Növekedés/személyre szabott első nap/íúj szerkesztők kezdőlapja/Mérési és kísérleti terv

This page is a translated version of the page Growth/Personalized first day/Newcomer homepage/Measurement and experiment plan and the translation is 100% complete.

A kezdőlap célja, hogy a felhasználók - különösen az új regisztráltak - könnyen hozzáférhessenek olyan dolgokhoz, mint a segédanyagok, javaslatok az általuk végezhető munkára, valamint olyan információk, melyek a Wikipédia közösség élénk tevékenységét és az elvégzett munka hatását mutatják be. Az ilyen típusú információk segíthetnek csökkenteni az akadályokat az enciklopédiához való konstruktív hozzájárulás előtt, ezáltal növelve a szerkesztők aktivitását (azon új felhasználók aránya, akik szerkesztést végeznek). Ez potenciálisan növelheti a szerkesztők megtartását is (azon új felhasználók aránya, akik visszatérnek, hogy további szerkesztéseket végezzenek), ami a Növekedési csapat átfogó célja.

Ezen az oldalon dokumentáljuk a tervünket, hogy egy ellenőrzött kísérletet futtassunk a Kezdőlappal, és hogy milyen méréseket fogunk használni, hogy megtudjuk, hogyan lépnek kapcsolatba vele a felhasználók.

Kutatási kérdések

A kutatási kérdések azok a magasabb szintű kérdések, melyekre választ szeretnénk kapni. A "kezdőlap kezelés" alatt azt értjük, hogy a felhasználónak alapértelmezés szerint be van kapcsolva a kezdőlap, és megkapja a különböző kiegészítő funkciókat, amik a kezdőlapra irányítják, melyek lehetnek bannerek, vitalapi üzenetek vagy a kezdőlapon található linkek. A kezdeti verzióban az egyetlen kiegészítő funkció az lesz, hogy a személyes eszközökben a felhasználónév link a honlapra fog vezetni.

Növeli-e a kezdőlap-kezelés elfogadása a szerkesztő aktiválását?
Növeli-e a kezdőlap-kezelés a szerkesztők megtartását?
Növeli-e a kezdőlap-kezeléshez való hozzáférés a szerkesztések átlagos számát a regisztrációt követő első két hétben?
Növeli-e a kezdőlaphoz való hozzáférés a konstruktív szerkesztések arányát?
- Ebben az összefüggésben a "konstruktív szerkesztések" olyan szerkesztéseket jelentenek, melyek nem kerülnek visszaállításra. Mivel a növekedési csapat az új felhasználók megtartására összpontosít, ezt mind összességében, mind pedig a felhasználói tapasztalatok szintjei szerint tervezzük mérni (pl. napokban kifejezett élettartam, szerkesztések száma vagy ezek kombinációja).
Azok a felhasználók, akik hozzáféréssel rendelkeznek a kezdőlaphoz, felkeresik-e a kezdőlapot, és visszatérnek-e oda? Milyen mintákat látunk a kezdőlap látogatásában?
Mely modulok kötik le az új belépőket, és milyen mértékben kötődnek hozzájuk? Azok a modulok, melyek cselekvésre szólítják fel a szerkesztőket, meg is teszik ezeket a lépéseket?
Képesek vagyunk-e hatékonyan személyre szabni a kezdőlapot?
- Első lépés: a felhasználók az üdvözlő felmérésre adott válaszaiknak megfelelően viselkednek-e? Például, azok a szerkesztők, akik azt mondják, hogy szeretnének kapcsolatba lépni, hogy segítséget kapjanak a szerkesztéshez, használják-e a mentor modult, hogy kapcsolatba lépjenek egy mentorral; és azok a felhasználók, akik azt mondják, hogy érdekli őket egy szócikk létrehozása, használják-e azokat a modulokat, amelyek segítségével többet tudhatnak meg arról, hogyan kell ezt megvalósítani?
- Második lépés: ha már személyre tudjuk szabni a kezdőlapot, látunk-e nagyobb elkötelezettséget azoknál a felhasználóknál, akiknek a kezdőlapja személyre szabott?
Ha a kezdőlap személyre szabható, milyen mértékben veszik igénybe a szerkesztők ezt a lehetőséget?
Ha/amikor megtörténik az új belépők felmérése a kezdőlapról, mit tudunk meg minőségileg? Egy ilyen kvalitatív vizsgálatot gyorsfelmérésekkel vagy egy olyan kezdőlapmodul segítségével lehetne elvégezni, ami egyszerűen a kezdőlap többi részével kapcsolatban kérdez rá.

Ellenőrzött kísérlet

Annak érdekében, hogy megértsük a kezdőlap hatását a szerkesztő aktiválására és megtartására, egy legalább hat hónapig tartó kísérletet javasolunk. Ez idő alatt a cél-wikik (jelenleg cseh, koreai, vietnámi és arab) új regisztrációinak 50%-ánál a kezdőlap alapértelmezés szerint be lesz kapcsolva, 50%-ánál pedig ki lesz kapcsolva. Valószínűleg ezzel egy időben más kísérleteket is fogunk végezni a cél-wikiken (pl. a Súgópanelünk változatai). Ha ezek a kísérletek rétegzett mintavételt igényelnek, akkor szükség szerint módosítani fogjuk a mintavételi stratégiánkat.

A kísérlet futása közben várhatóan a kezdőlap változatait is tesztelni fogjuk, hogy megértsük, hogyan befolyásolják a felhasználói viselkedést az egyes kezelőfelületi elemek. Nem fogjuk elfelejteni, hogy minél erősebb az a hipotézisünk, hogy egy módosított felület hatással lesz az aktiválásra vagy a megtartásra, annál inkább megzavarja az adott felületen végzett teszt az aktiválásra és a megtartásra vonatkozó hosszabb távú kísérletünket.

Mérések

Ezeket a méréseket a kutatási kérdéseink vezérlik, és a kezdőlapot elérő és a moduljaival interakcióba lépő felhasználók által végzett konkrét műveletekre összpontosítanak. Az alábbi lista a kezdőlapon az induláskor jelen lévő négy modulra vonatkozó méréseket tartalmazza: Start, Segítség, Hatás és Mentor. Amikor új modulokat fejlesztünk a kezdőlaphoz, azokhoz is hasonló mérési terveket fogunk kidolgozni.

Általános
1. A felhasználók hány százaléka lép a kezdőlapra?
  1. A felhasználók hány százaléka lép többször is a kezdőlapra?
  2. Ha a szerkesztők többször is felkeresik a kezdőlapot, ez milyen időintervallumban történik?
  3. Vannak-e különbségek a mobil és az asztali szerkesztők között?
2. Milyen hamar látogat el egy felhasználó a regisztráció után először a kezdőlapra?
3. Hogyan jutnak el a felhasználók a kezdőlapra?
  1. A felhasználói nevükre kattintva a felső navigációban?
  2. A szerkesztői lapról vagy a vitalapról a fülre kattintva?
  3. Más úton, például a wiki bannerén vagy egy e-mailben található linken keresztül?
  4. Ha a szerkesztő a felső navigációból vagy egy fülről a kezdőlapra mutató linkre kattintott, akkor meg akarjuk állapítani, hogy milyen kontextusban volt. Konkrétan azt szeretnénk tudni, hogy milyen névtérben volt, amikor rákattintott, és hogy olvasott vagy szerkesztett-e.
4. Mennyi időt töltenek a felhasználók a kezdőlapmodulokkal való interakció során látogatásonként?
  1. Az első látogatás során?
  2. A későbbi látogatások során?
5. A felhasználók hány százaléka követi a legalább egy modulból származó linkeket?
6. Azok a szerkesztők, akik hozzáférnek a kezdőlaphoz, nagyobb vagy kisebb valószínűséggel hoznak létre szerkesztői lapot?
7. A kezdőlaphoz hozzáférő szerkesztők nagyobb vagy kisebb valószínűséggel lépnek-e kapcsolatba más szerkesztőkkel a szerkesztői vitalapokon keresztül?
8. A kezdőlaphoz hozzáféréssel rendelkező szerkesztők nagyobb vagy kisebb valószínűséggel lépnek kapcsolatba a közösséggel a szócikkek és projektek vitalapjain keresztül?
Modulok
1. Általános
  1. Az egyes modulokra milyen gyakran történik kattintás? Mekkora az egyes modulokra kattintó felhasználók aránya?
  2. Hány modullal lépnek interakcióba a szerkesztők (ahol az "interakció" bármilyen kattintást jelent)?
  3. A szerkesztők mely modulokkal lépnek többször interakcióba?
  4. Mely modulokkal lépnek kapcsolatba leginkább azok a szerkesztők, akik aktiválják és megtartják a programot (elismerve, hogy az ok-okozati összefüggés mindkét irányba mutathat)?
  5. Mennyi ideig tartózkodnak az asztali felhasználók az egyes modulok felett? (a mobilok esetében az analóg mérés a függőben lévő mobiltervezéstől függ).
  6. Úgy tűnik-e, hogy a modul elhelyezése az oldalon befolyásolja az interakciókat?
  7. Milyen hatással van a visszatartásra az egyes moduloknál a cselekvésre való felhívás elvégzése?
    1. Például: a mentorukkal kapcsolatba lépő szerkesztők hány százaléka marad meg?
2. Konkrét modulok
  1. Súgómodul
    1. A szerkesztők hány százaléka kattint egy vagy több súgó linkre?
      1. Ha igen, melyik link(ek)re kattintanak?
    2. A szerkesztők hány százaléka használja a keresési funkciót?
      1. 1: A keresőmezőre összpontosít
      2. 2: Keresés elküldése, a keresés karaktereinek száma
      3. 3: A találatra kattintás, a találatok száma, a kattintott találat rangsorolása
    3. Meddig mennek el a szerkesztők a szerkesztési folyamatban, amikor kérdést tesznek fel a Súgószolgálaton?
      1. 1: Kattintás a kérdés feltevéséhez
      2. 2: Kérdés beírása
      3. 3: Elküldés
      4. 4: A megerősítő ablakon egy linkre kattintás
    4. Milyen hosszúak a feltett kérdések átlagosan?
    5. A kérdést feltöltő felhasználók hány százaléka tér vissza a válasz megtekintéséhez az alábbiak bármelyikével?
      1. Az Echo értesítésre kattintva, miszerint pingelték őket a válaszban.
      2. A "Legutóbbi kérdéseid" listában található linkre kattintva.
      3. A válaszra való válaszadás a Súgószolgálat oldalán.
    6. Az új belépők hány százaléka, akiknek nem volt e-mail címük, adnak hozzá egyet, amikor kérdést tesznek fel?
    7. Az új belépők hány százaléka erősíti meg e-mail címét (48 órán belül), miután kérdést tett fel?
    8. Az új belépők hány százaléka tesz fel kérdést e-mail cím nélkül?
    9. A legalább egy kérdést feltett felhasználók hány százaléka lát egy vagy több archivált kérdést a kezdőlapon?
    10. Azoknak a felhasználóknak hány százaléka, akik az "legutóbbi kérdéseid" listában található linkek egyikére kattintanak, egy archivált kérdésre mutató linkre kattintottak?
  2. Mentorálási modul
    1. Hány százalékuk kattint egy linkre, hogy többet tudjon meg a mentorról?
    2. Milyen messzire mennek el a felhasználók a szerkesztésben, amikor kérdést tesznek fel a mentoruknak?
      1. 1: Kattintás a kérdés feltevéséhez
      2. 2: Kérdés beírása
      3. 3: Elküldés
      4. 4: A megerősítő ablakon egy linkre kattintás
    3. Milyen hosszúak a feltett kérdések átlagosan?
    4. (Kézzel mérve) A kérdést feltett szerkesztők hány százaléka kap választ a mentortól?
      1. Kapnak-e választ olyasvalakitől, aki nem a mentoruk?
    5. A kérdést feltöltő felhasználók hány százaléka tér vissza a válasz megtekintéséhez az alábbiak bármelyikével?
      1. Az Echo értesítésre kattintva, miszerint pingelték őket a válaszban.
      2. A "Legutóbbi kérdéseid" listában található linkre kattintva.
      3. A válaszra való válaszadás a vitalapon.
    6. (Kézzel mérve) A kérdést feltevő új belépők hány százaléka ír másodszor is a mentor vitalapjára?
      1. Milyen gyakran válik az első kérdésből beszélgetés?
      2. Milyen gyakran tesznek fel második kérdést?
      3. Milyen gyakran lépnek túl a beszélgetések a tranzakciós wikibeszélgetésen?
    7. Hány százalékuk kattint rá valamelyik linkre, hogy megnézze a kérdését, miután feltette azt?
    8. Az új belépők hány százaléka, akiknek nem volt e-mail címük, adnak hozzá egyet, amikor kérdést tesznek fel?
    9. Az új belépők hány százaléka erősíti meg e-mail címét (48 órán belül), miután kérdést tett fel?
    10. Az új belépők hány százaléka tesz fel kérdést e-mail cím nélkül?
    11. Az új belépők nagyobb valószínűséggel tesznek fel kérdéseket olyan mentoroknak, akiknek magas a szerkesztésszámuk és rövid idő telt el az utolsó szerkesztés óta, mint az alacsonyabb szerkesztésszámú és/vagy az utolsó szerkesztés óta eltelt hosszabb idővel rendelkező mentoroknak?
    12. A legalább egy kérdést feltett felhasználók hány százaléka lát egy vagy több archivált kérdést a kezdőlapon?
    13. Azoknak a felhasználóknak hány százaléka, akik az "legutóbbi kérdéseid" listában található linkek egyikére kattintanak, egy archivált kérdésre mutató linkre kattintottak?
  3. Hatás modul
    1. Hány százalékuk kattint egy linkre, amikor a modul "nem aktivált állapotban" van (amikor a felhasználó nem szerkeszt szócikkeket)?
    2. Hány százalék kattint egy szócikk megtekintésére?
    3. Hány százalék kattint az oldalmegtekintés-elemző eszköz megtekintésére?
    4. Hány százalék kattint az összes hozzászólás megtekintésére?
    5. Milyen gyakran térnek vissza a szerkesztők, hogy többször is megnyissák az oldalmegtekintés-elemző eszközt?
  4. Modul indítása
    1. Azoknak a felhasználóknak hány százaléka, akiknek nem volt e-mail címe, ad hozzá e-mail címet ezen a modulon keresztül?
    2. A felhasználók hány százaléka erősíti meg e-mail címét ezen a modulon keresztül?
    3. A felhasználók hány százaléka kattint a bemutató gombra?
    4. A felhasználók hány százaléka kattint a szerkesztői lap indítására szolgáló gombra, és hány százalékuk ment el ténylegesen szerkesztői lapot?
    5. A felhasználók hány százaléka kattint a linkre, hogy többet tudjon meg a szerkesztői lap létrehozásáról?

Iránymutatók és intézkedési tervek

Az A/B teszt időtartama hat hónap, mert ennél rövidebb idő alatt lehetetlen kimutatni az új szerkesztők megtartásának változását a közepes méretű wikiknél (kivéve, ha drasztikusan befolyásoljuk a megtartást, de ezt elég valószínűtlennek tartjuk). Amíg az eredményekre várunk, szeretnénk tudni lépéseket tenni, ha gyanítjuk, hogy valami nincs rendben. Az alábbiakban felvázolunk egy sor forgatókönyvet a fenti mérési stratégiában leírt adatok alapján. Minden egyes forgatókönyvhöz javaslatot teszünk egy intézkedési tervre a helyzet orvoslására.

Indikátor	Akciótervek
Nincs látogatva a kezdőlap	Ha a felhasználók >85%-a nem látogatja meg a kezdőlapot, akkor előnyben részesítjük egy olyan variáns tesztelését, amely nagyobb lehetőségeket kínál, vagy olyan funkciókba fektetünk, melyek a forgalmat a kezdőlapra irányítják, például bannerek, linkek, üzenetek vagy vezetett túrák formájában.
A kezdőlap gyors elhagyása az első látogatás után	Ha a kezdőlap első látogatásakor a felhasználók >50%-a öt másodpercen belül elhagyja az oldalt (vagy egy másik, elemzéssel meghatározott küszöbértéket), akkor mérlegeljük, hogy szükséges-e változtatni a kialakításon az oldal első benyomásának javítása érdekében.
A kezdőlap első meglátogatását követő 24 órán belül nincs interakció a kezdőlap egyik moduljával sem	Ha a kezdőlapot felkereső felhasználók >75%-a nem lép interakcióba egyetlen modullal sem, akkor vagy más modulokat, vagy a meglévő modulok tervezési módosítását, vagy a személyre szabás javítását mérlegeljük.
Nincs visszatérés a kezdőlapra	Ha a kezdőlapot egyszer meglátogató felhasználók <10%-a két héten belül újra meglátogatja azt, akkor vagy más modulokat, vagy a meglévő modulok tervezési módosításait, vagy a személyre szabás javítását fontolgatjuk.
A kezdőlap funkció be/ki kapcsolása	Ha a felhasználók >1%-a kapcsolja be/ki a kezdőlap funkciót, akkor megvizsgáljuk e felhasználóknak az üdvözlő felmérésre adott válaszait, hogy kiderüljön, tapasztalt szerkesztőknek tűnnek-e. Ha nem azok, akkor újraértékeljük a tervezést.
Egy adott modul használatának mellőzése	Ha egy modul az interakciók <10%-át kapja, mérlegeljük, hogy az adott modul kialakítását meg kell-e változtatni, vagy egy másik modullal kell-e helyettesíteni.
A Súgószolgálat túlcsordulása	Ha a szerkesztők a Súgómodulon keresztül kérdéseket tesznek fel a Súgószolgálathoz, és a felhasználók több mint egy órán keresztül várnak a válaszra, mert a mennyiség tartósan túl nagy, és a közösség nem tud lépést tartani vele, konzultálunk a közösséggel, hogy megértsük, milyen kérdésekről van szó, és szükség van-e valamilyen változtatásra.
Nincs elég mentor	Ha a szerkesztők olyan ütemben lépnek kapcsolatba mentoraikkal, hogy a mentorok nem tudnak lépést tartani velük, akkor felkeressük nagyköveteinket és/vagy a közösséget, hogy megtudjuk, miért lépnek kapcsolatba, és hogy szükség van-e a modul valamely változatára.
Túl sok lebegéses esemény	Ha a kezdőlapot látogató felhasználók által generált lebegési események mennyisége meghaladja az elfogadható határokat, csökkentjük a mintavételi arányt ezekre az eseményekre vonatkozóan. Az "elfogadható határértékek" meghatározásáról lásd a T219435#5093702 dokumentumot.

A vezető mutatók állapota

Az új belépő kezdőlapot 2019. május 6-án telepítettük a cseh és a koreai Wikipédiára. A kísérlet első hónapjában rendszeresen figyeltük a vezető mutatókat, és nem találtunk olyan problémákat, melyek azonnali figyelmet igényeltek volna. Ehelyett azt tapasztaltuk, hogy a kezdőlap nagy forgalmat és interakciókat bonyolít, különösen azt vettük észre, hogy a szerkesztők nagy aránya többször is visszatér rá.

Az alábbi 1. táblázat a mérési kísérleti terv vezető mutatóit mutatja be a két Wikipédia eredményeivel együtt. Az elemzés azon felhasználók adatain alapul, akik a 2019. május 6-i telepítés és az elemzés 2019. június 3-i időpontja között regisztráltak. Azokat a szerkesztőket, akik vagy saját maguk választották ki, hogy a kezdőlapjuk legyen, vagy nem (be- vagy kikapcsolták az opciót), kizártuk, ahogyan a Növekedési csapat tagjainak minden ismert tesztfiókját is.

1. táblázat: Vezető mutatók, küszöbértékek, cselekvési tervek és eredmények
Indikátor	Akciótervek	Cseh Wikipédia	Koreai Wikipédia
Nincs látogatva a kezdőlap	Ha a felhasználók >85%-a nem látogatja meg a kezdőlapot, akkor előnyben részesítjük egy olyan variáns tesztelését, amely nagyobb lehetőségeket kínál, vagy olyan funkciókba fektetünk, melyek a forgalmat a kezdőlapra irányítják, például bannerek, linkek, üzenetek vagy vezetett túrák formájában.	69.6%	77.3%
A kezdőlap gyors elhagyása az első látogatás után	Ha a kezdőlap első látogatásakor a felhasználók >50%-a öt másodpercen belül elhagyja az oldalt (vagy egy másik, elemzéssel meghatározott küszöbértéket), akkor mérlegeljük, hogy szükséges-e változtatni a kialakításon az oldal első benyomásának javítása érdekében.	43.8%	44.3%
A kezdőlap első meglátogatását követő 24 órán belül nincs interakció a kezdőlap egyik moduljával sem	Ha a kezdőlapot felkereső felhasználók >75%-a nem lép interakcióba egyetlen modullal sem, akkor vagy más modulokat, vagy a meglévő modulok tervezési módosítását, vagy a személyre szabás javítását mérlegeljük.	43.2%	61.2%
Nincs visszatérés a kezdőlapra	Ha a kezdőlapot egyszer meglátogató felhasználók <10%-a két héten belül újra meglátogatja azt, akkor vagy más modulokat, vagy a meglévő modulok tervezési módosításait, vagy a személyre szabás javítását fontolgatjuk.	58.5%	58.0%
A kezdőlap funkció be/ki kapcsolása	Ha a felhasználók >1%-a kapcsolja be/ki a kezdőlap funkciót, akkor megvizsgáljuk e felhasználóknak az üdvözlő felmérésre adott válaszait, hogy kiderüljön, tapasztalt szerkesztőknek tűnnek-e. Ha nem azok, akkor újraértékeljük a tervezést.	0.3%	0.0%
Egy adott modul használatának mellőzése	Ha egy modul az interakciók <10%-át kapja, mérlegeljük, hogy az adott modul kialakítását meg kell-e változtatni, vagy egy másik modullal kell-e helyettesíteni.	1 modul	1 modul
A Súgószolgálat túlcsordulása	Ha a szerkesztők a Súgómodulon keresztül kérdéseket tesznek fel a Súgószolgálathoz, és a felhasználók több mint egy órán keresztül várnak a válaszra, mert a mennyiség tartósan túl nagy, és a közösség nem tud lépést tartani vele, konzultálunk a közösséggel, hogy megértsük, milyen kérdésekről van szó, és szükség van-e valamilyen változtatásra.	Nem	Nem
Nincs elég mentor	Ha a szerkesztők olyan ütemben lépnek kapcsolatba mentoraikkal, hogy a mentorok nem tudnak lépést tartani velük, akkor felkeressük nagyköveteinket és/vagy a közösséget, hogy megtudjuk, miért lépnek kapcsolatba, és hogy szükség van-e a modul valamely változatára.	Nem	Nem
Túl sok lebegéses esemény	Ha a kezdőlapot látogató felhasználók által generált lebegési események mennyisége meghaladja az elfogadható határokat, csökkentjük a mintavételi arányt ezekre az eseményekre vonatkozóan. Az "elfogadható határértékek" meghatározásáról lásd a T219435#5093702 oldalát.	Nem (maximum 21 esemény másodpercenként)

Van egy küszöbérték, ami teljesült, a modulokat nem használják széles körben, és két terület, ami aggodalomra ad okot. Az alábbiakban ezekkel foglalkozunk részletesebben:

Egy adott modul használatának mellőzése: Az egyetlen modul, amit nem használnak széles körben, az a Súgó modul, mely a felhasználók számára linkeket biztosít a súgó tartalmakhoz, és egy párbeszédet a Súgószolgálathoz intézett kérdések feladásához. Nem aggódunk különösebben emiatt, részben azért, mert néhány felhasználó interakcióba lép vele (főleg a súgó linkeket követve), részben pedig azért, mert nem jelent problémát, ha a szerkesztőinknek nincs nagy szükségük arra, hogy a kezdőlapról kérdéseket tegyenek fel a Súgószolgálatnak. Ehelyett azt látjuk, hogy a kezdőlap felhasználói a mentoraiknak küldözgetnek kérdéseket.
Nincs látogatva a kezdőlap: A küszöbérték egyik wikin sem teljesül, de a koreai Wikipédián "nem messze" címkével jelölhető. Mivel folyamatban van olyan funkciók kifejlesztése, melyek segítenek az új felhasználóknak felfedezni a kezdőlapot, ezt nem tekintjük problémának, mivel arra számítunk, hogy ez a funkció csökkenteni fogja ezt az arányt.
Nincs elég mentor: Nem úgy tűnik, hogy a kérdések mennyiségét nehéz lenne kezelni egyik wikin sem. Ennek ellenére az, hogy az új felhasználóknak lehetővé tesszük, hogy kérdéseket tegyenek fel a mentoruknak, olyan rendszer, ahol az egyénekre támaszkodunk a válaszadásban, ami hosszabb válaszidőt eredményezhet, mint amit egy wiki Súgószolgálatán tapasztalhatunk. Jelenleg nem találunk okot aggodalomra, de ez egy olyan terület, amit szemmel fogunk tartani.