Hướng dẫn:Quyết định có nên sử dụng wiki làm loại trang web của bạn hay không

Nếu bạn đang cân nhắc việc tạo một trang web, thì quyết định đầu tiên của bạn, ngay cả trước khi quyết định sử dụng phần mềm wiki nào, là quyết định có sử dụng wiki hay không. Phần lớn, vấn đề phụ thuộc vào quyết định xem liệu người ta có tin vào cách làm của wiki hay không, đó là thực hiện những thay đổi tồi một cách dễ dàng để sửa thay vì khó thực hiện.

Wiki sẽ hữu ích bất cứ khi nào bạn muốn có sự cộng tác phi tập trung ở một nơi tập trung. Điều này trái ngược với các trang web như nytimes.com hoặc britannica.com, là các kho lưu trữ nội dung trung tâm lớn được kiểm soát tập trung bởi các biên tập viên và quản trị trang web, những người báo cáo với các thực thể công ty tương ứng của họ; hoặc blogosphere, bao gồm việc sản xuất nội dung phi tập trung dẫn đến việc bài viết được đăng lên nhiều trang web khác nhau, mỗi trang web đều thuộc thẩm quyền và là trách nhiệm của từng blogger.

Trong một số trường hợp, có thể sẽ tiện lợi hơn nếu có wiki là một thành phần của trang web và phần còn lại không phải là wiki. Ngay cả Wikimedia Foundation cũng sử dụng trang chủ không phải wiki làm cổng thông tin đến các wiki được liệt kê ở mức giá wikimedia.org. Các trang web khác có wiki như một tab dọc theo dải băng bao gồm các blog, cửa hàng trực tuyến, v.v. và cho phép thanh tìm kiếm đưa kết quả từ wiki vào kết quả tìm kiếm cho toàn bộ trang web.

Ưu điểm và nhược điểm của wiki

Ưu điểm của wiki

• Ít trở ngại hơn đối với phân công lao động: Cho phép cộng tác trong đó mỗi người đóng góp kiến ​​thức và nỗ lực của mình để cải thiện các trang mainspace, trái ngược với việc mỗi người đăng nội dung của riêng mình mà người khác không thể sửa đổi.
• Hành động nhanh chóng về ý tưởng mà các thành viên cộng đồng đưa ra: Wiki cho phép hành động phi tập trung, trong đó mọi người có thể đưa ra quyết định được xem xét sau đó, thay vì phải xin phép trước từ người ra quyết định trung tâm, người có thể trở thành nút thắt cổ chai. Một thành phần tâm lý có thể liên quan: người dùng có thể có nhiều khả năng khắc phục một vấn đề nếu họ nhận được sự hài lòng tương đối ngay lập tức khi nhìn thấy kết quả của việc chỉnh sửa của họ, hơn là nếu họ phải trải qua một quá trình báo cáo vấn đề cho một cơ quan trung ương có thể không hành động kịp thời.
• Kiểm soát chất lượng hợp tác: Nếu một biên tập viên mắc sai lầm trên một wiki, ai đó khác có thể sửa chữa nó để nó không tiếp tục được hiển thị cho độc giả và phản ánh xấu về tổ chức. Nếu người quản trị một trang web không phải wiki mắc lỗi, lỗi đó có thể không được sửa và gây ảnh hưởng xấu đến tổ chức.
• Nội dung tìm kiếm được: Cho phép dễ dàng truy xuất thông tin lưu trữ (trái ngược với Facebook, nơi chôn các bài đăng và chủ đề cũ trong kho lưu trữ không thể tìm kiếm được).
• Sự kỳ quặc quyến rũ: Một số độc giả thích bản chất hơi hỗn loạn của wiki, trong đó bản chất phi tập trung của quá trình sản xuất đôi khi được phơi bày. Sue Gardner coi đây là một tính năng chứ không phải lỗi vì "Wikipedia luôn là một trang web thô sơ, vụng về và trông như được làm thủ công".

Bất lợi của wiki

• Spam, phá hoại, ...: Chỉnh sửa mở (nếu đó là cách bạn sử dụng) khiến trang web dễ bị spam, phá hoại và các chỉnh sửa không hữu ích khác. Điều này khiến người ta cần phải xem xét lại những thay đổi gần đây thường xuyên và gỡ bỏ những sửa đổi xấu. Xem Manual:Combating spam .
• Những chỉnh sửa không tốt có thể được nhìn thấy ít nhất trong thời gian ngắn: Ngay cả khi mọi người xem xét lại những thay đổi gần đây, sẽ có một khoảng thời gian giữa khi sửa đổi sai và khi sửa đổi lại.
• Danh tiếng của tổ chức có thể bị ảnh hưởng do hành động của người dùng: Nội dung wiki có thể được coi là phản ánh toàn bộ tổ chức chứ không phải các biên tập viên đã thực hiện những thay đổi. Điều này khác với tình trạng tồn tại khi mỗi người dùng sở hữu và quản lý một trang web cá nhân có một chủ sở hữu chịu trách nhiệm về mọi nội dung.
• Nội dung mới có thể được trình bày theo các định dạng khó đọc: Người đọc đang tìm kiếm nội dung mới nhất có các tùy chọn sau: (1) trang thay đổi gần đây, trang này có thể không trình bày nội dung mới theo định dạng dễ dàng để họ có thể nhanh chóng xem qua và nắm bắt ý nghĩa (vì nội dung được trình bày dưới dạng sự khác biệt); (2) danh sách các trang mới, một số trang trong số đó có thể không có chất lượng cao vì chúng vẫn đang được xây dựng và/hoặc chưa được đánh giá; hoặc (3) danh sách các trang đã được đánh giá về chất lượng (chẳng hạn như bạn có biết của Wikipedia), việc quản lý các trang này có thể đòi hỏi thêm công sức.
• Phân phối trách nhiệm: Một wiki có thể để trống hoặc không có người giám sát vì mọi người đều mong đợi những người khác thực hiện những thay đổi cần thiết.
• Phần mềm tương đối khó quản lý: Có rất nhiều cài đặt blog và tương đối ít cài đặt wiki. Do đó, việc tạo điều kiện thuận lợi để quản lý phần mềm viết blog được ưu tiên hơn so với phần mềm wiki.
• Wiki chủ yếu tập trung vào văn bản và phương tiện truyền thông. Để quản lý dữ liệu trong wiki, có nhiều cách tiếp cận thông qua các tiện ích mở rộng. Xem Manual:Managing data in MediaWiki .

Những điểm tương đồng giữa wiki và các trang web khác

• Trách nhiệm phải dừng lại ở đâu đó: Sẽ phải có người có thẩm quyền tối cao quyết định nội dung nào được phép lưu lại trên trang web.
• Trang web chỉ tốt khi những người đóng góp thực hiện tốt: Nếu không có đủ sự quan tâm trong việc thêm nội dung chất lượng cao thì trang web sẽ không có nội dung đó.
• Trang web này có thể được chạy như một blog thông thường: Có thể sử dụng phần mềm viết blog hoặc phần mềm wiki làm hệ thống quản lý nội dung bằng cách điều chỉnh cài đặt để giới hạn cộng tác mở. (Xem, ví dụ: Manual:Using MediaWiki as a content management system .)

Xem thêm

• w:MediaWiki - bài viết Wikipedia về MediaWiki

Liên kết ngoài

• Differences between wikis and other kinds of websites — at WikiIndex.org