Produto de Confiança e Segurança

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De acordo com a Estratégia de movimento da Wikimedia, o movimento deve ser inclusivo, acolhedor, seguro e livre de assédio. Este é o nosso compromisso compartilhado, e essas questões afetam a todos, tanto os membros do movimento quanto todos os usuários de nossas plataformas.

No contexto de comunidades e plataformas online, esse espaço de problemas é conhecido como Confiança e segurança. Nossa equipe atua nessa área e desenvolve software para lidar com questões de segurança digital, privacidade online, integridade do conhecimento e mais. Colaboramos com diferentes partes interessadas para abordar esses problemas de múltiplas direções.

Membros da Equipe

Como trabalhamos

Fornecemos o componente técnico de confiança e segurança, contribuindo para o bem-estar de todos os usuários das plataformas Wikimedia. Fazemos isso por meio de:

  • *Desenvolvendo software que permite a qualquer pessoa tomar ações para melhorar sua segurança e privacidade;
  • *Trabalhando com funcionários da comunidade e aprendendo com estratégias lideradas pela comunidade para combater vandalismo, desinformação e outros comportamentos indesejados;
  • *Trabalhando com nossos colegas em Engenharia de Confiabilidade de Sites, Segurança e Jurídico no trabalho de abuso em larga escala e para garantir que cumpramos os padrões e regulamentações de privacidade de dados.

Nossa equipe se comunica com funcionários como administradores, CheckUsers e outros. Fazemos isso para garantir que o que fazemos seja baseado nas experiências diárias de nossos voluntários. Também trabalhamos com a equipe de Pesquisa para garantir que nossas estratégias sejam apoiadas por métodos científicos, modelos e insights.

Projetos Selecionados

Projetos Atuais

No plano anual para o ano de 2024–2025, nosso trabalho está documentado no objetivo WE4, Confiança e Segurança, resultados chave 1, 2 e 4. Esses resultados são executados nos seguintes projetos:

  • Contas Temporárias: este projeto cria contas de usuário temporárias para usuários não registrados quando eles editam qualquer projeto wiki. Isso aprimora a privacidade do usuário ao reduzir a quantidade de informações pessoais identificáveis que, de outra forma, seriam expostas por editores não registrados.
  • Sistema de Relatório de Incidentes: o objetivo deste projeto é facilitar para os usuários o reporte de incidentes prejudiciais de forma segura e privada, e levá-los ao conhecimento de especialistas. Esses especialistas incluem: administradores, Comités de Arbitragem, outros funcionários da comunidade e a equipe de Confiança e Segurança da Wikimedia Foundation. O objetivo é garantir que comportamentos indesejados sejam tratados de maneira eficaz e com a urgência apropriada. Ter um sistema de reporte é uma exigência do Código Universal de Conduta, e também está incluído nas recomendações da Estratégia do Movimento.
  • Melhorando o bloqueio de atividades prejudiciais nas wikis: endereços IP são cada vez menos úteis como identificadores de um ator individual, e bloquear endereços IP tem efeitos negativos não intencionais sobre usuários de boa fé. Este projeto tem como objetivo reduzir danos colaterais e aumentar a precisão nas ações contra abusos.

Outros projetos

  • Informações de IP: este projeto tem como objetivo fornecer aos patrulheiros informações confiáveis sobre endereços IP. Isso torna mais fácil e eficiente para os funcionários protegerem os projetos e comunidades de comportamentos indesejados.

Métricas e Instrumentação

Registros de decisão