initial version testable at Pilot Wikipedias (Arabic, Spanish, French)
  • diciembre de 2024: Publish experiment results
  • Lo próximo: Release the Community Updates module to all Wikipedias


Resumen

El equipo de Crecimiento creará un nuevo módulo en la página de inicio para personas recién llegadas que las comunidades podrán utilizar para destacar eventos e iniciativas importantes. Este módulo de actualidad será configurable por la comunidad, por lo que podrán decidir destacar eventos, proyectos, campañas e iniciativas específicos, que serán configurados por las personas bibliotecarias mediante la configuración de la comunidad.

A medida que las personas que dan sus primeros pasos en Wikipedia progresan en su edición, la página de inicio para personas novatas debe evolucionar y ofrecer tareas más complejas y oportunidades que les animen a participar de manera más significativa. Al mostrarles eventos e iniciativas de la comunidad que puedan ser relevantes para ellas, se espera que se involucren más en las wikis, conectándose a la vez con otras personas wikimedistas.

Además, este nuevo módulo puede utilizarse para llamar la atención sobre las brechas de contenido en temas de gran repercusión, lo que concuerda con la recomendación "Temas de gran impacto" de la estrategia 2030 del Movimiento.

Hipotesis

Si implementamos un módulo en la página de inicio para personas recién llegadas con texto, icono, llamada a la acción así como algunos ajustes de público objetivo configurables por la comunidad, el banner podrá utilizarse para resaltar las brechas de conocimiento, y más editores mejorarán los artículos relacionados con temas de gran impacto.

Para evaluar esta hipótesis, se tendrán en cuenta las siguientes cuestiones clave y se realizará un seguimiento de estas métricas:

  1. ¿Utiliza la comunidad este nuevo módulo?
    • Métrica: Número de wikis que utilizan el nuevo módulo "Actualidad de la comunidad" en los 2 meses posteriores a su lanzamiento.
  2. ¿Es relevante este módulo para las personas novatas que visitan la página de inicio?
    • Métrica: Porcentaje de personas novatas de la página de inicio que hacen clic para obtener más información.
  3. ¿Ayuda este módulo a las comunidades a destacar acontecimientos, campañas y proyectos importantes?
    • Métrica: Número de personas novatas de la página de inicio que se inscriben en el evento/campaña/proyecto comunitario probado en comparación con el grupo de control (que no ve el nuevo módulo).
  4. ¿Ayuda este módulo a cerrar las brechas de conocimiento?

Métrica: Aumento de 1 punto porcentual (año tras año) en la proporción de artículos recién creados o mejorados sobre temas de alto impacto con una calidad aceptable, según la "puntuación de calidad global", que se crean o editan en Wikipedia, empezando por las de género y regiones geográficas infrarrepresentadas. (Según los objetivos y resultados clave de WikiExperiencias 1.3 del departamento de Producto y Tecnología de la WMF).

Público Objetivo

Este proyecto se dirigirá principalmente a las personas Aprendices: que se hayan registrado y cuya experiencia se sitúe entre Personas recién llegadas (menos de 10 ediciones o 4 días de actividad) y Personas editoras experimentadas (más de 500 ediciones, >30 días de actividad).

Nos dirigiremos a personas novatas que utilicen la página de inicio tanto en dispositivos móviles como de sobremesa.

Nuestro público principal son las wikipedias de tamaño medio, pero la funcionalidad será configurable por la comunidad, de modo que pueda ajustarse para que funcione bien en todas las ediciones lingüísticas de Wikipedia.

Investigación

El proyecto se guía por muchos proyectos de investigación y experimentos anteriores:

Debate comunitario

El equipo de Growth iniciará un debate en nuestras wikis piloto actuales (Wikipedia en árabe y Wikipedia en español), junto con una conversación en inglés en la página de discusión de MediaWiki asociada. Preguntas para la Discusión con la Comunidad:

  1. ¿Tienes alguna pregunta o comentario sobre esta idea de proyecto?
  2. ¿Tienes alguna sugerencia para que esta funcionalidad tenga más impacto o significado para tu comunidad?
  3. Esta funcionalidad se diseñará para que pueda ser configurada por la comunidad de bibliotecarias/os. ¿Piensas que se utilizará esta función en tu wiki?

Diseño

Las siguientes son maquetas con el diseño de la Página de inicio en dispositivos móviles, en las que se incluyen los dos nuevos módulos: el módulo de Actualidad de la comunidad y la Tarea de traducción de contenidos.

The Community Updates module will be Community Configurable. Admins will be able to enable or disable the new module and decide how experienced an editor should be in order to see this module (based on edit count). The content of this module is entirely configurable as well, including the module's title, image, text, and call to action.

 
Community Configuration for the Community Updates module

Medición y Resultados

What we will measure as part of the A/B test (T365889):

Question Metric Event to be tracked
Awareness - How many account holders visited their Homepage while this feature was visible? Number of users who visited the Homepage during the experiment Homepage pageview
Consideration - What is the click-through-rate (CTR) of the module? Number of impressions of the Community Updates module Module impression
Click Through Rate (CTR) of Community Updates module Module click
Conversion - Do more newcomers sign up for the WikiProject or Campaign when they are exposed to the Community Updates Call To Action (CTA) on the Homepage? Number of users who signed up for a campaign during the experiment Campaign signup

Instrumentation: No new schemas will be created for this as we’re using the Metrics Platform Instrumentation and will be relying on the core schema. We will use the HomepageVisit schema to track pageviews of the Newcomer Homepage.

We also plan to mirror the Community Updates module instrumentation using the existing HomepageModule schema, as that enables us to learn about possible differences between the two approaches.

Data retention plan:

We do not plan to retain any data for longer than the standard 90 day data retention policy.

Experiment Results

The Community Updates module experiment ran on four wikis: the Arabic, Czech, French, and Spanish Wikipedias. For the purposes of analysis, we consider 2024-11-01 (at midnight) as the deployment time and examine activity on those wikis during the month of November. During that time, two of the wikis ran updates that had limitations on who could see the update: the Arabic and French Wikipedia required at least 10 edits. On Czech and Spanish Wikipedia there was no limitation.

Another limiting factor in understanding the effect of the module is that the purpose of the updates were different from wiki to wiki. For example, on Spanish Wikipedia that Community Updates module linked to Wikipedia Asia Month 2024, while on Czech Wikipedia it linked to information about their weekly online wiki advice sessions.

The analysis was limited to the Spanish Wikipedia because of the time available to perform this analysis, the wiki's size, that there was no limit who could see the module, and that the module linked to a campaign that required users to sign up (meaning that we could track who signed up).

During the experiment period, the module was shown to about 3,500 users who created Wikipedia accounts during the experiment, and about 1,000 users who had registered previously. We limited our analysis to the former group as the Growth team focuses on the newcomer experience, and also because the impression and click-through counts for that group were substantially higher.

The per-user click-through rate of the module during the campaign was 1.7%. There was very little difference between the desktop and mobile web platforms when it comes to this rate. This rate is low but similar to baselines we gathered prior to the experiment for the "banner module", a previous feature on the Newcomer Homepage that worked similarly to the Community Updates module.

The sign-up rate for users after they clicked on the link in the Community Updates module, less than 5%, was substantially lower than baselines from other experiments. This led to an overall Campaign Sign-Up Rate, the key metric of the experiment that was also substantially lower than expected. When combined with the fact that the sign-up rate in the control group was also small but not zero, we end up with overall results that are not statistically significant.

Ideas para otras mejoras:

Desde el equipo Growht nos gustaría poner en marcha estos experimentos rápidamente, por lo que la primera versión de esta funcionalidad puede tener algunas limitaciones. Tras la experimentación inicial, si se observa que aporta valor , podremos considerar las siguientes mejoras:


Deployment

Although the initial experiment did not produce statistically significant results, the data suggests that newcomers who saw the Community Updates module may have been more likely to sign up for a campaign. Additionally, we’ve received encouraging feedback from communities and affiliates, who view the module as a valuable tool for sharing local initiatives and onboarding newcomers. In response to this feedback, we will make the Community Updates module available to all Wikipedias in a disabled state. This enables local administrators to decide how and whether to use the feature, as it can be fully configured by communities via: Special:CommunityConfiguration/CommunityUpdates.

Notes