Croissance/Actualités/11
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Bienvenue sur la onzième infolettre de l’équipe Croissance !
L’objectif de l’équipe Croissance est de travailler sur des changements logiciels pour aider à retenir de nouveaux contributeurs dans les projets Wikimédia de taille moyenne.
Actualités générales
- Élargissement à d’autres wikis : l’équipe se prépare à déployer les fonctionnalités de Croissance aux Wikipédias en ukrainien et en hongrois. Les wikis qui ont déjà ces fonctionnalités sont les Wikipédias en tchèque, coréen, arabe, vietnamien et basque. Si votre communauté est enthousiasmée par l’idée d’accueillir des nouveaux, nous vous encourageons à nous contacter afin que nous vérifions ensemble si votre wiki est admissible. Ensuite rendez-vous sur la liste de contrôle pour commencer le processus de configuration des fonctions.
- Formation des mentors : nous avons essayé notre première formation des mentors avec la communauté tchèque, qui permet aux utilisateurs expérimentés d’aider à retenir les nouveaux.
- Le guide des mentors a été mis à jour. Des traductions sont les bienvenues !
Résultats du panneau d’aide
Le panneau d’aide a été déployé pour la première fois auprès des nouveaux en janvier 2019 et nous avons aujourd’hui terminé d’analyser les données pour déterminer son impact. Un bref résumé se trouve ci-dessous, et vous pouvez aussi lire des informations plus détaillées (en anglais).
- En résumé, bien que nous ayons vu une utilisation plutôt massive du panneau d’aide, le panneau d’aide n’a pas montré une augmentation de l’activation (réalisation de la première modification d’un utilisateur) ni de la conservation (retour d’un utilisateur pour effectuer une nouvelle modification).
- Il s’agit d’un résultat décevant, et notre équipe a discuté des raisons possibles de ce résultat et des idées pour le futur. Bien que nous ayons de nombreuses idées d’amélioration du panneau d’aide, nous avons décidé de rester concentré sur les projets de page d’accueil des nouveaux et de tâches des nouveaux pendant les prochains mois.
- Nous utiliserons le panneau d’aide comme une partie du projet des tâches des nouveaux : l’utiliser pour guider les nouveaux lorsqu’ils achèvent des modifications suggérées.
- Les questions et remarques sur cela sont les bienvenues sur la page de discussion du projet.
Déploiement des tâches des nouveaux
- La première version du flux de travaux pour les tâches des nouveaux (V1.0) sera déployée dans les prochaines semaines sur nos quatre wikis prioritaires. Cette version proposera des articles à éditer, sur la base des modèles de maintenance. Dans cette première version, nous espérons que de nombreux nouveaux arrivants initient ce flux de travail, mais pas nécessairement qu'ils sélectionnent des articles pour modifier ou compléter des modifications. Nous nous attendons à ce que les futures versions de la fonctionnalité augmentent ces comportements.
- Nous sommes enthousiasmés par ce projet car la majorité des nouveaux arrivants visitent leur page d’accueil, et il sera le premier élément de la page d’accueil qui demande clairement au nouvel arrivant de commencer à éditer.
- Voici les deux prochaines versions de la fonctionnalité, qui sont déjà planifiés :
- V1.1 (correspondance de sujets) : permettra aux nouveaux arrivants de choisir des sujets d'intérêt (tels que l'art, la musique, les sports ou la technologie) pour personnaliser leurs suggestions. Après avoir évalué plusieurs approches, nous avons décidé d'utiliser un nouveau modèle ORES construit par l'équipe Scoring de la WMF. Le modèle identifiera automatiquement le sujet de chaque article. Nous nous attendons à ce que cela augmente la fréquence à laquelle les nouveaux arrivants sélectionnent des articles à modifier.
- V1.2 (guidage) : une fois que les nouveaux arrivants arrivent sur un article à modifier, nous utiliserons le panneau d'aide pour fournir des conseils sur la manière de mener à bien la tâche de modification. Nous nous attendons à ce que cela augmente le nombre de nouveaux arrivants qui effectuent réellement des modifications productives.
- La page du projet inclut des liens vers les conceptions des flux de travail, et nous accueillons les questions et les réflexions sur la page de discussion.
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