Tým Inuka (Archív)

This page is a translated version of the page Inuka team (Archive) and the translation is 100% complete.

Úvod

Miliony lidí na rozvíjejících se trzích jsou poprvé online. Je nezbytné, aby naše projekty podporovaly a vítaly nové čtenáře s přístupem ke znalostem, které odpovídají tomu, jak konzumují obsah na internetu.

Tým Wikimedia Foundation Inuka (dříve New Readers product team (nový produktový tým Readers)) byl vytvořen v červenci 2019 jako součást produktového oddělení. Posláním týmu je podporovat a budovat lokalizované inovace, které uspokojí znalostní potřeby budoucího publika v oblastech nedávného digitálního růstu, s cílem pozitivního dopadu na přijetí a udržení a zároveň zvýšit povědomí o obsahu Wikipedie a Wikimedie a zapojit se do něj, aby se snížily mezery ve znalostech.

Proč název Inuka?

Inuka je kiswahilské slovo, které znamená "vstát". Posláním našeho týmu je zvýšit relevanci Wikipedie a dalšího obsahu projektu Wikimedie pro čtenáře na rozvíjejících se trzích, kteří k nim zatím nemají přístup. Rozhodli jsme se použít název z jazyka, kterým se mluví v části rozvíjejících se trhů, v Africe, jako způsob, jak nám připomenout publikum, které chceme oslovit našimi produkty. Je to ambiciózní a připomíná týmu, že vše, co vybudujeme nebo implementujeme, by nás mělo vést k cíli zvýšit celosvětovou čtenářskou obec.

Mise

  • Podporujte a budujte lokalizované inovace, které uspokojí znalostní potřeby budoucího publika v oblastech nedávného digitálního růstu, směrem k pozitivnímu dopadu na přijetí a udržení a zároveň podpoří povědomí o obsahu Wikipedie a Wikimedie a zapojí se do něj, aby se snížily mezery ve znalostech.

Při psaní výše uvedeného poslání jsme zvažovali tři oblasti;

  1. Proč existujeme
    • Miliony lidí v oblastech nedávného digitálního růstu se poprvé připojují online. Novější platformy exponenciálně rostou a internet se stává více multimodální, interaktivní a sociální. Tyto změny zpochybňují jak naše modely příspěvků, tak modely spotřeby. Potřeba přizpůsobit se těmto příležitostem vzrostla kvůli měnícím se očekáváním našich uživatelů ohledně digitálních produktů.
    • Naléhavost splnění požadavků vyžaduje, aby tým vyvíjel místní inovace, které splňují specifické potřeby budoucího publika. Je nezbytně nutné, aby naše projekty podporovaly a vítaly nové čtenáře (a přispěvatele) s přístupem ke znalostem, které odpovídají tomu, jak interagují s obsahem na internetu.
  2. Komu sloužíme
    • Ke sdílení souhrnu všech znalostí nedojde, dokud nebude mít každý rovný přístup ke všem znalostem. Znalosti na stránkách Wikimedie se nedostanou ke všem lidem. Zatímco některé publikum si pevně stanovilo své místo jako spotřebitelé a tvůrci obsahu, jiné skupiny, které s digitální adopcí začaly pozdě, nacházejí svůj prostor v hnutí Wikimedia způsoby, které odpovídají jejich stavu digitální reality.
    • Abychom vyvíjeli smysluplné úsilí prostřednictvím cílených iniciativ, musíme identifikovat publikum a skupiny, které lze zapojit způsoby, které nejlépe vyhovují jejich okamžitým potřebám rovnosti znalostí, v rámci technologií a zdrojů, které v současnosti podporuje nadace Wikimedia Foundation. To připraví cestu pro konzistentní zapojení do širších skupin prostřednictvím rozšířené kapacity, vyvíjející se technologie a programové podpory.
  3. Jakou hodnotu přinášíme do hnutí
    • Projekty Wikimedie jsou zásadní v infrastruktuře sdílení znalostí na internetu. Náš podíl na interakci a spotřebě médií však stále roste, protože stále více lidí přichází online. Je nezbytné najít příležitosti, které mohou odpovídat/překračovat kvalitu zkušeností, které jsou uživatelům nabízeny a které mohou mít vliv na ukazatele přijetí a udržení. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je znovu použít a vylepšit vzorce, metody a mentální modely populárních platforem

Principy týmu

Níže jsou uvedeny některé z principů našeho týmu při navrhování a vytváření produktů pro nové publikum a komunity s nedostatečnými službami:

  1. Prozkoumáváme nové organizační faktory
    • Tvoříme pro publikum, které má možnost využívat digitální informace a služby ve formátu, který odpovídá jejich vzorcům přístupu.
    • Zkoumáme nové a připravované formáty, které se liší od naší tradiční nabídky dlouhých článků.
    • Zaměřujeme se na nové spotřebitele a přispěvatele znalostí, kde vidíme interakce, jako je amplifikace obsahu, uchovávání, kurátorství atd.
    • Mohou to být zážitky na wiki nebo mimo wiki dostupné na různých/jakýchkoli zařízeních.
  2. Zaměřujeme se na vznikající publikum a nedostatečně obsluhované komunity
    • Identita publika v oblastech současného digitálního růstu a jejich sjednocující prvky mohou do značné míry určovat rozsah aktivit sloužících jejich potřebám. To by zajistilo, že konkrétní rozsah projektu, zdroje, implementace a měření dopadu mohou být řešeny efektivně a vhodně.
    • Tým Inuka se setkává s uživateli tam, kde jsou, a vytváří místní inovace, které jsou škálovatelné, aby vyhovovaly vznikajícím/rostoucím potřebám nového publika.
  3. Souběh produktů, programů a partnerství
    • Projekty pro nově se rozvíjející publikum a komunity s nedostatečnými službami budou vyžadovat vytvoření tras připojení na poslední míli k uživatelům, aby se s nimi setkali tam, kde jsou. Spolupracovníci v rámci hnutí Wikimedie, tj. přidružené společnosti, uživatelské skupiny, příjemci grantů a další, budou vyžadovat širší zapojení, aby vytvořili úspěšná partnerství pro tyto iniciativy.
    • Strategická spolupráce – buď prostřednictvím programové aktivity nebo obchodních partnerů, a v závislosti na cílech nám pomáhá škálovat z hlediska rozsahu, rozmanitosti a dosahu.
  4. Experimentujte, opakujte a učte se
    • Prostřednictvím experimentů navrhujeme a testujeme hypotézy pro publikum, které přispívá a konzumuje informace ve zkušenostech a formách, které se liší od naší tradiční nabídky webových stránek s články.
    • To znamená hodně se učit a opakovat v nejistém a agilním prostředí a být připraveni ukončit produkty v případě selhání a poskytovat pohybová doporučení pro naše učení.
  5. Krátký vývojový cyklus
    • Naléhavost splnění požadavků v nově se rozvíjejícím publiku a komunitách s nedostatečnými službami vyžaduje, aby byly naše produkty vyvíjeny rychle, byly pohotové a rychle oslovily velké množství lidí. Cílem týmu Inuka je urychlit experimentování, implementaci a vývoj produktů.
  6. Vícejazyčné
    • Vyrábíme produkty, přičemž máme na paměti soulad s univerzálními standardy internacionalizace a jsou připraveny k okamžitému nebo budoucímu použití ve všech jazycích světa.

Roční plánování Inuka

Týmové projekty Inuka

  • Wiki-Highlights je testovací projekt, který má potvrdit nebo vyvrátit hypotézu, že pokud budou globální mládeži nabízeny automatizované, lidmi kontrolované, vizuální články jako alternativní čtenářský zážitek na platformách třetích stran, zvýšíme jejich povědomí a zapojení do projektů Wikimedie jako čtenářů a čtenářů. přispěvatelů. Wiki-Highlights pokračuje v konceptu vytváření krátkých, vizuálních a spolehlivých znalostí, který byl zahájen v projektu Wikistories.
  • Wikistories pro Wikipedii umožňuje editorům vytvářet krátké, vizuální a spolehlivé znalosti z Wikipedie pro rychlé použití a snadné sdílení. Bude generovat obsah ve vizuálním formátu pro zachycení a distribuci encyklopedických znalostí, které jsou méně vhodné pro dlouhé články. Tato nová forma příspěvku k obsahu zohlední omezení, s nimiž se redaktoři v nově vznikajících digitálních komunitách potýkají při vkládání obsahu, a usnadní/přívětivější bude úspěšně přispívat ke znalostem prostřednictvím mobilních telefonů.
  • Wikistories pro Commons Vizuálně upravené znalosti jsou oblastí, která potřebuje v našich projektech více prozkoumat. Vidíme příležitost kolem toho, jak nedostatečně zastoupené znalosti překračovaly různými způsoby, typ znalostí upřednostňující reprezentaci jako vizuální zážitek. Kultura, umění, dědictví, historie a jazyková témata se hodí k tomuto druhu vizuální reprezentace, jak je vidět v různých kampaních fotografických esejů na Commons. Může to být příležitost ke zvýšení nedostatečně zastoupených znalostí v našich projektech. Tento projekt je stále ve fázi průzkumu.
  • Náhled do Wikipedie umožňuje, aby byl obsah Wikipedie dostupný jako kontextová informace na webových stránkách třetích stran. Wikipedia Preview na partnerských webech by umožnil jejich čtenářům získat kontext při čtení jejich stránek a pomohl lidem získat kontextové znalosti z Wikipedie, aniž by museli nutně klikat na Wikipedii a dozvědět se více na Wikipedii s možností, jak si přečíst více na Wikipedii. Podobné jako náhledy stránek, ale pro externí weby. Kód lze integrovat do webu nebo, pokud externí web používá WordPress, mohou použít plugin WordPress na https://wordpress.org/plugins/wikipedia-preview/.
  • Wikipedia for KaiOS , aplikace pro čtení z Wikipedie pro chytré telefony. Využití obsahu Wikipedie na chytrých telefonech s funkcemi 4G by rozšířilo znalosti v mnoha částech rozvíjejících se trhů, konkrétně v Indii. Vydáno ve dvou verzích, jedna pro Indii a druhá pro zbytek světa. Krátké video k aplikaci.

Výzkum vývoje

  • Výzkum pluginů Wikipedia Preview: Abychom lépe porozuměli problémovým bodům a potřebám Wikipedia Preview vlastníků a čtenářů stránek, v září až listopadu 2023 jsme se spojili s Hureo Research. Tento projekt shromáždil zpětnou vazbu, kterou může Inuka využít k dalšímu vylepšení zážitku s pluginem.
  • Výzkum testování konceptů Wikistories v Indonésii shromáždil zpětnou vazbu od indonéských komunit editorů ohledně raných konceptů a návrhů pro Wikistories se zaměřením na zkušenosti potenciálních tvůrců Wikistories pocházejících z komunity úpravců
  • Wikistories Africa Concept testování uživatelského výzkumu v Keni, Nigérii a Jižní Africe s novými/potenciálními přispěvateli zkoumal chování tvůrců obsahu a spotřebitelů ve třech afrických zemích s odlišným uživatelským chováním a kontextem, které se týkají zejména Wikimedie.
  • Porozumění výzkumu uživatelů KAIOS v Indii, abyste pochopili, proč a jak tito uživatelé používají tyto telefony. Zjistili jsme, že uživatelé se rozhodli koupit tyto telefony, protože jsou cenově dostupné a umožňují přístup k aplikacím jako chytré telefony. Dozvěděli jsme se také, jakým problémům čelí při čtení Wikipedie v nativním mobilním prohlížeči. Výzvy zahrnovaly schopnost procházet obsahem, velikost textu na obrazovce, vyhledávání obsahu a nedostatek povědomí o tom, že obsah Wikipedie je dostupný ve více jazycích.
  • Zpětná vazba průzkumu mezi prvními uživateli Indonésie ve spolupráci s Wikimedií zorganizovala sérii workshopů a školení pro Wikistories. Tyto workshopy se konaly osobně v pěti indonéských městech (Yogyakarta, Bandung, Padang, Jakarta a Denpasar) mezi červencem a říjnem 2022. Tento průzkumný projekt shromáždil strukturovanou zpětnou vazbu od indonéských editorů Wikipedie, kteří se zúčastnili těchto workshopů, z nichž všichni byli prvními tvůrci Wikistories.
  • Průzkum moderovaný prvními uživateli Abychom mohli efektivněji provádět výzkum s indonéskou komunitou, spolupracovali jsme s FloLab, konzultantem uživatelského rozhraní se sídlem v Jakartě, který nám pomohl s tímto projektem. Naším cílem bylo porozumět zkušenostem prvních uživatelů Wikistory, tvůrců i čtenářů, se zaměřením na jejich motivace a zkušenosti s vytvářením a sdílením příběhů. Chtěli jsme také porozumět tomu, co motivovalo současné a potenciální čtenáře a tvůrce Wikistories, aby se zapojili do této funkce.

Seznamte se s týmem

Sledujte naši práci

Zapojte se

  • Tým Inuka vytváří pro publikum, které má možnost využívat digitální informace a služby ve formátu, který odpovídá jejich vzorcům přístupu (viz týmové zásady ). Vítáme vás, když s námi spolupracujete a sdílíte v našem týmu diskusní stránky nápady/funkce, které bychom měli zvážit.

Kontaktujte nás