Projekt navrhovaných úprav Wikimedia Apps/iOS

Přehled

Experiment s alternativním textem

Pozadí

Navrhované úpravy představují příležitosti pro malé, ale zásadní příspěvky na Wikipedii. Cílem je zvýšit povědomí o různých způsobech, jak mohou lidé upravovat Wikipedii, a zároveň usnadnit a zpřístupnit kvalitní příspěvky.

Navrhované úpravy byly původně představeny na Android a později byly začleněny do experimentů Growth pro domovskou stránku pro nováčky . Aplikace pro iOS byla původně vytvořena jako aplikace zaměřená na čtení. V posledním roce jsme se zaměřili na přidávání komunikačních funkcí. Letošní roční plán vytvořil perfektní příležitost přinést navrhované úpravy do aplikace pro iOS.

Cíl

Do července 2024 se snažíme vydat úkol navrhovaných úprav, který:

• Zvýší nevrácené mobilní příspěvky z iOS o 10 %
• Články v 2 000 byly vylepšeny pomocí navrhovaných úprav

Hypotéza 1 alternativní text navržený upravit proof of concept

Věříme, že výše uvedeného cíle dosáhneme vydáním navrhovaného úkolu úprav zaměřeného na přidávání alternativního textu do obrázků.

V současné době má 50 % obrázků na Wikipedii popisky, 10 % obrázků má alternativní text a pouze 3 % mají účinný alternativní text. Uživatelé aplikací Wikipedie mohou přejít do nastavení, když jsou v prostředí s nízkou šířkou pásma, a rozhodnout se nenačítat obrázky. Pokud má obrázek alternativní text, uživatel v prostředí s nízkou šířkou pásma bude moci alternativní text přečíst a získat představu o tom, o čem obrázek je. Aplikace Wikipedia pro iOS byla volba editora v roce 2017 společnosti Apple důsledkem funkcí uživatelské přístupnosti aplikace. Přístupnost je důležitým faktorem našeho procesu navrhování a vývoje v týmech aplikací, takže úkol vyplnit mezeru v obrázcích kvalitním alternativním textem je pro náš tým vhodný.

Vzhledem k tomu, že tento koncept je novým navrhovaným typem úprav, je důležité začít s proof of concept, který nám umožní vyhodnotit, zda bude úkol efektivní.

Základní požadavky na proof of concept

• Vstupní bod v Nastavení
• Prominentní návod pro psaní dobrého alternativního textu
• Schopnost uživatelů získat kontext o obrázku z článku
• Možnost uživatelů přistupovat k relevantním metadatům (může uživatele přesměrovat na web)
• Detekce, které obrázky nemají alternativní text
• Schopnost ukládat odpovědi, které dostáváme, abychom mohli vyhodnotit, zda jsou dobré alt-text
• Uživatelé by měli mít možnost poskytnout zpětnou vazbu o této funkci jako celku

Bylo by pěkné

• Pozitivní posílení
• Ukázat uživatelům, kolik úkolů nebo úprav dokončili
• Schopnost publikovat alternativní text na Wikipedii
• Omezení počtu úkolů splnitelných v daný den nebo relaci, pokud jsou publikovány na Wikipedii
• Snadno zjistitelný vstupní bod
• Nedovolit uživatelům kopírovat a vkládat popisky obrázku
• Uživatelé by měli být vyzváni, aby poskytli zpětnou vazbu k této funkci
• Navrhnout alternativní text (například strojově podporované popisy článků)
• Umožnit přehrát to, co bylo napsáno v náhledu

Uživatelské nápady

• Jako účastník konference GLAM v Uruguayi chci vyzkoušet úkol navrhovaných úprav alternativního textu, abych získal konkrétní představu o konceptu a poskytl smysluplnou zpětnou vazbu.
• Jako produktový ředitel chci konkrétní důkaz, že navrhované úpravy v alternativním textu by zvýšily počet úprav na iOS, aniž by to zatěžovalo hlídky.
• Jako specialista na přístupnost chci vyhodnotit kvalitu alternativního textu odeslaného prostřednictvím nástroje Navrhované úpravy, abych mohl poradit, zda se jedná o funkci, která by byla pro slabozraké uživatele užitečná nebo škodlivá.

Konzultační strategie

• listopadu 2023 - během konference GLAM 2023 necháváme účastníky otestovat proof of concept
• prosince 2023 - spolupracujeme se specialisty na přístupnost a vyhodnocujeme příspěvky prostřednictvím ověření konceptu
• ledna 2024 - Rozhodneme se, zda chcete vytvořit plnohodnotnou verzi úkolu úprav navrhovaného alternativním textem nebo přejít na jiný navrhovaný typ úkolu úprav

Prototyp

Vytvořili jsme prototyp úpravy navrhovaného alternativního textu a redaktoři byli pozváni, aby tuto funkci otestovali na GLAM Wiki 2023 a poskytli zpětnou vazbu. Prototyp již není k dispozici k použití, ale plánujeme pokračovat v práci na experimentu s alternativním textem a můžete jej sledovat na stránce projektu.

Shromáždili jsme zpětnou vazbu prostřednictvím tohoto průzkumu. Pokyny pro přidávání alternativního textu prostřednictvím této funkce si můžete přečíst na stránce Časté dotazy k navrhovaným úpravám .

• 
  K navrhovaným úpravám lze přistupovat prostřednictvím 'Nastavení' na kartě 'Prozkoumat'.
• 
  Na obrazovce 'Nastavení' klepněte na svůj 'Účet'. Poznámka: Položka seznamu je viditelná pouze tehdy, když jste přihlášeni.
• 
  'Navrhované úpravy' naleznete v zobrazení 'Účet'. Začněte klepnutím!
• 
  Přečtěte si prosím pozorně úvodní obrazovku pro úlohu 'Alternativní text'.
• 
  Začněte klepnutím na 'Navrhnout alternativní text pro obrázek'. Možnosti zahrnují 'Další informace' pro stránku FAQ, 'Odeslat zpětnou vazbu' pro dialogové okno, 'Zobrazit podrobnosti obrázku' pro stránku souboru Commons, 'Přečíst celý článek' pro stránku článku a 'Přeskočit návrh' pro další obrázek. .
• 
  Stránka souboru Commons: Před přidáním alternativního textu zkontrolujte podrobnosti obrázku.
• 
  Stránka článku: Chcete-li získat úplný kontext při navrhování alternativního textu k obrázkům.
• 
  Klepnutím na 'Popsat tento obrázek' povolíte režim úprav/klávesnici na této obrazovce.
• 
  Na obrazovce náhledu můžete pod obrázkem vidět návrh alternativního textu.
• 
  Po navržení alternativního textu pro obrázek jej potvrďte zprávou ve spodní části obrazovky a zobrazí se další návrh.

Rozhodovací matice

• Pokud je méně než 45 % úprav hodnoceno známkou 3 nebo vyšší, přejdeme na jinou navrhovanou úpravu.
• Pokud je 46 % až 70 % úprav ohodnoceno známkou 3 nebo vyšší, zlepšíme vedení nebo použijeme AI k lepší pomoci uživatelům. Pokud je 71 % nebo více úprav ohodnoceno známkou 3 nebo vyšší, přizpůsobíme funkci.
• Pokud je průměrná úprava na unikátního uživatele nižší než 3, přejdeme na jinou navrhovanou úpravu. Pokud je 3-6, zvážíme zásahy ke snížení tření. Pokud je 7 nebo vyšší, můžeme měřit
• Pokud uživatel upraví prostřednictvím funkce druhý den, měli bychom pokračovat ve vylepšování a měření
• Pokud je s funkcí spokojeno méně než 55 % uživatelů, nebudeme měřit bez provedení změn
• Pokud tuto funkci nevyzkouší alespoň 50 lidí, provedeme přímý zásah, abychom získali více úprav
• Pokud je více než 30 % uživatelů, považuje tento úkol za příliš obtížný, vytvoříme zásah, který sníží obtížnost před měřením. Pokud 80 % nebo více uživatelů považuje úkol za příliš obtížný, zvážíme jeho opuštění v závislosti na doplňujících odpovědích
• Pokud je míra přeskakování o 20 % vyšší než u popisků obrázků na Androidu, zvážíme převedení na jinou navrhovanou úpravu, pokud důkazy neukazují na zásah, který by mohl tuto míru snížit.

Klíčové kvalitativní statistiky od účastníků GLAM

• Bylo by dobré přidat trochu více kontextu: Zobrazit informace o konkrétním kontextu obrázku v článku (např. mám článek 'pšenice' s obrázkem rzi na listech pšenice, a nejsem jsem si jistý, jestli musím zmínit rezavé skvrny v alternativním textu nebo ne). Bylo by také dobré uvést na obrazovce úpravy alternativního textu pouze název článku samotného - několikrát zapomněl jsem článek a potřeboval jsem kliknout zpět.
• Vyhněte se zahrnutí obrazů a jiných uměleckých děl
• Přidejte pole, které navrhuje věci prostřednictvím příkazů znázornění
• Stále si nejsem jistý, zda poskytuji alternativní text, který je skutečně užitečný pro cílové publikum. "Aby to bylo jednoduché" je velmi obecný tip, možná krátké video s trochu podrobnějšími pokyny (Jak moc berete v úvahu kontext?) by bylo vítáno
• Přidal bych kategorie, které mi pomohou umístit prvek do obrázku v případě, že ho nepoznávám. Přestože se jedná o náhodný návrh, nemusí přesně oddělovat to, co se chystáte popsat.

Kvantitativní statistiky od účastníků GLAM

• Pouze 9 % účastníků považovalo úkol za obtížný
• Všichni zúčastnění považovali onboarding a vedení za velmi užitečné
• 54 % účastníků uvedlo, že by funkci vyzkoušeli znovu, pokud by na prototypu nebyly provedeny žádné další změny
• Všichni účastníci uvedli, že by tuto funkci vyzkoušeli znovu, pokud by byly na prototypu provedeny změny
• Nedosáhli jsme našeho cíle, aby tuto funkci vyzkoušelo alespoň 50 lidí, a to ani při sledování přidružených skupin v Latinské Americe.

Další kroky

Věříme, že tuto funkci nevyzkoušelo alespoň 50 lidí, protože to vyžadovalo, aby si lidé stáhli samostatnou aplikaci. Mezi lidmi, kteří tuto funkci vyzkoušeli, byly pozitivní indikátory, že by tento nástroj mohl být úspěšný s vylepšeními. V důsledku toho spustíme měřitelný experiment v produkční verzi aplikace.

Další podrobnosti o měřitelném experimentu lze nalézt na stránce Projekt experimentu s alternativním textem .

Hypotéza 2 Přidat obrázek Navrhovaná úprava

Zaznamenali jsme pozitivní výsledky poté, co jsme v aplikaci Android App zveřejnili doporučení pro obrázky (přidat obrázek), kde bylo za 30 dní vylepšeno více než 2 000 článků.

Naší hypotézou je, že přidání Doporučení obrázků jako první navrhovaná úprava dostupná v aplikaci pro iOS zvýší počet příspěvků z mobilních zařízení v aplikaci pro iOS o 10 %, čímž se zlepší články o více než 2 000.

Pokyny k používání této funkce naleznete v častých dotazech k navrhovaným úpravám.

Požadavky na funkce

• Vstupní bod by se měl nacházet ve zdroji Prozkoumat (nikoli v prvním horním čtení pod kartou) a jako trvalý domov založený na práci s navigací
• Kvalifikující se editory by měly na úkol upozornit nápovědou, upozorněním nebo nějakým zásahem
• Uživatelé by měli mít možnost přidat titulek a alternativní text na obrazovku, ale neměli by být vyzváni
• Pro uživatele musí existovat způsob, jak nahlásit problémy s funkcí, měli by je přesměrovat na e-mail podpory (předvyplněný)
• Uživatelé by měli mít v úloze vstupní bod na stránku FAQ (přes přetečení)
• Měl by existovat nějaký způsob, jak zajistit, aby uživatelé v krátkém časovém úseku (méně než 5 s) neustále neklepali na ano, aby se ochránili před neoprávněnými úpravami
• Funkce musí být zaregistrována
• Uživatelé by měli mít přístup k celému článku (přes číst více) a metadatům obrázků
• Nedovolit uživatelům přeskočit bez poskytnutí zpětné vazby (Ano, Ne, Nejsem si jistý)
• Před publikováním zobrazit náhled úpravy a poskytnout souhrn úprav
• Výběr Ne spustí průzkum (důvody by měly být shodné s Androidem)
• Umožnit uživatelům přiblížit/roztáhnout obrázek
• Upozornění na docházející obrázky nebo nedostupnost úlohy v určitých jazycích
• Nerušivé pokyny pro přidávání titulků a alternativního textu (mohou uživatele vyvést z aplikace)
• Přístupnost v souladu s WCAG
• Rozhraní musí být před vydáním přeloženo do cílových jazyků
• Funkce by neměla být dostupná uživatelům s méně než 50 úpravami v jazyce, který upravují

Pěkné mít

• Uživatelé mohou filtrovat podle témat
• Drobné pozitivní posílení

Cílové wikiny

I když vítáme zpětnou vazbu od všech, zvláště nás zajímá:

• Španělsky, francouzsky a portugalsky mluvící v Americe (severní, jižní a střední) a v Karibiku
• Čínští mluvčí v Severní Americe

V našem uživatelském testování jsme odhodláni podporovat vyváženou a různorodou skupinu testerů.

Nápady uživatelů

• Jako uživatel aplikace Wikipedia pro iOS s malou obrazovkou a nekonzistentním internetem bych rád vyhodnotil obrázky a rozhodl, zda by měly jít do článku, abych mohl přispívat do článků Wikipedie, které potřebují více obsahu.
• Když aplikaci používám, chci mít možnost přidávat obrázky jednou rukou do mnoha článků na svém mobilním zařízení, abych mohl být produktivní při jízdě autobusem v Bogotě a při poslechu hudby.

Jak poznáme, že jsme úspěšní?

Naše hlavní ukazatele budou zachyceny po 15 a 30 dnech:

• Míra odmítnutí obrázku nepřesahuje 29 %
• Míra nadměrného přijetí úprav (nikdy nevynechávat ani neodmítat doporučené obrázky) nepřesahuje 35 %
• Míra dokončení úkolu není nižší než 30 %
• Míra návratnosti nepřesahuje 18 %

Ověření

• KR 1.1: Za 30 dní má pravidelně 1 500 článků obrázky
• KR 1.2: Průměrně alespoň 6 úprav denně na jedinečného uživatele
• KR 1.3: 10 % způsobilých navrhovaných editorů vyzkouší úkol doporučení obrázků
• KR 1.4: 30 % těchto uživatelů dokončí úkol znovu v samostatný den v období 15 dnů
• KR 1.5: Míra přijetí se neliší od Mobile Web nebo Android o více než 10 procentních bodů
• KR 1.6: 10% nárůst nevrácených úprav z iOS v hlavním jmenném prostoru

Ochrana

• KR 1.1: Méně než 5 % uživatelů hlásí NSFW nebo urážlivý obsah
• KR 1.3: Všichni uživatelé stráví alespoň 10 s vyhodnocením úkolu před jeho publikováním
• KR 1.4: Míra okamžitého opuštění nepřesahuje 30 %
• Míra okamžitého opuštění definovaná uživateli, kteří před publikováním kliknou na Ano a poté cestu opustí
• KR 1.5: Minimálně 50% míra dokončení úkolu
• Definováno jako uživatelé, kteří kliknou na Přidat obrázek jako úkol a ve skutečnosti kliknou na Ano, Ne nebo Nejsem si jistý (v interakci s funkcí)
• KR 1.6: Míra návratnosti nepřesahuje 5 %

Zajímavosti (pěkné je mít)

• KR 1.1: Liší se tato čísla podle funkčního období uživatele?
• KR 1.2: Vidíme rozdíly v těchto metrikách, když se zaměřujeme na naše cílové publikum ve srovnání s běžnou populací?
• KR 1.3: V jakém bodě pracovního postupu jsou nejčastější události opuštění?
• KR 1.4: Jak často uživatelé přidávají titulky a alternativní text (rozlišujeme mezi nimi)?
• KR 1.5: Jak často jsou vrácené úpravy opatřeny titulky?

Jak pokračovat

Vytvořili jsme T355270 jako náš Phabricator Epic, abychom mohli sledovat tuto práci. Zveme vás ke spolupráci tam nebo na naší stránce Diskuse. Na této stránce budeme pravidelně aktualizovat, jak budeme postupovat.

Navrhovanou úpravu Přidat obrázek plánujeme vydat na všech Wikipediích do dubna 2024 a bude k dispozici uživatelům, kteří mají více než 50 úprav.

Aktualizace

července 2024

• Přidali jsme varovnou zprávu, pokud uživatelé velmi rychle přijmou doporučení obrázku T364049
• Do našeho oznámení o nových funkcích pro Doporučení obrázků jsme přidali datum ukončení. T364397
• Zkoumali jsme obtížnost automatického přidávání úprav doporučení obrázků do běžných informačních schránek pro anglickou Wikipedii T359134

července 2024 - Results after 30 days

Analýza byla dokončena za prvních 30 dní po vydání Přidat obrázek do aplikace pro iOS. 4/6 klíčových indikátorů byly splněny nebo téměř splněny a 3/5 Guardrails byly splněny.

Ověření:

• KR 1.1: 600 článků má obrázky za 30 dní
  • Splněno: Na 24 různých wikin jsme viděli celkem 1707 nevrácených úprav, které vylepšily články o obrázky během 30 dnů. Byli jsme téměř na stejné úrovni jako 2 118 úprav, které úkol Android Add an Image zaznamenal během 30 dnů.

5 nejlepších wikin podle počtu úprav přidání obrázku

Anglická Wikipedie	1091
Sindhi Wikipedia	256
Německá Wikipedie	104
Francouzská Wikipedie	94
Italian Wikipedia	65

• KR 1.2: Průměrně alespoň 6 úprav denně na unikátního uživatele s více než 50 úpravami
  • Nesplněno: Průměrný počet úprav uživatelů za den s více než 50 úpravami byl 2,6 úprav za den, což je výrazně méně než průměrný počet úprav na editor za den Androidu 13,8. Když se podíváme na průměrné úpravy/editor za období 30 dnů, uvidíme průměrně 7,39 editací na editora. To znamená, že uživatelé nepoužívají funkci Přidat obrázek opakovaně ve stejný den, ale místo toho ji používají krátce a pak se vracejí další den, aby dokončili další úpravy. Lepivost prvku lze zlepšit přidáním pozitivního zesílení.
• KR 1.3: 10 % způsobilých navrhovaných editorů vyzkouší úkol doporučení obrázků
  • Téměř splněno: Úlohu doporučení obrázků vyzkoušelo 9,7 % způsobilých editorů (ti s více než 50 úpravami).
• KR 1.4: Úlohu doporučení obrázků vyzkoušelo 9,7 % způsobilých editorů (ti s více než 50 úpravami).
  • Téměř splněno: Viděli jsme, že 24,8 % uživatelů se vrátilo, aby úkol znovu dokončili v samostatný den. Tato metrika mohla být ovlivněna, pokud uživatelé viděli ve zdroji opakované návrhy.*
• KR 1.5: Míra přijetí se neliší od Mobile Web nebo Android o více než 10 procentních bodů
  • Částečně splněno: Míra přijetí, podíl uživatelů, kteří otevřeli úkol a kliknutím na "Ano" přijali návrh obrázku, byl 19,2 %. To bylo o více než 10 procentních bodů nižší než srovnatelná míra z mobilního webu (38,8 %). Také jsme zaznamenali vyšší míru okamžitého opuštění o 26,4 % v okamžiku přijetí/odmítnutí/přeskočení obrázku u uživatelů na iOS ve srovnání s 19,7 % u Androidu. Tato nesrovnalost mohla být způsobena technickými problémy s algoritmem pro navrhování obrázků*, uživatelé iOS v tomto období pravděpodobně odmítli obrázek, protože obrázek již byl přidán do článku, nebo se odrazili od úkolu, protože viděli obrázky naznačovaly, že nejsou nutné. Jakmile uživatelé iOS obrázek přijmou, měli podobnou úroveň úspěšnosti při publikování jako Android, a to 72,9 %.

Událost	iOS	Android	Mobilní web
Přijmout obrázek -> Upravit úspěšnost	72.90%	68.2%	23.50%
Míra přijetí návrhu obrázku	19.20%	15.9%	38.80%
Míra odmítnutí	7.00%	4.2%	28.10%
Přeskočení/není jistý podíl	47.40%	60.2%	12.70%
Míra okamžitého opuštění	26.40%	19.7%	34.40%

• KR 1.6: 10% nárůst nevrácených úprav z iOS v hlavním jmenném prostoru
  • Splněno: Úpravy provedené v hlavním jmenném prostoru aplikace pro iOS vzrostly o 8 % ve srovnání s 3měsíčním průměrem a o 19,2 % ve srovnání s předchozím měsícem. Menší účinek při zprůměrování za 3 měsíce mohl být způsoben vydáním Native Editoru v polovině února, což způsobilo nárůst úprav v březnu.
• KR 1.7: 10% nárůst nevrácených úprav z iOS v hlavním jmenném prostoru
  • Splněno: Úpravy provedené v hlavním jmenném prostoru aplikace pro iOS vzrostly o 8 % ve srovnání s 3měsíčním průměrem a o 19,2 % ve srovnání s předchozím měsícem. Menší účinek při zprůměrování za 3 měsíce mohl být způsoben vydáním Native Editoru v polovině února, což způsobilo nárůst úprav v březnu.

Ochrana:

• Méně než 5 % uživatelů hlásí NSFW nebo urážlivý obsah
  • Splněno: Ze 796 odmítnutých obrázků byly pouze 4, t.j. 0,5 % z celkového počtu označeno jako urážlivé,
• Všichni uživatelé stráví alespoň 10 s vyhodnocením úkolu před jeho publikováním
  • Nesplněno: 15,3 % úprav bylo provedeno za méně než 10 sekund (3,02 % unikátních editorů provedlo úpravy za méně než 10 sekund). Čas byl měřen od okamžiku, kdy uživatel přijal návrh obrázku, do okamžiku zveřejnění. 22,3 % úprav mělo titulek a 36,6 % těchto úprav mělo shrnutí úprav. Přidáváme varovnou zprávu, abychom zabránili uživatelům příliš rychle procházet tokem, abychom zajistili kvalitní úpravy z této funkce.
• Míra okamžitého opuštění nepřesahuje 30 %. Míra okamžitého opuštění definovaná uživateli, kteří před publikováním kliknou na Ano a poté cestu opustí
  • Splněno: Míra okamžitého opuštění byla 29,8 %. To bylo srovnatelné s mírou okamžitého opuštění systému Android ve výši 28,7 %.
• Minimálně 80% míra dokončení úkolu. Definováno jako uživatelé, kteří kliknou na Přidat obrázek jako úkol a ve skutečnosti kliknou na Ano, Ne nebo Nejsem si jistý (v interakci s funkcí)
  • Nesplněno: Míra dokončení byla 73,9 %, což je méně, než se očekávalo. Mohlo to být způsobeno opakovanými návrhy.*
• Míra návratnosti nepřesahuje 5 %
  • Splněno: Míra návratnosti byla nízká, 2,6 %.

Zajímavosti

• Liší se tato čísla podle funkčního období uživatele?
  • Viděli jsme, že průměrný počet úprav se zvyšuje s editory, kteří mají s úpravami více zkušeností. Uživatelé s 50–100 úpravami průměrně 3,1 úprav na editora, oproti uživatelům s 501–1000 úpravami průměrně 9,9 úprav na editora.
• Vidíme rozdíly v těchto metrikách, když se zaměřujeme na naše cílové publikum ve srovnání s běžnou populací? Průměrné úpravy za období 30 dnů.
  • V našem cílovém publiku (es, fr, pt, zh) jsme zaznamenali o něco nižší průměrný úprav na editora během 30denního období 6 než v naší obecné populaci, kde to bylo 7,4.
• V jakém bodě pracovního postupu jsou nejčastější události opuštění?
  • Krok "Přidat podrobnosti obrázku" (přidání titulku a alternativního textu) měl nejvyšší míru okamžitého opuštění, a to 40,5 %. Toto bylo procento uživatelů, kteří dosáhli tohoto kroku a poté jej opustili.
• Jak často uživatelé přidávají titulky a alternativní text?
  • U 80 % všech úprav byly přidány titulky a u 16,4 % všech úprav byl přidán alternativní text. Odhadem 15 % zadaného alternativního textu bylo přesně stejných jako titulek
• Jak často jsou vrácené úpravy opatřeny titulky/netitulky?
  • Zajímalo nás, zda byly úpravy vráceny zpět kvůli tomu, že nebyly opatřeny titulky. Neviděli jsme zřejmý vztah mezi titulkem a pravděpodobností vrácení zpět. Ze všech vrácených úprav bylo 40 % bez titulků a 60 % s titulky.
• Kolik úprav na en.wikipedii bylo vráceno zpět kvůli tomu, že obrázek nebyl automaticky vložen do informačního pole?
  • Žádná z revertovaných úprav anglické Wikipedie neměla žádný náznak, že byly vráceny zpět kvůli nevložení do infoboxu.
• Proč byly návrhy obrázků zamítnuty?
  • Pokud někdo návrh odmítl, provedli jsme průzkum, v němž jsme je požádali, aby uvedli důvod, a umožnili otevřený text.
  • Nejoblíbenějším důvodem pro zamítnutí návrhu bylo "Obrázek není relevantní".

Důvod odmítnutí	% of Respondents
Obraz má nízkou kvalitu	9%
Nedostatek informací k rozhodnutí	10%
Obrázek není relevantní	61%
Obrázek je urážlivý	1%
Ostatní	13%

• V rámci "Ostatní" témata mezi odpověďmi zahrnovala:
  • 14 respondentů, kteří odpověděli "Ostatní", uvedlo, že buď obrázek, nebo popis obrázku a informace byly ve špatném jazyce.
  • 19 lidí napsalo důvody související s infoboxy a obrázkem, který je již v článku ("Již v článku", "Přidáno infobox", "Infobox").

června 2024

• Díky podpoře dobrovolných vývojářů byla vylepšena funkce vyhledávání v části "Přidat obrázek". T363942

• Po vydání navrhované úpravy "Přidat obrázek" máme po 15 dnech výsledky pro naše hlavní ukazatele. Pomocí této funkce bylo za 15 dní dokončeno 891 úprav.
  • LI 1: Míra odmítnutí obrazu nepřesahuje 29 %
    • Splněno: Zaznamenali jsme míru odmítnutí obrázku 8 %
  • LI 2: Míra nadměrného přijetí úprav (nikdy nevynechávejte ani neodmítejte doporučené obrázky) nepřesahuje 35 %
    • Splněno: Nadměrné přijímání redaktorů bylo pouze 3,1 % všech redaktorů
  • LI 3: Míra dokončení úkolu není nižší než 30 % (procento editorů, kteří vstoupí do nástroje a dokončí akci, jako je přijetí, přeskočení nebo odmítnutí obrázku)
    • Splněno: Míra dokončení úkolu byla 72,3 %
  • LI 4: Míra návratu nepřesahuje 18 %
    • Splněno: míra návratnosti 1,5 %

května 2024

• Do produkce jsme vydali navrhovanou úpravu "Přidat obrázek"! Je k dispozici všem uživatelům s více než 50 úpravami. Naše práce byla koordinována v tomto phabricator eposu: T355271

• Vylepšili jsme obrazovku shrnutí úprav. Stránku nyní můžete snadno přidat do seznamu sledovaných stránek nebo zjistit, zda je již na seznamu sledovaných stránek. Možnost "Publikovat" byla zrušena, dokud nevyplníte souhrn úprav, aby uživatelé přidávali souhrny úprav. Pro ty, kteří dokončují úpravy v části "Přidat obrázek", navrhli souhrny úprav, jako je "Přidaný obrázek" a "Přidaný obrázek a popisek" T354219
  • Vlevo: Stará stránka s přehledem úprav / obrazovka "Uložit změny".
  • Vpravo: Stránka Nová stránka s přehledem úprav / obrazovka "Uložit změny" (příklad je pohled z "Přidat obrázek").

Porovnejte starou a novou stránku se souhrnem úprav

• Zjistili jsme, že můžeme vylepšit naši výchozí syntaxi pro vkládání obrázků, a spolupracovali jsme s Androidem na identifikaci a implementaci řešení.
• Hodnotíme obtížnost implementace automatického vkládání infoboxu tam, kde je to možné, pro anglickou Wikipedii.
• Vyřešeny související chyby:
  • Opravené problémy s přepínačem kanálu prozkoumat: T363601, T364038
  • Zajistěte, aby uživatelé mohli procházet všechny informace na listu Přidat obrázek. T363929
  • Vyřešeny problémy s orientací na šířku T360037, T363742
  • Zajištěno, že téma uživatele zůstane konzistentní během celého procesu "Přidat obrázek". T363220

dubna 2024

• Pokračovali jsme ve vývojové práci na doporučeních pro obrázky a koncem dubna jsme je vydali beta testerům. Očekáváme, že bude dostupný ve výrobě začátkem května.
• Zahájili jsme testování použitelnosti našich prototypů úprav navržených pomocí Alt-text v angličtině a čínštině.
• Experiment v měřítku alternativního textu bude součástí ročního plánu FY24245 Key Result, aktivace Wiki Constructive 1.2. Naše hypotéza zní: Pokud provedeme test A/B/C s prototypem navrhovaných úprav alternativního textu v produkční verzi aplikace pro iOS, můžeme určit, zda je přidávání alternativního textu k obrázkům dobrým úkolem pro nováčky, nebo by mělo být vyhrazeno. pro zkušené uživatele.

dubna 2024, speciální aktualizace v polovině měsíce

• Navrhovaná úprava "Přidat obrázek" byla uvolněna pro beta testery! Můžete přejít do obchodu Apple App Store a stáhnout si aplikaci Testflight a připojit se k beta testování aplikace Wikipedie pro iOS. Tato funkce je k dispozici, pokud máte více než 50 úprav v primárním jazyce aplikace. Funkci můžete otevřít z kanálu Prozkoumat. Jako 2. karta ve vašem zdroji by se měla objevit karta s názvem "Navrhované úpravy".

Přidejte ukázku obrázku

března 2024

• Navrhovaná úprava "Přidat obrázek" je ve vývoji a její vydání je plánované na začátek května.
• Zkoumali jsme různé možnosti při vkládání obrázků do wikitextu a rozhodli jsme se podporovat vkládání obrázkového wikitextu za počáteční šablony článků. T356819
• Před zahájením testování použitelnosti kontrolujeme nejnovější návrhy experimentu s textem Alt.
• Slyšeli jsme zpětnou vazbu ohledně experimentu s alternativním textem
  • Uživatel čtečky obrazovky vyjádřil důležitost kontroly kvality a zajištění řádného vzdělání lidí, kteří přidávají alternativní text. Vyjádřili také víru v to, že na projektu spolupracujeme s odborníky na přístupnost, který probíhá s organizací prostřednictvím týmu GLAM.
  • Dobrovolník vyjádřil znepokojení nad tím, že ve svém jazyce nemá správné pokyny pro alternativní text.
• Tým zkoumá použití nová skrytá pravidla LINT vytvořených týmem pro transformaci obsahu pro vytvoření zdroje obrázků, které vyžadují alternativní text.

února 2024

• Návrhy jsou dokončeny pro úlohu Přidat obrázek navrhovaných úprav Obrázek pro iOS (T355271) a vývoj bude zahájen. Postup je podobný stávajícímu Přidat návrh obrázku v aplikaci pro Android.
• Nyní přejdeme k návrhu experimentu s alternativním textem, který vyzve uživatele, aby přidali alternativní text k obrázkům článku po přidání obrázku nebo úpravě stránky.

ledna 2024

• Plánujeme změnit způsob, jakým přistupujeme k naší hypotéze navrhovaných úprav. Namísto úlohy alternativního textu jako první navrhované úpravy vydáme doporučení pro obrázky, která budou sloužit jako první navrhovaná úprava na všech platformách. Poté spustíme experiment pro alternativní text, který nám pomůže vyhodnotit navrhovaný typ úprav ve větším měřítku.
• Probíhá kontrola návrhů pro doporučení obrázků. T355271

• 
  1. Oznámení funkce doporučení obrázků
• 
  2. Úvodní obrazovka pro doporučení obrázků
• 
  3. Ukázkový tip nástroje pro onboarding pro doporučený obrázek
• 
  4. Volba nevyžaduje žádné další informace
• 
  5. Volba yes vyvolá detaily obrázku
• 
  6 Náhled obrázku v článku
• 
  7. Přidejte souhrn úprav a publikujte

prosince 2023

Spojili jsme se s Editoras Lx a 16. prosince jsme se připojili k jejich editathonu, abychom získali zpětnou vazbu k úkolu Navrhovaná úprava v alternativním textu na iOS. V rámci přípravy jsme vytvořili, aby se náš formulář zpětné vazby automaticky zobrazoval po první úpravě, abychom zvýšili zpětnou vazbu, kterou dostáváme. Účastníci byli obecně pozitivní ohledně vyhlídky funkce. Zkušení redaktoři si mysleli, že by to mohl být dobrý úkol pro začlenění nových editorů, ale také neformální způsob přispívání pro nové editory. Účastníci edit-a-thon uvedli, že úprava alternativního textu na webu je v současné době obtížná, protože vás vytrhává z kontextu článku. Projevil se také zájem o zavedení funkce do Androidu.

listopadu 2023

Tým vydal a představil funkční prototyp na konferenci wiki GLAM v Montevideu. Obecně byla pozitivní zpětná vazba s požadavky na návrhy strojů a povzbuzení k partnerství s odbornou organizací pro usnadnění přístupu. Chcete-li otestovat prototyp, který účastníci viděli:

1. Navštivte https://testflight.apple.com/join/ETjXlUyi a stáhněte si testovací sestavení
2. Po stažení testovacího sestavení aplikace klepněte na ikonu ozubeného kola v pravé horní části obrazovky
3. Klikněte na Přihlásit se a přihlaste se nebo si vytvořte účet
4. Po přihlášení klepněte na Účet
5. Klepněte na možnost Navrhované úpravy
6. Zkontrolujte registraci
7. Začněte upravovat!

Prototyp je zatím dostupný pouze v angličtině, španělštině a portugalštině.

Kromě toho, že účastníci testovali prototyp, tým sdílel obrazovky možné ideální verze funkce.

• 
  Vstupní bod v kanálu Prozkoumat
• 
  Přihlašovací obrazovka pro nepřihlášené uživatele
• 
  Výběr témat
• 
  Domovská stránka pro navrhované úpravy v systému iOS
• 
  Přihlášení k přidání alternativního textu
• 
  Popisky pro lidi na ploše 1
• 
  Popisky pro lidi na ploše 2
• 
  Popisky pro lidi na ploše 3
• 
  Hlavní uživatelské rozhraní pro přidání alternativního textu
• 
  List lze přetáhnout dolů, abyste získali více kontextu
• 
  Článek lze prozkoumat celý, abyste získali více kontextu
• 
  Klepnutím na obrázek nebo název souboru...
• 
  ... vede na stránku podrobností Commons
• 
  Klepnutím na "Přidat alternativní text"...
• 
  ... vede k rozhraní "Přidat alternativní text".
• 
  Klepnutím na "Zobrazit návrhy alternativního textu" zobrazíte strojově generovaný alternativní text
• 
  Klepnutím na jeden ze strojově generovaných návrhů vyplníte vstupní pole
• 
  Zvukové náhledy pomáhají vyhodnotit, zda byl text napsán správně pro zrakově postižené uživatele
• 
  Klepnutím na tlačítko Přehrát přečte dříve napsaný text nahlas a slovo po slovu jej zvýrazní
• 
  Po klepnutí na "Další" na předchozí obrazovce se úprava publikuje.
• 
  Klepnutím na zobrazení toastové zprávy před tím přejdete uživatele na rozdílové zobrazení jejich úprav
• 
  Klepnutím zpět ze zobrazení rozdílu se uživatelé vrátí do uživatelského rozhraní hlavní úlohy

Naším dalším krokem je vyhodnotit alternativní text napsaný účastníky, kteří tuto funkci vyzkoušeli, zkontrolovat zpětnou vazbu prostřednictvím našich průzkumů (349149) a použít naše rozhodnutí matrix k rozhodnutí o dalších krocích pro tuto funkci.

Navrhované úpravy – přidejte alternativní text

Navrhované úpravy – přidejte alternativní text

Říjen 2023 - Testování použitelnosti

Nemoderované testy použitelnosti byly provedeny s tímto prototypem na userlytics.com s 5 účastníky.

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Protokol

Pozadí

Tým aplikací diskutoval o toku funkce a počátečních konceptech návrhu. Kromě toho byla dokončena kontrola v rámci konstrukčního týmu. Dalším krokem je vytvoření klikacího prototypu s protokolem pro získání zpětné vazby od mimo náš tým.

Úvod

S potěšením oznamujeme, že v aplikaci Wikipedia pro iOS poprvé uvádí funkce "Navrhované úpravy". Navrhované úpravy jsou novým způsobem úpravy Wikipedie na iOS. Představuje příležitosti pro malé, ale životně důležité příspěvky, tzv. mikro příspěvky. Prvním úkolem 'Navrhované úpravy' bude přidání alternativního textu k obrázkům v článcích Wikipedie. Protože se snažíme vytvořit co nejlepší uživatelský dojem, vaše zpětná vazba bude utvářet počáteční verzi funkce.

Dotazník a kroky testování

• Kam byste se dostali, abyste získali přístup k "Navrhovaným úpravám"?
• Přejděte prosím do části "Navrhované úpravy". Pokud jste tak ještě neučinili, přejděte na "Navrhované úpravy" klepnutím na "Nastavení" (ikona ozubeného kolečka vpravo nahoře), poté na "Účet" a poté na "Navrhované úpravy".
• Popište prosím, jak rozumíte obrazovce 'Jak psát alternativní text pro obrázky' a této funkci.
• Kde byste chtěli zobrazit další informace o 'Navrhovaných úpravách'?
• Pokud jste vysvětlili, jak rozumíte vstupní obrazovce, klepněte na modré tlačítko 'Pokračovat'.
• Popište prosím, jak této obrazovce rozumíte. (obrazovka po zavedení)
• Kam byste zašli, abyste viděli další informace o obrázku?
• Kam byste zašli, abyste viděli další informace o článku?
• Přidejte k tomuto obrázku alternativní text.
• Pokud jste tak ještě neučinili, klepněte na modré tlačítko Navrhnout alternativní text pro obrázek.
• Popište prosím, jak této obrazovce rozumíte.
• Kde byste hledali návod, jak napsat dobrý alternativní text pro obrázky?
• Kam byste klepnutím napsali alternativní text pro tento obrázek? Prosím, pokračujte a udělejte to. (Prototyp nemá možnosti psaní, proto se vstupní pole vyplní automaticky, jakmile na něj uživatelé klepnou)
• Pokud jste tak ještě neučinili, pokračujte prosím na další obrazovku.
• Vyprávějte prosím, jak této obrazovce rozumíte, a poté publikujte svůj alternativní text.
• Vyprávějte prosím, jak této obrazovce rozumíte, a poté v dolní části zavřete informace 'Publikováno'.
• Kam byste klepli, abyste se dozvěděli více o navrhovaných úpravách na této obrazovce?
• Můžete svými slovy popsat, co je funkce 'Navrhované úpravy' a jak se podle vás používá? Děkuji vám za Váš čas!

Demografické údaje účastníků

• Věk: 21-37
• Země: Filipíny, Spojené království, Brazílie, Spojené státy americké, Mexiko
• Zařízení: iPhone 6s, iPhone 8, iPhone 11, iPhone SE (2nd gen), iPhone 13 Pro Max
• Pohlaví: 1x žena, 4x muž

Zjištění

• 1 uživatel si přečetl vstupní obrazovky, ale přesto byl překvapen, že úkolem bylo popisovat obrázky.
• 1 uživatel si nevšiml informací o obrázku a měl problém rozlišit mezi informacemi o článku a informacemi o obrázku
• 1 uživatel chtěl upravit alternativní text na stránce s informacemi o obrázku
• 1 uživatel původně neviděl výzvu k akci k přidání alternativního textu kvůli jeho poloze na stránce (pod posouváním)
• 'Zobrazit příklady' nelze klepnout, ale kolem toho je úkol. To nebylo příliš jasné pro 1 uživatele.
• 3 z 5 uživatelů byli zmateni z obrazovky náhledu – domnívali se, že publikovali po prvním odeslání na obrazovce úprav
  • 1 uživatel navrhl možnost zadat text přímo na první obrazovce a poté jej publikovat oproti přechodu na sekundární obrazovku, zobrazení náhledu a následné zveřejnění textu

září 2023

Tým se snaží přinést navrhované úpravy do aplikace pro iOS. Níže jsou uvedeny počáteční návrhy navrhovaného úkolu úprav, který k obrázkům přidává alternativní text.

Návrhy byly založeny na srovnávací recenzi týmu Growth a týmu Android implementace navrhovaných úprav:

Náš tým pak tyto návrhy iteroval, aby vyvinul prototyp, který plánujeme použít pro uživatelské testování, které bude spuštěno v říjnu prostřednictvím userlytics.