Wikimedia Apps/Team/Android/Communication/UsertestingOctober2021/fr

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Contexte

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Nous voulons favoriser une collaboration efficace communication entre les utilisateurs de l’application Wikipédia pour Android afin d’améliorer Wikipédia. Notre objectif est de créer une interface de communication simple et améliorée afin de réduire les obstacles à la collaboration avec d’autres wikipédiens et d’accroître la confiance tout en améliorant les wikis

Instructions

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  1. Sur votre ordinateur, créez une nouvelle section sur cette page en utilisant le formulaire ci-dessous (elle sera pré-remplie avec les questions auxquelles vous devrez répondre).
  2. Remplissez vos commentaires sur le prototype dans votre nouvelle section.
  3. Appuyez sur publier

Remarque : Vos réponses seront visibles publiquement.


Un formulaire sera fourni aux utilisateurs mobiles en attendant l'approbation du service juridique. Vous pouvez également envoyer vos réponses à android-support@wikimedia.org.

Protocole

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1. Quand voulez-vous communiquer avec d'autres utilisateurs sur Wikipédia ? Dans quel genre de situations ? Veuillez sélectionner une ou plusieurs réponses ci-dessous.

a) Lorsque j’annule (rétablis) une modification

b) Pour améliorer un article

c) Lorsque je remarque une modification utile

d) Lorsque je parcours un contenu

e) En examinant les pages de ma liste de surveillance

f) Lorsque j’invite d’autres utilisateurs à poser des questions

g) Quand je veux parler de politique ou de grandes décisions

h) Autre (veuillez fournir plus d’informations)

2. Décrivez comment vous en êtes arrivé à communiquer dans une ou plusieurs des situations ci-dessus.

3. Outre les pages de discussion, quels outils utilisez-vous pour communiquer avec d'autres éditeurs à l'intérieur et à l'extérieur de Wikipédia ? Et comment utilisez-vous ces outils ?

4. Les pages de discussion des utilisateurs et des articles doivent-elles fonctionner et avoir la même apparence ou différemment ? Pourquoi ?

5. Laquelle des trois variantes préférez-vous pour accéder à une page de discussion d'article ?


6. Pourquoi préférez-vous la variante que vous avez choisie pour accéder à la page de discussion sur l'article ? Décrivez s'il vous plait.

7. Laquelle des trois variantes préférez-vous pour afficher une page de discussion sur un article ?

8. Pourquoi préférez-vous la variante que vous avez choisie pour afficher une page de discussion sur un article ? Décrivez s'il vous plait.

9. Laquelle des trois variantes préférez-vous pour accéder à votre page de discussion utilisateur dans l'application ?

10. Laquelle des deux variantes ci-dessous préférez-vous rechercher d'autres utilisateurs sur Wikipédia ?

Variant A: Recherche d’utilisateurs via le champ de recherche principal de l’application. Pour rechercher des utilisateurs, il suffit de saisir le préfixe User : devant le nom d’utilisateur.

Variant B: Recherche d’utilisateurs via un champ spécial pour trouver les utilisateurs dans une nouvelle zone de l’application consacrée à la communauté Wikipédia. Dans les écrans ci-dessous, nous appelons la nouvelle zone de l'application « Communauté ». Les utilisateurs peuvent être recherchés en saisissant directement leur nom d’utilisateur.

11. Imaginez qu'une de vos récentes contributions sur Wikipédia ait été annulée, car elle contenait des informations provenant d'une source peu fiable. L'utilisateur qui a annulé la modification a également laissé un message sur votre page de discussion utilisateur. Vous recevez une notification concernant le retour et le message sur votre page de discussion. Vous appuyez sur la notification de retour et vous vous retrouvez sur la vue "diff", qui affiche les différences entre les modifications d'article. Laquelle des trois variantes préférez-vous dans le scénario décrit ?

12. Nous réfléchissons actuellement à l'adoption de reply fonctionnalité qui a été introduite sur Desktop Wikipédia . Que pensez-vous de la fonctionnalité de réponse sur Desktop ? Y a-t-il d'autres fonctionnalités que vous aimeriez voir sur les pages de discussion des articles et des utilisateurs pour l'application Android ?

 
Fonctionnalité de réponse pour les pages de discussion sur Desktop Wikipédia (Talk pages project/Replying - MediaWiki)

13. Veuillez regarder ce prototype de vidéo des réponses suggérées lorsque vous répondez à d'autres utilisateurs sur une page de discussion et répondez aux questions suivantes :

a) Veuillez nous faire part de votre première impression.

b) Quelle autre fonctionnalité aimeriez-vous voir ici ?

c) Quelles phrases courantes utilisez-vous lorsque vous communiquez et quelles sont celles que vous aimeriez voir préremplies ?

14. Nous sommes curieux de savoir quelles autres fonctionnalités de communication vous aimeriez voir dans l'application Wikipédia pour Android. Veuillez classer les idées de fonctionnalités suivantes selon votre priorité personnelle :

  1. Messagerie privée: Envoyer des messages privés à d’autres utilisateurs directement sur Wikipédia, par exemple avec un système de messagerie directe non publique. Voici quelques inspirations d’autres services :
  2. Salles de discussions: Un espace de rencontre et d’interaction avec d’autres utilisateurs de Wikipédia dans votre région ou regroupés par centres d’intérêt. Voici quelques inspirations d’autres services :
  3. Intégration aux pages de discussion pour les newcomers”: Éduquer et guider les nouveaux utilisateurs sur « Ce que sont les pages de discussion » ? À quoi servent les pages de discussion » ? ou « Où puis-je trouver des pages de discussion » ?
  4. Éditeur visuel et pas de code sur Mobile: Utilisation plus intuitive des pages de discussion, par exemple en proposant réponses en ligne, des claviers Wiki contextuels/personnalisés pour une meilleure ergonomie, une meilleure gestion de la saisie dans plusieurs langues
  5. Archivage des rubriques, par exemple en permettant aux utilisateurs de fermer des sections.
  6. Entrée vocale: une approche plus axée sur la saisie vocale pour communiquer sur Wikipédia, par exemple écouter des messages, créer des messages audio par dictée, des appels vocaux avec d’autres utilisateurs ou une meilleure reconnaissance vocale pour mieux prendre en charge la saisie vocale.

15. Pouvez-vous nous en dire plus sur les raisons pour lesquelles vous avez fait les choix de la question précédente ?

16. Avez-vous d'autres idées de fonctionnalités liées à la communication pour l'application Android ?

17. Merci d'avoir participé, nous l'apprécions ! Veuillez utiliser cet espace ici pour fournir d'autres commentaires.

Questions de recherche

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  • Quand les utilisateurs veulent-ils communiquer avec d’autres utilisateurs de Wikipédia ?
  • Quels autres outils les gens utilisent-ils pour communiquer en dehors de Wikipédia ?
  • Comment les utilisateurs préfèrent-ils accéder aux pages de discussion des utilisateurs ?
  • Comment les utilisateurs préfèrent-ils accéder aux pages de discussion des articles ?
  • Les utilisateurs souhaitent-ils rechercher d’autres utilisateurs sur Wikipédia ?
  • Comment les discussions sur les modifications peuvent-elles être plus efficaces pour les utilisateurs ?