Growth/Focus on help desk/Help panel/lv

This page is a translated version of the page Growth/Focus on help desk/Help panel and the translation is 78% complete.
Growth Features Use the tools Updates Projects Growth Team
Browse all contents
Discover the existing Features Help pages and resources around the Features Project's last news Current initiatives and strategic thinking about building the Features or creating resources. Who we are

General help and resources

Help resources for mentors Help resources for communities
The following procedure is only applicable to wikis where the Growth tools are available .

Paldies par palīdzības paneļa lietošanu un vēlmi uzzināt vairāk!

Aizvērta palīdzības paneļa ekrānuzņēmums
Atvērta palīdzības paneļa ekrānuzņēmums

This tool is part of the Growth team's "Focus on help desk" project.

During 2019, the help panel is a new feature that is only available on some Wikipedias, and only available for users that are part of the experiment to find out how useful it is. Tas darbojas darbvirsmas un mobilajos pārlūkos, bet vēl nav pieejams iOS un Android lietotnēs.

Palīdzības paneļa mērķis

Šī rīka mērķis ir:

  1. Palīdzēt jauniem dalībiekiem atrast palīdzības lapas un pamācības.
  2. Dot iespēju jauniem dalībniekiem uzdot jautājumus pieredzējušākiem dalībniekiem, ja esošajās palīdzības lapās tie nav atraduši vajadzīgo.

Izmantošana

On any page you edit, you will see a blue button in the lower right of the screen labelled "Saņem palīdzību labošanā". Click on this button to open the help panel.

Palīdzības panelī norādītas noderīgas palīdzības lapas. Šīm palīdzības lapām vajadzētu atbildēt uz daudziem ar labošanu saistītiem jautājumiem. Uzklikšķini uz kādu no saitēm, lai atvērtu lapu sava pārlūka jaunā cilnē.

Ja nepieciešamo palīdzību nevari atrast, visu esošo palīdzības saturu vari apskatīt, klikšķinot uz "Skatīt vairāk palīdzības rakstu".

You can also type a search for the answer you need in the bar at the top of the help panel, which will immediately show a list of help pages that could be relevant.

Ja joprojām nevari atrast nepieciešamo palīdzību, vari uzdot jautājumu pieredzējušam dalībniekam, izmantojot "Uzdod savu jautājumu kopienas palīdzības dienestā" sadaļu.

When you submit a question, you are actually editing the Help Desk page by adding your question to it. That page is curated by experienced editors, who volunteer to reply to newcomer questions.

Padomi laba jautājuma uzdošanai:

  • Paskaidro, ko centies izdarīt.
  • Soli pa solim apraksti, kā tieši mēģināji to paveikt, un ar kādiem šķēršļiem saskāries.
  • Norādi, vai labojumu veikšanai izmantoji galddatoru vai mobilo ierīci, un precizē izmantotās ierīces veidu.
  • Ja zini, norādi arī, vai labojumus veici ar vizuālo redaktoru (grafiskajā labošanas režīmā) vai vikitekstā (teksta labošanas režīmā).
  • Ja jautājums ir par kādu avotu, pievieno arī saiti uz to.

Kā atrast atbildi uz savu jautājumu

  • Ja savam kontam esi pievienojis e-pasta adresi un esi to apstiprinājis, paziņojumu par to, ka kāds ir atbildējis uz tavu jautājumu, saņemsi e-pastā. E-pastu kontam var pievienot un apstiprināt izvēlēs.
  • Atbildi uz savu jautājumu redzēsi kā paziņojumu pārlūka augšpusē:
Galddatorā Mobilajā
   

Pēc atbildes saņemšanas vari turpināt sarunu, labojot palīdzības dienesta lapu un pievienojot ziņu zem saņemtās atbildes.

Piedalīšanās

Ja izmanto šo rīku

Atsauksmju lapā vari mums pastāstīt, ko par šo rīku domā. Lūdzu, raksti savā izvēlētajā valodā.

Labprāt uzklausīsim ieteikumus un jautājumus par projektu vai grūtībām, ar ko saskāries izmantojot šo palīdzības paneli.

Ja vēlies palīdzēt jaunpienācējiem

Please synchronize with other people replying at the help desk on your wiki. You can also read some best practices about how to reply on the help desk.

Biežāk uzdotie jautājumi

See also: the global FAQ about Growth features

Kur ir mans jautājums?

Your question has been posted to the Help Desk page. One easy way to find it is by clicking "Contributions" in the upper right of your browser on desktop or in the left-hand menu on mobile.

Uz manu jautājumu neviens nav atbildējis. Ko darīt?

Pagaidīt! :) Jautājumus apstrādā brīvprātīgie, kuri šobrīd var nebūt pieejami.

You can check the message you've posted to be sure that you:

  • Paskaidroji, ko centies izdarīt.
  • Soli pa solim aprakstīji, kā centies to paveikt, un ar kādām grūtībām saskāries.

Var gadīties, ka jautājums ir par kādu sarežģītu tēmu, ar ko pieredzējušie lietotāji vēl nekad nav saskārušies, tāpēc atbildes sagatavošana var prasīt laiku.

Kā atspējot palīdzības paneli?

Palīdzības paneli var atspējot vai nu:

  • Clicking on 'Disable the help panel' button.
  • Going to your preferences in the Editing tab and click 'Enable the editor help panel'.

Kā iespējot palīdzības paneli?

Ja palīdzības panelis tavā vikipēdijā ir pieejams, to var iespējot labošanas cilnē atverot izvēles.

Kā tika izvēlētas saites uz palīdzības saturu?

Saites diskusijā izvēlējās kopiena. Eksperimenta laikā tās var mainīties, mums no jaunpienācējiem uzdotajiem jautājumiem uzzinot, kuras saites būtu visnoderīgākās.

Kā es varu uzzināt vairāk par pamatojumu palīdzības panelim un lielāko projektu?

Sīkāku informāciju par projektu vari izlasīt šajā lapā un uzdot jautājumus par to atsauksmju lapā.