성장 팀/소식지/10
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성장 팀의 10번째 소식지를 읽게 된 여러분을 환영합니다!
성장 팀의 목표는 중규모 위키미디어 프로젝트에서 새 사용자가 남도록 돕는 일을 하는 소프트웨어를 만드는 것입니다.
일반적인 소식
- 성장 팀 기능은 (한국어, 체코어, 베트남어 위키백과와 더불어) 아랍어 위키백과와 바스크어 위키백과에서 완전히 기능합니다.
- 새 사용자가 홈페이지를 찾기 쉽게 돕기 위한 기능을 배포했습니다. 이 기능의 배포는 성공적이며, 홈페이지를 방문하는 사용자의 수가 두 배 이상으로 증가했습니다. 체코어 위키백과에서 72%의 새 사용자가 홈페이지를 방문하며, 한국어 위키백과에서 49%의 새 사용자가 홈페이지를 방문합니다.
- '위키미디어 스페이스'에 성장 토론방 (영어) 이 생겼습니다. 이 공간은 새 사용자를 환영하는 각종 프로젝트 간의 협업을 촉진하기 위해 생겼습니다. 와서 인사해 보세요!
위키마니아에서의 성장 팀
- 성장 팀원 다수가 스톡홀름에서 개최된 위키마니아에 참석했습니다. 공동테 성장에 관한 여러 행사를 기획했고, 저희 팀의 작업에 대해 설명했으며, 전 세계의 사용자들과 많은 대화를 나누었습니다.
- 가장 중요한 링크 일부를 소개해 드립니다.
- 가장 주목할 점 여러 가지는 다음과 같습니다.
- 새 사용자 유지에 대한 동일한 입장: 위키마니아 참석자들은 일반적으로 새 사용자 유지가 중요한 문제라는 것을 인식하는 것 같았습니다.
- 오프라인을 온라인으로 연결: 팀의 기능을 오프라인 행사에서 더 잘 연결할 수 있도록 돕는 (예를 들어, 홈페이지의 멘토를 오프라인 행사 멘토와 일치시키는) 흥미로운 아이디어 등이 등장했습니다.
- 멘토 대시보드: 숙련된 사용자는 도움이 필요한 새 사용자를 도울 수 있을 만한 정보가 있는 대시보드를 요청했습니다.
새 사용자 작업 -- 피드백이 필요합니다!
- 성장 팀의 주 프로젝트는 현재 새 사용자 작업입니다. 이 기능은 새 사용자에게 쉬운 편집 작업을 추천해 줍니다. 이 기능은 새 사용자 홈페이지의 새 모듈로써 개발될 예정입니다.
- 이 프로젝트가 새 사용자들이 새 문서를 만든다거나 사진을 올린다거나 하는 복잡한 작업을 하기 전에 편집 기술을 익힐 수 있는 방식이 되기를 바라고 있습니다.
- 해결 중인 세 가지 주요 문제점들은 다음과 같습니다.
- 작업을 어디서 가져올까요? 많은 작업 출처를 고려한 후에, 대부분의 위키에서 (문서 정리, 링크 추가, 출처 추가 등 작업에) 적용되는 유지보수 틀을 기반으로 추천을 시작하기로 결정되었습니다.
- 관심사와 연결해야 할까요? 연구 결과는 사용자들이 자신의 관심사와 일치하는 작업을 더 관심 있게 할 것으로 보고 있습니다. 현재 새 사용자에게 사용자의 관심사를 묻고 그 관심사를 기반으로 문서를 제시하는 방식의 프로토타입을 준비하고 있습니다
- 새 사용자를 어떻게 이끌어야 할까요? 새 사용자가 추천받은 글을 누른 후에도, 문서 편집을 완료하기 위한 도움이 필요합니다. 도움말 패널을 통해 새 사용자 편집을 돕기 위한 가이드를 제공하기로 했습니다.
- 이 기능은 현재 개발 중이며, 대부분 긍정적인 반응을 얻은 사용자 테스트 후기를 최근에 게시했습니다.
- 새 사용자 작업의 디자인을 상호작용 가능한 목업에서 테스트할 수 있습니다. 여러분의 생각을 프로젝트 토론 문서에서 듣고 싶습니다. 새 사용자에게 도움이 될까요? 잊고 있는 게 있을까요?
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