Growth/Focus on help desk/Help panel/he

This page is a translated version of the page Growth/Focus on help desk/Help panel and the translation is 100% complete.
Other languages:
Afrikaans • ‎English • ‎Tiếng Việt • ‎Türkçe • ‎dansk • ‎euskara • ‎français • ‎italiano • ‎magyar • ‎polski • ‎português • ‎português do Brasil • ‎svenska • ‎čeština • ‎русский • ‎українська • ‎հայերեն • ‎עברית • ‎العربية • ‎فارسی • ‎日本語 • ‎한국어

Growth

תוכן דפי העזרה: השתמשו בכלים: (חלונית העזרה, הפעלת דף הבית, איך לקבל חניך, עריכות מוצעות)

הנוהל הזה חל רק על אתרי ויקי שדף הבית מופעל בהם: ויקיפדיה הערבית, ויקיפדיה הצ'כית, ויקיפדיה הבסקית, ויקיפדיה הפרסית, ויקיפדיה הצרפתית, ויקימילון הצרפתי, ויקיפדיה העברית, ויקיפדיה ההונגרית, ויקיפדיה הארמנית, ויקיפדיה הקוריאנית, ויקיפדיה הפולנית, ויקיפדיה הפורטוגלית, ויקיפדיה הסרבית, ויקיפדיה האוקראינית, ויקיפדיה הווייטנאמית, test.wikipedia.org.

תודה על השימוש בחלונית העזרה ורצונך ללמוד עוד!

צילום מסך של דלפק העזרה כשהוא סגור
צילום מסך של דלפק העזרה כשהוא פתוח

(הדף הזה מנוסח בלשון זכר, אבל פונה לכל האנשים.)

הכלי הזה הוא חלק ממיזם "התמקדות בחלונית העזרה" של צוות הצמיחה.

במהלך 2019, חלונית העזרה היא אפשרות חדשה שזמינה רק בוויקיפדיות מסוימות, ורק למשתמשים שהם חלק מניסוי שמטרתו למצוא כמה היא שימושית. היא עובדת גם בדפדפנים במחשבים אישיים וגם בדפדפנים בניידים, אבל היא עדיין לא זמינה ביישומים ב־iOS או אנדרואיד.

מטרת חלונית העזרה

מטרת הכלי היא:

  1. לאפשר למשתמשים חדשים למצוא דפי עזרה ומדריכים.
  2. לאפשר למשתמשים חדשים לשאול משתמשים ותיקים אם הם לא מצאו מה שהם זקוקים לו בדפי העזרה הקיימים.

איך להשתמש בה

בכל דף שאתה עורך, תראה כפתור כחול בחלק השמאלי התחתון של המסך עם התווית "קבלת עזרה עם עריכה". נא ללחוץ על הכפתור הזה כדי לפתוח את חלונית העזרה.

חלונית העזרה מציגה רשימה של מספר דפי עזרה שימושיים. דפי העזרה האלה אמורים לפתור מקרים רבים של בנוגע לעריכה. נא ללחוץ על הקישורים האלה כדי לפתוח את הדף הזה בלשונית חדשה בדפדפן שלך.

אם אתה לא מצליח את העזרה שאתה צריך, באפשרותך להסתכל בכל תוכן העזרה באמצעות לחיצה על "הצגת דפי עזרה נוספים".

ניתן גם לחפש אחר תשובה שנחוצה לך בתיבה בחלק העליון של חלונית העזרה, אשר יציג מייד רשימה של דפי עזרה שיכולים להיות רלוונטיים.

אם אתה עדיין לא מצליח העזרה שנחוצה לך, ניתן לשאול משתמש מנוסה, באמצעות החלק "פרסום השאלה שלך בחממה".

בעת שליחת שאלה, מתבצעת עריכה של דף דלפק הייעוץ ומתווספת אליו השאלה שלך. דף זה מנוהל על־ידי משתמשים מנוסים המתנדבים להשיב לשאלות משתמשים חדשים.

עצות איך לשלוח שאלה טובה:

  • להסביר מה אתה מנסה לעשות.
  • לתאר איך ניסית לעשות את זה, צעד אחר צעד, ומה חוסם אותך.
  • לומר האם ניסית לערוך במכשיר שולחני או נייד, ואיזה מכשיר זה.
  • אם זה ידוע, להזכיר האם זה העורך החזותי (מצב עריכה גרפי) או בעורך קוד מקור (מצב עריכת טקסט).
  • אם השאלה שלך עוסקת במקור, נא לכלול קישור למקור.

איך למצוא את התגובה שלך

  • אם הוספת כתובת דוא"ל לחשבונך ועשית אימות לכתובת שלך, יתקבל דוא"ל כשמישהו ישיב לשאלתך. כדי להוסיף או לאמת את הדוא"ל שלך, נא לבקר בההעדפות שלך.
  • תראה את התשובה גם בתור התראה בראש הדף בראש הדפדפן:
במחשב במכשיר נייד
   

לאחר שתקבל את התגובה שלך, תוכל להמשיך את השיחה באמצעות עריכת דף דלפק הייעוץ והוספת הודעה מתחת לתגובה שקיבלת.

איך להשתתף

אם אתה משתמש בכלי

אפשר לספר לנו מה חשבת על הכלי הזה בדף המשוב. נא לכתוב בשפה המועדפת עליך.

אנו מקדמים כל הצעה לשיפור, שאלות אודות הפרויקט ובעיות שצצות בעת השימוש בדלפק הייעוץ.

אם ברצונך לעזור למשתמשים חדשים

נא להסתנכרן עם אנשים אחרים שמשיבים בדלפק הייעוץ בוויקי שלך. באפשרותך גם לקרוא על פרקטיקות טובו על תשובות בדלפק הייעוץ.

שאלות נפוצות

היכן השאלה שלי?

שאלתך פורסמה בדף העזרה הייעודי (ויקיפדיה:חממה). דרך אחת קלה למצוא אותו היא על־ידי לחיצה על "תרומות" בצד שמאל למעלה של הדפדפן במחשב או בתפריט הימני בנייד.

אף אחד לא השיב לשאלתי. מה אני יכול לעשות?

סבלנות! :) השאלות מטופלות על־ידי מתנדבים, שייתכן שאינם פעילים כעת.

ניתן לבדוק את ההודעה ששלחת כדי לוודא ש־:

  • הסברת מה ניסית לעשות.
  • תיארת איך ניסית לעשות זאת, שלב אחר שלב, ומה מונע ממך לעשות זאת.

כמו־כן, שאלות יכולות לפעמים להיות מורכבות ולעסוק בדברים מורכבים שמשתמשים מנוסים מעולם לא התמודדו איתם. ייתכן שהם יזדקקו לזמן כדי לספק לך תשובה.

איך אפשר לבטל את חלונית העזרה?

באפשרותך לבטל את חלונית העזרה על־ידי אחת מהאפשרויות הבאות:

  • לחיצה על "כיבוי חלונית העזרה".
  • בהעדפות שלך, בלשונית עריכה ותלחץ "הפעלת חלונית העזרה לעורך".

איך אני יכול להפעיל את חלונית העזרה?

אם חלונית העזרה זמינה בוויקי שלך, אפשר להפעיל אותה באמצעות מעבר ל, בלשונית עריכה.

כיצד נבחרו הקישורים לתוכן העזרה?

הם נבחרו על־ידי הקהילה אחרי דיון. ייתכן שהם ישתנו במהלך הניסוי, כי עורכים חדשים ישאלו שאלות שתעזורנה לנו ללמוד אילו קישורים יהיו שימושיים ביותר.

כיצד ניתן ללמוד עוד על הסיבות לחלונית העזרה ועל הפרויקט הגדול שמאחוריו?

אפשר לקרוא את הדף המפורט על הפרויקט (באנגלית בלבד) ולשאול עליו בדף המשוב.